maarifa

"Uuzaji umepoteza mawasiliano na mauzo"

Vipengele vya kusisimua kwenye Mkataba wa Mauzo ya Elmshorn

"Kuna ushindani katika maeneo mengi ya maisha yetu, pamoja na kati ya vyuo vikuu. Kwa kuwa vyuo vikuu vya serikali vinazidi kutoa kozi mbili za masomo, tuko kwenye mashindano." Kwa taarifa hii, ambayo ilikuwa ikiambatana na mkutano huo, Rais wa Chuo cha Kaskazini, Prof. Georg Plate, washiriki 130 wa Mkataba wa Mauzo 2010 katika Audimax ya Chuo Kikuu cha Uchumi huko Elmshorn. Miongoni mwao mameneja wengi wa uuzaji kutoka kampuni za ushirikiano wa chuo kikuu na pia wanafunzi wanaopenda mada ya mkutano "Kuuza Baada ya Mgogoro".

Timu ya wasemaji mashuhuri kutoka kwa utafiti na mazoezi iliongozwa na Prof. Christian Belz kutoka Taasisi ya Masoko katika Chuo Kikuu cha Mtakatifu Gallen. Michael Otto, Mkurugenzi wa Benki ya Berenberg yenye makao yake Hamburg, alitoa mhadhara juu ya mada kuu za magari, huduma za kifedha na huduma za afya; Mtaalamu wa mauzo Wolfgang F. Bussmann, mshirika mwandamizi katika ushauri wa usimamizi wa Mercuri International, Dk. Bernd Becker, Mkurugenzi Mtendaji wa wakala wa Wunderman; Dk. Wilfried Völsgen, Meneja wa Mauzo na Uuzaji wa Ford; Mshauri wa Usimamizi Hans-Georg Pompe, mwandishi wa kitabu "Marktmacht 50plus" na Jürgen Heiko Borwieck, mkurugenzi mkuu wa Dräger Medical na mhitimu wa Nordakademie.

Kusoma zaidi

"Hatari" au "Hatari"? Wataalam hawatengani kwa usawa

Masomo mawili ya BfR juu ya matumizi ya maneno katika mawasiliano ya hatari

Je, inaleta tofauti iwapo kitu kinaleta hatari au hatari? Tofauti hii ni ya umuhimu mkubwa kwa wanasayansi wanaotathmini hatari katika eneo la ulinzi wa afya ya watumiaji, lakini haina jukumu kwa watendaji wa kijamii wanaotumia tathmini hizi. Hii ni mojawapo ya matokeo ya tafiti mbili za Taasisi ya Shirikisho ya Tathmini ya Hatari (BfR). Kama sehemu ya mradi wa "Tathmini ya mawasiliano juu ya tofauti kati ya 'hatari' na 'hatari'", mawasiliano ya awali ya hatari ya BfR yalichunguzwa ili kubainisha jinsi wataalam na watu wa kawaida wanavyoshughulikia maneno haya mawili kwa vitendo. Kwa mradi wa "Mawasiliano ya Hatari na Uwezo wa Hatari", wataalam kutoka kwa mashirika ya biashara, mazingira na watumiaji na mamlaka waliulizwa jinsi wanavyotumia masharti. Matokeo ya tafiti zote mbili sasa yanapatikana. "Matokeo ya utafiti yanatupa ufahamu muhimu katika mawasiliano hatari," anasema Profesa Dk. Dk. Andreas Hensel, Rais wa BfR. "Pia inapaswa kuwiana zaidi kiisimu na makundi lengwa."

Ikiwa kutoelewana kunatokea katika mawasiliano kuhusu hatari kati ya mamlaka, biashara, mashirika yasiyo ya kiserikali na umma, sababu moja inaweza kuwa matumizi tofauti ya maneno "hatari" na "hatari" au "uwezo wa hatari". Hili ni wazo la tafiti mbili ambazo zilifanywa kwa niaba ya BfR katika Forschungszentrum Jülich GmbH na katika Taasisi ya Utafiti wa Kiuchumi wa Ikolojia gGmbH kwa ushirikiano na Dialogik gGmbH. Tathmini ya mawasiliano ya hatari ya BfR na maendeleo yake zaidi yalikuwa lengo la uchunguzi.

