Pazarlama

MHMK kurumsal iletişim üzerinde çalışıyor: yönetim için onarım şirketi mi?

Kurumsal iletişim yöneticiler tarafından tanınan bir yönetim disiplini midir? Macromedia Medya ve İletişim Üniversitesi MHMK'daki bir araştırma projesi bu soruyu araştırıyor. Sonuç: Ankete katılan 60 halkla ilişkiler ajansının yarısından fazlası, köklü değişim süreçleri gibi kritik durumlarda bile kurumsal iletişimin, bilinen bir yönetim disiplininden ziyade bir tamir atölyesi olduğuna inanıyor. Çalışmanın tamamı Hamburg'daki MHMK'dan ücretsiz olarak sipariş edilebilir.

Çalışma, halkla ilişkiler ve iletişim yönetiminin, kuruluşların yönetiminde rolünü ancak yavaş yavaş bulmaya başlayan bir disiplin olduğunun bir belgesidir. Buna göre PR ajansı sektörü iki kampa ayrılıyor: Biri kendisini öncelikle hizmet sağlayıcı, diğeri ise danışman olarak görüyor. İletişimin kuruluşlar için gerçekte neyi başarması gerektiğini farklı şekilde değerlendiriyorlar: Ankete katılan kurumların yaklaşık üçte biri, davranış yönetiminin aynı zamanda değişim süreçlerindeki iletişim yetkisinin bir parçası olduğuna inanıyor. "Fakat eğer şirket içi kurumsal iletişimin amacının öncelikli olarak motivasyon olduğunu varsayarsanız, o zaman bu mutlaka iletişim süreçleri ve araçlarının sağlanmasının ötesine geçmelidir" diye açıklıyor Prof. Dr. Jan Lies, çalışmanın başlatıcısı. “Motivasyon öncelikle yönetimin davranışına, çalışma atmosferine ve teşviklere bağlıdır.”

Devamını oku

Ana etken olarak ekonomik hesaplama

Tedarik ve tedarik zinciri yönetiminde sürdürülebilirlik

Sürdürülebilirlik, modaya uygun bir konu olmaktan çıkıp kurumsal stratejinin ayrılmaz bir parçası haline geldi. Birçok şirket, satın alma ve tedarik zinciri yönetiminde sürdürülebilirlik ilkelerini sürekli olarak dikkate alıyor. Buradaki ana etken ekonomik hesaplamadır. Bu, BME ve Roland Berger Strateji Danışmanları tarafından "Sürdürülebilir Tedarik - Tedarik Mükemmelliğinde Sonraki Seviye" konulu ortak bir anketin sonucudur. Dünya çapında satın alma, tedarik zinciri yönetimi ve lojistik alanlarından 250'den fazla karar verici katıldı.

Örneğin, satın almada sürdürülebilirlik söz konusu olduğunda şirketler yolsuzluğa, antitröst yasasını ihlal eden anlaşmalara, çocuk işçiliğine ve zorla çalıştırmaya karşı önlem almaya ve insan haklarına, çevre ve sağlığın korunmasına ve adil çalışma koşullarına titizlikle dikkat etmeye kararlıdır.

Devamını oku

Bakkal Gazetesi: Müşteriler serseri

Her şey ucuz değil; müşterilerin gıda ticaretinde yüksek kalite talepleri var

Grocery Gazetesi (Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag, Frankfurt am Main) ve konzept & Markt tarafından hazırlanan kapsamlı "Müşterilerin görüşüne göre Alman gıda ticareti 2010" çalışması, Almanya'nın en iyi perakendecilerini belirliyor, gıda ticaretinin satış hatlarının güçlü ve zayıf yönlerini ayrıntılı olarak analiz ediyor ve gösteriyor optimizasyon potansiyeli.

Aldi, marka gücüne göre bakkal sıralamasında birinci sırada yer alıyor ve onu Lidl takip ediyor. İki büyük tam kapsamlı perakendeci Rewe ve Edeka ise sadece üçüncü ve dördüncü sırada yer alıyor. Marka gücü, Brand Census® kullanılarak bilinirlik, satın alma, sadakat, memnuniyet ve ana alışveriş lokasyonu kriterlerine göre hesaplandı.

