maarifa

Utafiti wa ubora wa masoko ya CAP

Angalau 40% ya wafanyikazi katika soko la CAP wana ulemavu. Kwa njia hii, wanapaswa kutolewa ushirikiano katika maisha ya kazi. Wanafunzi wa Chuo Kikuu cha Reinhold-Würth cha Chuo Kikuu cha Heilbronn huko Künzelsau walifanya uchunguzi chini ya uongozi wa Dk. Brigitte Schober-Schmutz na Dk. Christoph Tiebel kukubalika na kuridhika kwa wateja katika maduka ya CAP katika eneo la Heilbronn.

Kama sehemu ya mhadhara wa Usimamizi wa Rasilimali Watu, wanafunzi saba wa kozi ya Utawala wa Biashara na Utamaduni, Burudani na Michezo (BK) walichunguza kuridhika kwa wateja katika maduka ya CAP katika eneo la Heilbronn. Haya ni maduka makubwa yaliyo na anuwai kamili ya bidhaa, ambayo, pamoja na vitu vya kawaida na uteuzi mkubwa wa bidhaa za kikaboni, pia hubeba GUT & anuwai ya bei nafuu. Katika wilaya ya Heilbronn, masoko yanafadhiliwa na chama cha ujenzi.

Kusoma zaidi

Ili kuboresha uzalishaji wakati wa kucheza

Kwa mara ya kwanza, Taasisi ya Uzalishaji wa Systems na Logistics inafungua Mafunzo ya Uzalishaji kwa watu binafsi ambao wanataka kupata njia za "uzalishaji wa Toyota".

Je, uaminifu wa kujifungua unaweza kuongezeka kutoka kwa asilimia mbili mbaya hadi asilimia karibu ya 95 ndani ya siku moja na nusu? Ndiyo - angalau katika mchezo wa simulation ya Mafunzo ya Uzalishaji wa IFA. Katika mchezo huu baada ya yote, takwimu hizi si nyingi, lakini thamani ya wastani. Lakini kwa nini hucheza hata katika Kituo cha Teknolojia ya Uzalishaji, katika Taasisi ya Kiwanda Vifaa na Logistics (IFA)?

"Wengi makampuni makubwa mbinu za uzalishaji konda ni - kwamba ya viwanda konda au" uzalishaji baada Toyota kanuni "- katika premium," anaelezea Thomas Frädrich, wakufunzi na mhandisi katika IFA, "lakini mabadiliko ni kushindwa hatia kama wafanyakazi kutoka uzalishaji na mkutano wala kufuata nyayo. kwa makampuni haya, sisi kuwa na maendeleo ya uzalishaji, mafunzo na uzoefu walau wafanyakazi kumi na mbili katika raundi ya nne wenyewe jinsi kazi na michakato katika ndogo, kweli line mkutano na hisa, uhasibu na kila kitu kinachoenda kwa njia ya mabadiliko mabaya ya uzalishaji - na bila shaka kuboresha. "

Kusoma zaidi

Utafiti wa BMELV huchunguza mahitaji ya watumiaji wakubwa

Kwa kupakua - uwezekano wa utafiti kamili

"Wazee mara nyingi wana mahitaji tofauti juu ya urafiki wa watumiaji wa bidhaa na huduma. Ndiyo maana tulichunguza katika utafiti ni kwa kiasi gani inawezekana na muhimu kuweka lebo maalum ya bidhaa na huduma za uzalishaji," alisema Ursula Heinen-Esser, Jimbo la Bunge. Katibu katika Waziri wa Shirikisho wa Matumizi, Mwishoni mwa Juni huko Berlin.

