Marketing

Studiu MHMK Comunicare corporativă: Operațiunea de reparare pentru management?

Este comunicarea corporatistă o disciplină de management aprobată de management? La această întrebare răspunde un proiect de cercetare al MHMK, Universitatea Macromedia pentru Media și Comunicare. Rezultatul: Mai mult de jumătate din agențiile 60 intervievați pentru relații publice consideră că comunicarea corporativă este mai mult o operațiune de reparații ca disciplină de management recunoscută chiar și în situații critice astfel de procese de schimbare profundă. Studiul complet poate fi comandat gratuit de la MHMK din Hamburg.

Studiul este un document care arată că managementul relațiilor publice și al comunicării este o disciplină care încetinește să-și găsească rolul în organizațiile de conducere. Prin urmare, industria agențiilor de PR este împărțit în două tabere: O tabără se vede mai întâi ca un furnizor de servicii, celălalt prim ca un consultant. Ei evaluați diferit de ceea ce este destinat să facă comunicare pentru organizațiile de toate: Aproximativ o treime din agenții intervievați au declarat că managementul comportamentului de locuri de muncă de comunicare aparține în procesele de schimbare. „Dar, dacă se presupune că scopul comunicării corporative, atât pe plan intern constă în principal de motivație, atunci trebuie să meargă neapărat dincolo de furnizarea de procese și instrumente de comunicare“, explica Prof. Dr. Jan Lies, inițiatorul studiului. "Pentru că motivația depinde în primul rând de comportamentul conducerii, de atmosfera de lucru și de stimulente".

Citeşte mai mult

Calculul economic ca motor principal

Sustenabilitate în managementul achizițiilor și al lanțului de aprovizionare

Sustenabilitatea a evoluat de la un subiect de tendință la o parte integrantă a strategiei corporative. De asemenea, multe companii iau în considerare în mod constant principiile durabilității în managementul lanțului de achiziții și aprovizionare. Motorul principal este calculul economic. Acesta este rezultatul unui sondaj comun al BME și Roland Berger Strategy Consultants pe tema „Sustainable Procurement - Next Level in Procurement Excellence”. Peste 250 de factori de decizie din domeniile achizițiilor, managementului lanțului de aprovizionare și logisticii au participat la nivel mondial.

În ceea ce privește sustenabilitatea în achiziții, companiile se angajează să ia măsuri împotriva corupției, a acordurilor antitrust, a muncii copiilor și a muncii forțate și să respecte cu strictețe drepturile omului, protecția mediului și a sănătății și condiții echitabile de muncă.

Citeşte mai mult

Lebensmittel Zeitung: clienții sunt vagabonzii

Ieftine nu este totul - clienții au standarde de calitate pentru comerțul alimentar

Studiul cuprinzător „Comerțul cu produse alimentare din Germania în judecata clienților 2010” realizat de Lebensmittel Zeitung (Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag, Frankfurt pe Main) și Konzept & Markt identifică cei mai buni comercianți cu amănuntul din Germania, analizează în detaliu punctele tari și punctele slabe ale liniilor de distribuție a produselor alimentare cu amănuntul și arată potențialul de optimizare.

Clasamentul celor băcănie de puterea brandului duce la Aldi - urmată de Lidl. Numai în locurile trei și patru follow-up cu și Rewe Edeka două mari gamă completă. Concentrația de brand a fost calculat prin foc Census® criteriul de notorietate, cumpărături, loialitate, satisfacție și centrul comercial principal.