Devamını oku

Gönüllü etik standartlar piyasada bir profil oluşturma aracı olarak uygun mudur? - Hayvan Refahı Etiketi uygulamaya yönelik AB girişimi

Hayvan refahı standartlarının gıda üretimine entegrasyonu konusunda 29 Kasım 2010'da Quakenbrück'teki DIL'de yarım günlük bilgilendirme etkinliği

Ülkeler genelinde, tüketicilerin hayvancılık bağlamında hayvanların refahına giderek daha fazla ilgi gösterdiği gözlemlenmektedir. Ancak yalnızca kendisine olan ilgi artmakla kalmıyor, ilk bulgular zaten yüksek hayvan refahı standartlarına yönelik bu arzunun tüketiciler için kesinlikle çok değerli olduğunu gösteriyor. Buna göre hayvansal gıda üretiminde hayvanları koruma tedbirlerinin uygulanmasına yönelik ilk girişimler halihazırda mevcuttur. Bu tür girişimlerde gıda endüstrisi, tarım, gıda perakendeciliği, bilim vb. sektörler birlikte çalışıyor. Ayrıca, hayvan refahı etiketinin uygulamaya konulması için ulusal düzeyde ve Avrupa düzeyinde siyasi çabalar da bulunmaktadır. Bu nedenle, buna göre üretilen gıdanın inanılır ve güvenilir olması gerekir.

Devamını oku

Gıda aslında çok ucuz

Heinz Lohmann Vakfı tarafından yaptırılan bir medya ve tüketici araştırmasının sonucu: Tüketiciler ile gıda endüstrisi arasında artan bir yabancılaşma var. - Araştırmanın lideri Prof. Achim Spiller: Giderek daha fazla tüketici “doğallık özlemi” duyuyor.

Alman gıda endüstrisi tüketiciler tarafından çok farklı algılanıyor: Tüketicilerin yaklaşık üçte biri verimlilik hususlarının - ve buna bağlı fiyat etkilerinin - iyi olduğunu düşünüyor ve gıda endüstrisine güveniyor; tüketicilerin yaklaşık yüzde 20'si ve medyanın büyük bir kısmı ve İnternet Topluluğu, gıda endüstrisinin üretim teknolojisi başarıları konusunda son derece olumsuzdur. Bu, Heinz Lohmann Vakfı adına Göttingen Georg-August Üniversitesi (Gıda ve Tarım Ürünleri Pazarlama Başkanı) tarafından yapılan bir çalışmanın sonucudur. Sonuçlar bugün 8. Beslenme Sempozyumu'nda Prof. Achim Spiller ve meslektaşları Maike Kayser ve Justus Böhm tarafından sunuldu.

Çalışma net bir eğilim gösteriyor: Gıda üretimine yabancılaşmanın artmasının bir sonucu olarak giderek daha fazla tüketici "doğallık özlemi" duyuyor. Sektörün çok övdüğü verimlilik ve teknoloji, tüketiciler tarafından “doğal süreçlerdeki olumsuz bir değişim” olarak görülüyor. Verimliliğin arttırılmasıyla bağlantılı fiyat indirimleri artık tarımsal üretimin meşru bir hedefi olarak görülmüyor. Araştırma lideri Spiller, aslında giderek daha fazla tüketicinin gıdanın aslında çok ucuz olduğu görüşünde olduğunu söylüyor.

Devamını oku

Birinci Avrupa Helal Konferansı

Çok sayıda farklı Helal belgelendirme kuruluşu, üreticilerin kime güveneceğine ve kimin piyasada en iyi kabule sahip olduğuna karar vermesini zorlaştırdı. Özellikle tüketicilerin birçok skandaldan rahatsız olduğu bir dönemde, tek tip işleme çağrısı daha da yükseldi.