Katika utafiti ulioagizwa na Wizara ya Shirikisho ya Wateja mnamo Novemba 2008, "Utambuaji wa bidhaa na huduma zinazofaa kwa vizazi - hesabu na chaguzi za kuchukua hatua", ilichunguzwa, kati ya mambo mengine, ikiwa muhuri "unaofaa kwa kizazi" utarahisisha watumiaji. maamuzi. Utafiti huo ulifanywa na Taasisi ya imug ya Jumuiya ya Mazingira ya Soko. Matokeo ambayo sasa yanapatikana yatajumuishwa katika mpango wa Umri wa Kiuchumi wa Serikali ya Shirikisho.

Kusoma zaidi

Jinsi endelevu ni sekta ya chakula?

Centre for Corporate Management endelevu yanaendelea binafsi kuangalia kwa makampuni katika sekta ya

ZNU - Kituo cha Usimamizi Endelevu wa Chuo Kikuu cha Witten / Herdecke ina chini ya 2. mkutano mpenzi aliwasilisha binafsi kuangalia kwa sekta ya chakula. "Nani alifanya nafasi hii katika endelevu kwa yenyewe, basi pia kujua nini hatua zaidi haja ya kufuata. Sustainability maana ndiyo vigezo kimazingira na kijamii katika mwelekeo wa kampuni ya kuchukua akaunti zaidi. Na kama yoyote mmiliki wa biashara inapaswa kuuliza just pia kile maadili haya anataka kutambua wakati na jinsi na jinsi ni pamoja na usimamizi wake binafsi endelevu ya ushirika, "anaelezea Dk Axel Kolle, mkuu wa ZNU, wapya maendeleo chombo.

Suala la endelevu inazidi pia katika mawazo ya sekta ya chakula na maana ya kuzingatia wakati wa kufanya maamuzi ya biashara si tu kiuchumi, kisaikolojia na kijamii vigezo kutoka mwanzo na kupima. "Jinsi si angalau ilionyesha mgogoro wa kifedha, ni muhimu kuwa na kati na muda mrefu kurudi katika akili, badala ya kutegemea tu juu ya muda mfupi faida maximization katika kusawazisha malengo ya biashara. Gridi yetu kuonyesha makampuni ambayo kupitia mchakato huu kwa msaada wetu, jinsi ya kuleta masuala muhimu kama hizo. kama mabadiliko ya tabia nchi, idadi ya watu au haki kwa biashara ya faida katika mstari, "alisema Dk Christian Gessner, mkurugenzi wa pili wa ZNU.

Kusoma zaidi

usimamizi malalamiko: kutumia kukosolewa mteja kama fursa

Hofu Bure Utamaduni kufungua makosa mfanyakazi

Malalamiko na madai hutumiwa na watoa huduma bado nadra sana kuboresha huduma zao. Badala yake, hasira ya wateja ni mara nyingi alijua kama tusi binafsi, unsystematic wanaona au hata kupuuzwa na kufunikwa juu kabisa. Kuhakikisha kuwa makampuni ovyo nafasi kubwa: Kwa sababu kwa Bodi hai wa Usimamizi inaruhusu wateja kuweka muda mrefu, kushughulikia udhaifu na kujenga imani.

Basi hufanya Cologne Huduma Rating GmbH katika utafiti wa hivi karibuni wa usimamizi rufaa ya juu 100 biashara na huduma makampuni kama vile kushawishi ubora wa kushughulikia malalamiko juu ya uaminifu kwa wateja makini.

Kusoma zaidi

Matumizi ya uwezo wa kununua 2009 imara

kiuchumi duniani na mgogoro wa kifedha utakuwa na athari kidogo katika mwaka huu juu ya halisi wa kununua wa idadi kubwa ya wateja wa Ujerumani. Ingawa majina ukuaji gorofa katika mikoba kuelekea ukuaji mkubwa wa kiuchumi wa miaka ya nyuma (2006: 2,4%, 2007: 1,5%, 2008: 2,6%) kutoka: tu 0,4% ukuaji wa Euro 18 957 per capita watu milioni 82,1 nchini Ujerumani inatarajiwa ambayo mtaalamu wa kikanda utafiti Nuremberg taasisi ya utafiti wa soko MB-utafiti kwa mwaka huu. Ikilinganishwa na chini sana inatarajiwa kuongezeka kwa bei za walaji (mfano wa mwisho, Bundesbank anatarajia Ripoti ya kila mwezi Juni 2009 0,1 tu na% kupanda kwa bei za walaji), halisi na nguvu ya kununua ngazi ya walaji lakini angalau kutunzwa au hata kuongezeka kidogo.