Citeşte mai mult

Sunt standardele etice voluntare potrivite ca instrument de profilare pe piață? - Inițiativa UE de a introduce o etichetă privind bunăstarea animalelor

Eveniment informativ de jumătate de zi privind integrarea standardelor de bunăstare a animalelor în producția de alimente pe 29 noiembrie 2010 la DIL din Quakenbrück

Se poate observa în toate țările că consumatorii sunt din ce în ce mai interesați de bunăstarea animalelor în creșterea animalelor. Dar nu numai interesul este în creștere, descoperirile inițiale sugerează deja că această dorință pentru standarde ridicate de bunăstare a animalelor merită cu siguranță ceva pentru consumatori. În consecință, există deja inițiative inițiale care și-au propus ca obiectiv implementarea măsurilor de protecție a animalelor în producția de alimente de origine animală. Industria alimentară, agricultura, comerțul cu amănuntul alimentar, știința etc. lucrează împreună în astfel de inițiative. În plus, există eforturi politice la nivel național și european pentru a introduce o etichetă de bunăstare/protecție a animalelor. Prin urmare, alimentele produse în mod corespunzător ar trebui să fie credibile și identificabile în mod fiabil.

Citeşte mai mult

Alimente sunt de fapt prea ieftine

Rezultatul mass-media și studiu de consum comandat de Fundația Heinz Lohmann între consumatori și industria alimentară, o înstrăinare tot mai mare are loc. - Investigator principal Prof. Achim Spiller: Tot mai mulți consumatori se simt o "dorință de naturalețe".

Industria alimentară din Germania este percepută foarte diferit de consumatori: În timp ce o treime din aspectele legate de consumatori de productivitate - și efectele de preț asociate - pentru este bun și are încredere în industria alimentară, sunt de aproximativ 20 la suta din consumatori precum și o mare parte a mass-media și pe Internet Performanțe Commmunity-tehnice de producție în industria alimentară extrem de negativă față. Concluziile unui studiu realizat de Universitatea din Gottingen vine (Catedra de Marketing pentru produse alimentare și produse agricole), în numele Fundației Heinz Lohmann. Rezultatele au fost prezentate astazi, la 8. Nutriție Simpozion de Prof. Achim Spiller ne-angajații săi Maike Kayser și Justus Böhm prezentat.

Studiul arată o tendință clară: Tot mai mulți consumatori se simt o "dorință de naturalețe" - ca urmare a înstrăinării tot mai mare a producției de alimente. Extrem de touted de eficiența industriei și este considerată retehnologizare "schimbare negativa a proceselor naturale" ale consumatorilor. De asemenea, asociat cu reducerile ratei de îmbunătățire a eficienței nu mai sunt considerate obiectiv legitim al producției agricole. Mai degrabă, tot mai mulți consumatori cred că produsele alimentare să fie de fapt prea ieftine, asa ca lider de studiu Spiller.

Citeşte mai mult

Prima Conferință europeană halal

Prea multe organisme diferite de certificare Halal decizia producătorului nu a făcut ușor, care să aibă încredere și care se bucură de cea mai bună acceptare pe piață. Apelul pentru o așezare uniformă a crescut mai tare, mai ales în calitate de consumatori a arătat iritat din cauza multor scandaluri.

Prima Conferință Europeană Halal, organizată în comun de Messe Düsseldorf și DTFood eV și susținută de multe autorități și furnizori de sistem angajați din sectorul Halal de control, a adus în jur de 1 de producători, dealeri, furnizori de servicii, instituții și organizații, certificatori, erudiți musulmani, Autoritățile și auditorii din întreaga Europă se reunesc la Düsseldorf. Scopul acestei întâlniri a fost de a reuni experți pe un subiect care devine din ce în ce mai important în industria alimentară europeană, dar și în percepția publică - alimentele halale - într-o manieră constructivă și într-o manieră orientată spre rezultate în ceea ce privește posibilitatea unui standard de certificare uniform pentru Europa. 

Citeşte mai mult

Nou studiu DLG: Sustenabilitatea în percepția publicului

Sondaj curent al consumatorilor în cooperare cu cele două agenții "gust!" și „organic” - Cât de importantă este sustenabilitatea în percepția publicului? Ce înțelege consumatorul prin acest termen? Cum trebuie să comunice companiile din industria alimentară? Rezultate:

Sustenabilitatea este un subiect de mare relevanță pentru consumatori. În funcție de clasa socială, totuși, subiectul este perceput diferit și prezintă un interes diferit.