Kusoma zaidi

Mwongozo wa vitendo "Usimamizi wa mpito katika Biashara za Familia" iliyochapishwa

Wasimamizi kama "jumpers" kwa ajili ya kujenga au usimamizi mgogoro haja ya kuzingatia maalum ya biashara ya familia

Mnamo Januari 2010, mwongozo wa vitendo "Usimamizi wa Muda katika Biashara ya Familia" wa Taasisi ya Wittener ya Biashara za Familia (WIFU) kwa kushirikiana na Groß Interim Management GmbH imechapishwa. Mada ni shamba ngumu na ngumu ya meneja wa muda mfupi. Meneja wa Muda ni mkurugenzi wa chama cha tatu anayefanya kazi kwa kampuni kutoka kwa 12 hadi miezi 24. Shughuli yake inalenga tangu mwanzo kama ufumbuzi wa muda mfupi, iwe ni kushughulika na mgogoro wa papo hapo au daraja muda mrefu, mpaka mkurugenzi mpya anaweza kuchukua udhibiti wa kampuni hiyo.

"Kama meneja mgogoro kama meneja wa mpito mahitaji makubwa uwezo wa kutoa maamuzi, sababu za mgogoro lazima kupatikana katika kampuni na kuondokana nao. Kwa haya ana kugeuka mabadiliko mengi. Hapo ndipo mara nyingi matatizo kutokea kwa sababu ya familia na mara nyingi maamuzi meneja mwandamizi wa huwezi kumpa na mabadiliko ni tuhuma, "alisema Dk Tom Rüsen, mkurugenzi mkuu wa WIFU. meneja wa mpito ina si tu kuwa na elimu bora ya sekta, ni lazima kutambua matatizo ya biashara ya familia kama mwanachama wa nusu-familia na lazima kuzingatia tofauti yoyote ya maslahi ya ndani ya familia. Hapo ndipo yeye kufanya maamuzi na kuleta mabadiliko ambayo kwa upande kuamua mafanikio ya marekebisho yake. miongozo pia uhakika huja katika, jinsi na mahali pa kupata meneja wa mpito, kama kawaida mkondo wa mradi inaonekana kama na nini cha kuzingatia katika kuandaa mikataba.

Kusoma zaidi

faida ushindani kwa chakula appellation

Zaidi na zaidi wazalishaji wa bidhaa za ndani kuomba EU muhuri / National Atlas inatoa ramani, alielezea historia na inaonyesha mahusiano ya

Black Forest ham, marzipan na Thuringian bratwurst ni vyakula na Jiografia ulinzi. Zaidi 73 bidhaa za kikanda kutoka Ujerumani wanaruhusiwa kuvaa "ulinzi wajibu wa asili" au "ulinzi asili ya kijiografia" uendelezaji EU mhuri wa kibali. Kwa Specialties nyingine kama vile Dresden Stollen, Hessian cider au Spätzlemachine vyeti mchakato kwa sasa bado. Hizi ni magumu na inaweza kuchukua miaka kadhaa. Hata hivyo, wengi Communities kinga kujihusisha katika taratibu ngumu na ndefu. Kwa sababu ya hali ya ulinzi chini ya sheria EU si tu kulinda yao dhidi ya matumizi mabaya ya appellations. makampuni matumaini ya kupata na ukiondoa mashirika yasiyo ya mkazi katika kanda, hasa wazalishaji faida za ushindani.

Taasisi ya Leibniz ya Jiografia ya Kikanda (IfL) imekusanya kila kitu unachohitaji kujua kuhusu mada ya majina ya asili yaliyolindwa na kuyawasilisha kwa uwazi. Matokeo katika mfumo wa ramani, michoro na maandishi sasa yanaweza kusomwa kwenye tovuti ya Nationalatlas aktuell (http://aktuell.nationalatlas.de). Kifungu kinaelezea usuli na miunganisho; Ramani zinaonyesha ni bidhaa gani za kikanda zilizoidhinishwa zinapatikana nchini Ujerumani, ambazo maombi yake ya chakula yamewasilishwa kwa Tume ya Umoja wa Ulaya na - kwa kutumia mfano wa utaalam wa soseji za kikanda - kwamba aina mbalimbali za bidhaa bado zinatolewa bila ulinzi wa asili yao ya kijiografia. Mwandishi wa makala hiyo ni mwanasayansi wa IfL Ulrich Ermann. Mwanajiografia wa kiuchumi amekuwa akijishughulisha sana na maswali ya uzalishaji na matumizi kwa miaka mingi.