Hizi ni hata hivyo tu maadili maana kwa Jamhuri. Katika makundi ya kijamii na mikoa ya mtu binafsi ya Ujerumani, maendeleo ni tofauti kabisa:

Kusoma zaidi

Sasa kuchapishwa takwimu za Ulaya walaji kuhusu matumizi na bei

mbalimbali ya matumizi ya takwimu juu ya viwango vya bei, ununuzi, hai, na zaidi - na download anuani

ni uwiano wa idadi ya watu katika EU27 ambaye anaishi katika nyumba au kujaa, na uwiano gani ya umiliki wa nyumbani ni nini? Ni aina gani ya kaya nishati kuteketeza? Nini uwiano wa matumizi inataka malalamiko rasmi na wauzaji? ni uwiano wa idadi ya watu anayeendesha kwa ajili ya ununuzi nje ya nchi gani?

Majibu ya maswali haya na mengine mengi yanaweza kupatikana katika chapisho ¹ "Watumiaji katika Uropa", iliyochapishwa na Eurostat, Ofisi ya Takwimu ya Jumuiya za Ulaya, na Kurugenzi ya Tume ya Ulaya ya Afya na Watumiaji. Toleo hili la nne la "Watumiaji katika Uropa" lina data kamili juu ya masoko ya watumiaji na maswala ya ulinzi wa watumiaji. Kwanza, wasifu wa mtumiaji wa EU na mtandao wa rejareja umewasilishwa. Hii inafuatwa na sura kumi na mbili juu ya masoko anuwai ya watumiaji (chakula, vinywaji vyenye pombe, mavazi, nyumba, athari za kaya, afya, uchukuzi, mawasiliano, burudani na utamaduni, elimu, upishi na bidhaa na huduma anuwai); kila sura hutoa data juu ya matumizi ya watumiaji na viwango vya bei.

Kusoma zaidi

Uwazi katika mlolongo wa thamani nzima

Takwimu za mfumo wa Programu.BRAIN kutoka Bizerba inahakikisha ufanisi wa mchakato wa uzalishaji

Mtengenezaji wa teknolojia ya Bizerba imeunda programu ya msaada wa kompyuta _statistics.BRAIN, ambayo inahakikisha udhibiti wa wingi ufanisi na udhibiti wa mchakato wa takwimu. Si tu hufanya uzito kamili na hundi ya sifa, lakini pia hutoa ufahamu katika mchakato wa uzalishaji kupitia magogo ya kina.

"Shukrani kwa chaguzi za usanidi wa mtu binafsi, _statistics.BRAIN inaweza kufanana na mahitaji maalum ya wateja," anaelezea Dieter Conzelmann, Mkurugenzi wa Sekta ya Viwanda Solutions huko Bizerba. "Mfumo huo unaendelea kubadilika. Ndiyo sababu inaweza kubadilishwa na kusasishwa kwa urahisi na mabadiliko ya kisheria au mabadiliko ya ndani ya viwanda. "

Kusoma zaidi

Usimamizi wa Ufanisi wa Nishati (TEEM)

Kuongezeka kwa bei kwa nishati kunatuwezesha kutumia nishati zaidi na zaidi kwa ufanisi. Kwa ajili ya uzalishaji hii ina maana kwamba vyanzo vyote na kuzama katika uzalishaji na nyenzo za mtiririko lazima zirekodi kikamilifu na data ya nishati inapimwa kwa utaratibu. Kwa kusudi hili, Fraunhofer IPA imeanzisha mfumo wa uchambuzi wa kuboresha matumizi ya nishati katika uzalishaji.

