MHMK ศึกษาการสื่อสารองค์กร: การดำเนินการซ่อมแซมเพื่อการจัดการ?
ฝ่ายสื่อสารองค์กรเป็นผู้บริหารที่ได้รับการอนุมัติหรือไม่? คำถามนี้ตอบโดยโครงการวิจัยของ MHMK, Macromedia University สำหรับสื่อและการสื่อสาร ดังนั้นมากกว่าครึ่งหนึ่งของหน่วยงานประชาสัมพันธ์ที่สัมภาษณ์โดย 60 เชื่อว่าการสื่อสารขององค์กรแม้ในสถานการณ์วิกฤติเช่นกระบวนการเปลี่ยนแปลงที่ลึกล้ำนั้นเป็นธุรกิจซ่อมมากกว่าวินัยการจัดการที่เป็นที่ยอมรับ การศึกษาที่สมบูรณ์สามารถสั่งซื้อได้ฟรีจาก MHMK ในฮัมบูร์ก
การศึกษาเป็นเอกสารที่แสดงให้เห็นว่าการจัดการการประชาสัมพันธ์และการสื่อสารเป็นวินัยที่ช้าในการค้นหาบทบาทในองค์กรชั้นนำ ดังนั้นอุตสาหกรรมตัวแทนประชาสัมพันธ์แบ่งเป็นสองค่าย: คนแรกเข้าใจตัวเองในฐานะผู้ให้บริการและอีกคนหนึ่งเป็นที่ปรึกษา พวกเขาให้คะแนนที่แตกต่างกันว่าการสื่อสารที่ควรบรรลุผลสำเร็จสำหรับองค์กรใด: ประมาณหนึ่งในสามของหน่วยงานที่ทำการสำรวจคิดว่าการจัดการพฤติกรรมเป็นส่วนหนึ่งของภารกิจการสื่อสารในกระบวนการเปลี่ยนแปลง “ แต่หากมีใครสมมติว่าเป้าหมายของการสื่อสารภายในองค์กรนั้นเหนือกว่าแรงจูงใจทั้งหมดแล้วมันจะต้องไปไกลกว่าการจัดหากระบวนการและเครื่องมือสื่อสาร” ศาสตราจารย์ดร. med อธิบาย Jan Lies ผู้ริเริ่มการศึกษา "เพราะแรงจูงใจเหนือสิ่งอื่นใดขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการจัดการบรรยากาศการทำงานและสิ่งจูงใจ"