Kusoma zaidi

Maelezo ya 10 juu ya maadili ya uchumi

Mashirika yanayofanya kazi pamoja katika Kundi la Action kwa Wafanyakazi wa Juu (AKL) wameandaa karatasi ya maadili ya pamoja. Swali la kuongoza ni: Mtu anawezaje kudumisha kondomu ya kimaadili kama mtu mmoja katika kitengo kikubwa cha kiuchumi?

1. Maadili sio kikwazo cha kukata tamaa, lakini ni muhimu ya msingi kwa mafanikio ya kiuchumi endelevu. Ushindani pia ni tukio la kijamii kwa faida ya watumiaji. Mafanikio huwezesha hatua za maadili. Mafanikio makubwa zaidi, ni nguvu ya wajibu wa kimaadili. Zaidi ya kujulikana muundo ni, vigumu ni kutekeleza maadili. Kwa sababu watu basi wana chini ya kutarajia vikwazo vya matendo yao.

Kusoma zaidi

Utangazaji katika kurasa za njano hufanya kazi

70,7% ya watumiaji huwasiliana na mtangazaji - 82,8% yao kisha hutumia wastani wa euro 577 kwa bidhaa au huduma.

Vyombo vya habari vingine vinaweza tu kuota takwimu kama hizi za mawasiliano ya wateja: Kama utafiti wa uwakilishi wa sasa wa Taasisi ya Ipsos ya Utafiti wa Soko huko Hamburg unavyoonyesha, 70,7% ya watumiaji wote wa Kurasa za Njano hukutana na mtangazaji mmoja au zaidi baada ya utafutaji wao. Watumiaji wa Yellow Pages tayari wamepanga gharama zao: kwa wastani, 577% ya watumiaji wanatumia euro 82,8 za kuvutia kwa bidhaa au huduma baada ya kuwasiliana.

"Takwimu za utafiti wakilishi ulioidhinishwa na Yellow Pages zinathibitisha kwa njia ya kuvutia kwamba Yellow Pages ndiyo orodha inayoongoza ya tasnia na njia ya mawasiliano ya wateja nchini Ujerumani." Anasema Uwe Frigge, Mkurugenzi Mkuu wa Jumuiya ya Masoko ya Yellow Pages huko Hamburg, na kusisitiza taarifa yake. pamoja na takwimu za ziada uchanganuzi wa watumiaji: "Kurasa za Njano zinajulikana kwa 98,5% kati ya Wajerumani wenye umri wa zaidi ya miaka 14, na zaidi ya nusu ya watu (57,6%) walitumia chapa ya Kurasa za Manjano katika mwaka jana. Na mtandaoni pia yellow. de yenye watumiaji mahususi milioni 2,91 na milioni 8 hutembelea saraka ya biashara ya mtandaoni yenye ufikiaji mpana zaidi. Ikiwa ungependa kufikia wateja kwa ufanisi na kwa ufanisi, Yellow Pages ndiyo na inasalia kuwa chaguo la kwanza, mtandaoni na nje ya mtandao.

Kusoma zaidi

Utafiti wa sasa: Sekta ya Chakula haipaswi kushughulikia masuala ya baadaye katika usimamizi na usimamizi wa mnyororo

Kwa kiasi kikubwa kupanda kwa bei za nishati, elimu ya oligopol kati ya wasambazaji na matakwa ya watumiaji zaidi ya kila mtu - haya ni changamoto tatu kubwa kwa kununua idara za makampuni katika sekta ya chakula. Hii ni matokeo ya uchunguzi wa hivi karibuni na Kituo cha Ushindani wa Kerkhoff (KCC) wa Usimamizi wa Chama cha Ugavi katika Chuo Kikuu cha St. Gallen, Taasisi ya Allensbach ya Demoscopy na Lebensmittelzeitung.

utafiti na kichwa "Mkakati Changamoto ajili ya ununuzi katika sekta ya chakula" ambapo walikuwa maswali kuhusu 100 ununuzi mameneja na wasimamizi wa muda wa kati na wazalishaji makubwa ya chakula katika Ujerumani na Taasisi Allensbach, alionekana kwenye 11. Desemba 2009 dondoo tu katika gazeti chakula.