Jumla ya Usimamizi wa Ufanisi wa Nishati (TEEM) inahusisha kuunganisha na kupanua mbinu mbalimbali za kupanga na kudhibiti mifumo ya kiwanda na uzalishaji na mchakato wa kuboresha ufanisi wa nishati. Kwa kusudi hili, Fraunhofer IPA imeanzisha dhana mbalimbali ambazo hali halisi katika kampuni inaweza kuchunguza na kupimwa, uwezekano wa kuboresha inaweza kutambuliwa na hatua za utekelezaji zinaweza kupatikana. Vifaa vya kusaidia kufanya utekelezaji wa DIN EN 16001 na utekelezaji wa mbinu za mkondo wa thamani ya nishati. Kwa msingi wa uamuzi wa mtiririko maalum wa thamani ya nishati, kwa mfano, mahitaji ya nishati yanatambuliwa, kutathmini kwa njia ya takwimu muhimu na kisha uwezekano wa uwezekano wa akiba umechoka, kwa kuzingatia mwongozo uliopangwa wa kubuni.

Kusoma zaidi

Malalamiko kama fursa: usimamizi Efficient malalamiko kuhakikisha uhusiano wa muda mrefu kwa wateja

Kama wateja hawana kulipa kwa ajili ya akaunti online biashara, na kutoridhika na bidhaa hutolewa sababu inaweza kuwa. Hans-Jørg Giese, mtaalam wa Internet-mteja mahusiano ya Mikopo Management wataalamu Intrum Justitia, anaelezea jinsi wafanyabiashara online mdai wateja wanaweza hata kumfunga kwa muda mrefu. Mr Giese, malalamiko ya wateja ni kwa ajili ya wafanyabiashara online kero halisi - au?

Hiyo itakuwa njia sahihi. Kwa wateja ambao analalamika ni kweli nia sana kwa wateja. Inaonyesha kwamba huo ni nguvu kwamba yeye amedai na kulipwa kweli ni muhimu.

Kusoma zaidi

Wafanyabiashara husababisha uharibifu wa euro zaidi ya milioni tano kila siku

Uharibifu wa Mali ya Bilioni za 3,9 katika Rejareja - Mfumo wa kujiandikisha fedha za fedha unaweza kufanya maisha rahisi kwa wezi

Katika tasnia ya rejareja, kulingana na uchunguzi wa Taasisi ya Uuzaji ya Cologne EHI, tofauti za hesabu zinaongeza hadi euro bilioni 3,9 kila mwaka. Jimbo linatoroka karibu euro milioni 400 katika VAT kila mwaka. Wizi wa duka wanawajibika kwa zaidi ya nusu ya kesi, na wafanyikazi karibu robo. Zilizobaki zinahesabiwa na wauzaji, wafanyikazi wa huduma na makosa ya shirika. Vitu vya kawaida vilivyoibiwa katika tasnia ya rejareja ya mboga bado ni pamoja na vitu vidogo, vya bei ghali kama vile wembe, betri, bidhaa za tumbaku, kondomu, mizimu na vipodozi. Katika biashara ya nguo, bidhaa za mtindo, bidhaa zenye chapa na nguo za ndani hupendelea.

Ili kupunguza hasara inayoitwa hesabu, biashara ya uwekezaji kwa wastani zaidi ya asilimia 0,3 ya mauzo, ambayo ni karibu na euro 1,1 bilioni. Matumizi ya jumla ya tofauti za hesabu na kuepuka kwao kwa kiasi cha euro bilioni 5 kwa mwaka, ambayo wauzaji, kama gharama zote, wanapaswa kuingiza bei zao za mauzo.

Kusoma zaidi