Citeşte mai mult

"Clientul nu mai este rege!"

Cetăţenii sunt nemulţumiţi de servicii

Un serviciu bun este cel mai important factor competitiv în retail. Cu toate acestea, multe companii și furnizori de servicii din Germania nu pot oferi acest lucru. Doar fiecare al patrulea german (27%) consideră că zicala „Clientul este rege” este și astăzi adevărată. Acesta este rezultatul unui studiu actual al Fundației BAT pentru întrebări viitoare, în care au fost intervievate 2.000 de persoane cu vârsta de 14 ani și peste din Germania.

profesor dr Ulrich Reinhardt vede două motive principale pentru nivelul scăzut de orientare către servicii: „Odată cu prosperitatea în creștere a societății noastre, cererile au crescut și ele. Ceea ce nu era de așteptat în urmă cu 20 de ani este aproape considerat astăzi. În plus, nu trebuie uitat că sectorul serviciilor adesea plătește prost. Dorința și motivația angajaților de a trata subiectul „servicii” în aceste circumstanțe și de a se prezenta în mod constant într-o manieră prietenoasă și politicoasă cade pe margine.”

Citeşte mai mult

SchülerVZ, MySpace, cine știe cine?

Viața socială a tinerilor se desfășoară în mare măsură în rețea. În cadrul monitorizării convergenței media, prof. dr. Bernd Schorb a realizat un studiu despre modul în care tinerii se confruntă cu rețelele sociale online, ale căror rezultate sunt acum disponibile.

Platformele de rețea au devenit indispensabile pentru tineri și pentru viața lor socială. Pentru ei, platformele de rețele sociale sunt locuri de întâlnire pentru cercul lor de prieteni, schimburi de contacte și zone de autoportretare.

Citeşte mai mult

Studiul de teren demonstrează: Utilizarea cântarelor cu ecran poate dubla vânzările

Edeka Neukauf Culinara Maier și Bizerba raportează despre rezultatele unui proiect pilot comun

Publicitatea prin ecranele consumatorilor poate dubla vânzările. Acesta este rezultatul unui studiu de teren realizat în comun de Edeka Neukauf Culinara-Maier și specialistul în alimentație Bizerba.

Punctul de plecare a constituit o gamă de 66 de produse de condimente de la un furnizor cunoscut. Scopul studiului de teren a fost acela de a afla ce influențează promoțiile lunare de preț, publicitatea prin ecranele consumatorilor pe cântarele ecranului și contactul direct cu clienții prin sugestii de rețete asupra cifrelor de vânzări. În prima săptămână a proiectului-pilot, Culinara Maier a vândut în total 204 pachete, promoția la primul preț a crescut vânzările la 543 de unități, a doua și a treia la o medie de 700. 

Citeşte mai mult

Analiza consumatorilor pentru copii 2010

În ultimii 17 ani, KidsConsumerAnalysis (KidsVA) a furnizat informații detaliate și extinse despre media și comportamentul consumatorilor al copiilor și tinerilor cu vârsta între 6 și 13 ani din Germania. S-a impus ca cel mai important studiu pentru grupurile țintă tinere din Germania.

O dragoste neîntreruptă pentru lectură poate fi afirmată și la începutul noului deceniu, deși concurența media electronică este acerbă. 95% dintre copii spun că citesc cărți sau reviste în timpul liber. Cele 44 de reviste pentru copii chestionate anul acesta au 4,35 milioane de cititori obișnuiți - adică 70,2% din toți copiii cu vârste cuprinse între 6 și 13 ani. Săptămânalul „Micky Maus-Magazin” de la Egmont Ehapa Verlag este lider cu 627.000 de cititori. Acesta este urmat de „Disney Funny Paperback” (Egmont Ehapa Verlag) cu 473.000 de cititori și „Just Kick-it!” (Panini Verlag) cu 415.000 de cititori.

Citeşte mai mult