Kusoma zaidi

Utafiti: Wateja wanapendelea njia shirikishi za habari za bidhaa na huduma

TWFya2V0aW5nc3R1ZGllIGRlciBIYW5kZWxzaG9jaHNjaHVsZSBMZWlwemlnIChISEwpIHVuZCBNY0tpbnNleSAmIENvbXBhbnkgLyBCZWRldXR1bmdzenV3YWNocyB2b24gT25saW5lLUZvcmVuIHVuZCAtQ29tbXVuaXRpZXM=

Mawasiliano ya kawaida ya njia moja katika utangazaji na uuzaji wa moja kwa moja yanazidi kufikia kikomo - watumiaji nchini Ujerumani wanapendelea njia shirikishi za habari. Hii inathibitishwa na utafiti wa sasa wa Chuo Kikuu cha Leipzig cha Sayansi Inayotumika (HHL) na mshauri wa usimamizi McKinsey & Company. Uchunguzi wakilishi wa watumiaji 1.500 katika maeneo ya mawasiliano ya simu, benki za tawi na vifaa vya elektroniki vya watumiaji unaonyesha: Ingawa kila mtumiaji wa tatu hutumia utangazaji wa kawaida wa TV, magazeti, majarida na katalogi kutoa habari kuhusu bidhaa na huduma, njia hizi sio muhimu kama chanzo. ya habari kabla ya kufanya uamuzi wa ununuzi kuliko asilimia tano ya wanunuzi. Kwa mfano, wateja ambao wanakaribia kufanya uamuzi mahususi wa ununuzi katika uwanja wa vifaa vya elektroniki vya burudani wanapendelea kujua moja kwa moja kwenye duka la rejareja (asilimia 39) na zaidi ya yote mtandaoni: Tovuti za wauzaji reja reja na watengenezaji wa Intaneti pamoja na mabaraza na jumuiya za wavuti hutaja zaidi ya asilimia 50 kuliko kituo chao muhimu zaidi cha habari. Ikumbukwe: Matokeo ya uchunguzi yanafanana katika tasnia zote tatu zilizochunguzwa. Mawasiliano ya kawaida ya uuzaji yamefikia kikomo chake

"Iwe katika rejareja, matawi ya benki au kwenye Mtandao - wateja wanapata taarifa zaidi na kutumia fursa zaidi kubadilishana uzoefu," anasema Christoph Erbenich, mshirika wa McKinsey. "Mawasiliano ya kawaida ya uuzaji pekee hayatoshi kushawishi kwa kiasi kikubwa uamuzi wa ununuzi."

Kusoma zaidi

Siku za Teknolojia ya EHI: Kujilipa kunaongezeka

Hadi asilimia 50 ya wateja wa Ikea tayari wanatumia njia za kujilipa

Ikea ndiyo mwanzilishi tena: karibu asilimia 50 ya njia zilizopo za kulipa katika maduka 45 ya samani za Uswidi nchini Ujerumani zilikuwa na vifaa vya kulipia huduma binafsi mwaka huu. Hasa, malipo 480 ya malipo ya kawaida yalivunjwa na malipo 960 ya haraka yalisakinishwa. Hivi ndivyo Holger Apel, ambaye anawajibika kwa teknolojia ya rejista ya pesa huko Ikea, aliripoti katika siku za teknolojia za Taasisi ya Uuzaji ya EHI huko Cologne. Kulingana na ripoti ya gazeti la biashara la Der Handel, duka la samani ni “moja ya wauzaji reja reja wachache nchini Ujerumani wanaotegemea suluhu hizi za rejista ya pesa za ‘kujilipa wenyewe’ kote na kwa kiwango kikubwa.” Hilo linaonekana kuwa la kimantiki tu, kwani karibu asilimia 70 ya Wateja milioni 46 wanaolipa kwa mwaka bila pesa taslimu hata hivyo.

Walakini, kulingana na EHI, Ujerumani iko nyuma ya maendeleo katika eneo la huduma ya kibinafsi, ambapo kampuni tanzu ya Metro Real inachukuliwa kuwa waanzilishi na imeweka vituo vya kujichanganua katika masoko 62, wakati katika wauzaji wa vyakula vya Ulaya kubwa Tesco, Carrefour na Continente the self- Checkout ni ya kawaida. Huko, gazeti Der Handel laripoti, “wateja wanaweza, ikiwa wanataka, kuchukua hatua wenyewe kwenye shamba hilo.” Shirika la ushauri la Retail Banking Research (RBR) pia linadhania kwamba idadi ya vituo 92.000 ulimwenguni pote kwa sasa itaongezeka kufikia 2014 itaongezeka mara nne.

Kusoma zaidi

Sasa fani 280 kwenye www.LohnSpiegel.de

Kumbukumbu ya ushuru wa WSI huongeza utoaji wa huduma

Taaluma mpya 30 kwenye www.lohnspiegel.de - tovuti ya habari ya mishahara na mishahara inapanua wigo wake. Nani anastahili nini? Tovuti ya habari inajibu swali hili jibu la kuaminika kwa miaka. Taaluma zifuatazo sasa ni mpya katika hifadhidata:

Kidhibiti, msaidizi wa mauzo, kidhibiti ubora, mshauri wa wateja, mwandishi wa nakala, daktari wa macho, mtaalamu wa kibayoteki, kinu cha chuma, mtunza wanyama, mfanyakazi wa nyumba ya uchapishaji, dereva wa teksi, Msaidizi wa kiufundi wa dawa, mpako, fundi wa ndege, mshauri wa wafanyikazi, mpanga maua, mtunza bustani, PR. mtaalamu, msaidizi wa maktaba, mfanyakazi wa nyumbani, mfanyakazi wa kilimo n.k

Kusoma zaidi

Kwenye njia ya jasho - Taasisi ya Hohenstein inaboresha nguo kuhusiana na harufu

Yeyote anayevaa mavazi katika maisha yake ya kitaaluma ambayo husababisha jasho la mwili kupanda anaweza kujinyima nafasi zao za maendeleo. Baadhi ya nguo hasa hupenda kunyonya jasho na kulisambaza kwenye pua za wenzetu ndani ya mita chache - mbaya ikiwa ni bosi. Sababu ya kutosha kulipa kipaumbele kwa uboreshaji wa harufu ya mavazi yetu. Ili kutathmini harufu hasi au chanya zinazotoka kwa nguo kwa njia ya kihisia yenye sauti ya kisayansi, uchambuzi wa kina wa ala na macho ya binadamu yaliyofunzwa kitaalamu (wanusaji au wanajopo) inahitajika. Pamoja na upanuzi zaidi wa uchambuzi wao wa harufu, Taasisi ya Hohenstein imekuja hatua kubwa karibu na lengo la kuboresha harufu ya nguo.

Watengenezaji wa nguo zinazovaliwa karibu na mwili (mfano michezo na nguo za nje, chupi au soksi), nguo za kazini, nguo za kujikinga na nguo za nyumbani pamoja na viatu na insole za viatu sasa wanaweza kufanya kazi mahususi katika kuboresha harufu ya bidhaa zao kwa msaada wa Uchambuzi wa harufu ya Hohenstein Kuratibu vipengele vya muundo na vifaa maalum. Prof. Dirk Höfer, mkuu wa Taasisi ya Usafi na Bayoteknolojia, "kwamba hali mpya ya vifaa mbalimbali inaweza kuchunguzwa pamoja na vifaa vilivyovaliwa, vilivyooshwa au vilivyowekwa wazi." Matokeo yake, taratibu zilizoanzishwa katika Taasisi ya Hohenstein sio tu ya kuvutia kwa ajili ya kupunguza harufu (antibacterial) au nguo za kutoa harufu (nguo za ustawi), lakini pia k.m. B. pia kwa ajili ya sekta ya sabuni na vipodozi, ili kufanya uchambuzi sahihi wa kutolewa kwa harufu. Kwa kuwa, pamoja na finishes ya microcapsule, manukato hutumiwa kwa nguo kupitia taratibu za kuosha, kulinganisha kwa kujitegemea kwa bidhaa na madhara ya michakato tofauti ya kuosha kwenye harufu ya nguo sasa inaweza kutathminiwa.

Kusoma zaidi