Messe Düsseldorf ve DTFood eV tarafından ortaklaşa düzenlenen ve Helal sektöründen veya kontrolünden çok sayıda kararlı otorite ve sistem sağlayıcı tarafından desteklenen 1. Avrupa Helal Konferansı, yaklaşık 150 üreticiyi, bayiyi, hizmet sağlayıcıyı, kurum ve kuruluşu, sertifika vereni, Müslüman alimleri, Avrupa'nın her yerinden otoriteler ve denetçiler Düsseldorf'ta buluştu. Bu toplantının amacı, Avrupa gıda sektöründe giderek gündeme gelen ve kamuoyu algısında da öne çıkan bir konu olan Helal Gıda konusunda uzmanları çalışma gruplarında yapıcı ve sonuç odaklı bir şekilde bir araya getirmekti. Avrupa için tek tip bir sertifikasyon standardı olasılığı. 

Devamını oku

Yeni DLG çalışması: Kamu algısında sürdürülebilirlik

İki ajans işbirliğiyle güncel tüketici anketi “lezzet!” ve "organik" - Sürdürülebilirliğin kamuoyu algısında önemi nedir? Tüketici bu terimden ne anlıyor? Gıda sektöründeki firmalar nasıl iletişim kurmalı? Sonuçlar:

Sürdürülebilirlik, tüketicilerin ilgisinin yüksek olduğu bir konudur. Ancak sosyal sınıfa bağlı olarak konu farklı algılanıyor ve farklı ilgi görüyor.

Devamını oku

“Müşteri artık kral değil!”

Vatandaş hizmetlerden memnun değil

İyi hizmet perakendede en önemli rekabet faktörüdür. Ancak Almanya'daki pek çok şirket ve hizmet sağlayıcı bunu sunamamaktadır. Almanların yalnızca dörtte biri (%27) “Müşteri kraldır” sözünün bugün hâlâ geçerli olduğuna inanıyor. Bu, BAT Gelecek Soruları Vakfı'nın Almanya'da 2.000 yaş ve üzeri 14 kişiden oluşan temsili bir örneklemin araştırıldığı güncel bir çalışmasından ortaya çıkıyor.

Profesör Dr. Ulrich Reinhardt düşük hizmet yöneliminin iki ana nedenini görüyor: “Toplumumuzun artan refahıyla birlikte talepler de arttı. 20 yıl önce beklenmeyen, bugün neredeyse bekleniyor. Ayrıca hizmet sektörünün çoğu zaman düşük ücret ödediği de unutulmamalıdır. Bu şartlarda çalışanların 'hizmet' meselesini ele alma, kendilerini sürekli güler yüzlü ve nazik bir şekilde sunma istek ve motivasyonları boşa çıkıyor."

Devamını oku

SchülerVZ, MySpace Kim kimi bilir?

gençlerin sosyal yaşam ağı önemli bir bölümü yer (fabrika) alır. Medya yakınsama izleme parçası olarak Dr. Bernd Schorb olan sonuçlar artık mevcut gençlik, sosyal çevrimiçi ağlar ile başa çıkmak için bir soruşturma başlatmıştır.

gençlere ve onların sosyal yaşam ağ platformları için vazgeçilmez hale gelmiştir. Sosyal ağ platformları da kendini ifade Arkadaşlar, komisyonculuk olayları ve yüzeylerin Çemberi buluşuyor.

Devamını oku

Saha çalışması ekran ölçekler kullanılması satışlarını iki katına çıkarabilir gösterir

Edeka Neukauf Culinara Maier ve Bizerba ortak pilot projenin sonuçlarını rapor

Tüketici ekranlarında reklam satış iki katına yol açabilir. Bu sonuç, Edeka Neukauf Culinara-Maier ve Gıda uzmanı Bizerba ortaklaşa yürütülen bir alan araştırmasıdır.

saygın bir tedarikçi 66 baharat ürünlerinin bir ürün yelpazesine başlangıç ​​noktasını temsil etti. Alan çalışmanın amacı aylık bazda etkisi fiyat promosyonları, tüketici ekran ölçekler ekranları ve satış rakamlarına tarifi önerileri müşteriye direkt yaklaşım reklam neler uygulamak oldu. Pilot projenin ilk haftasında Culinara Maier ilk fiyat eylem 204 birimlerine satış ortalaması ikinci ve üçüncü 543 artmış, toplam 700 paketleri satılıyor. 

Devamını oku

Çocuk Tüketici Analizi 2010

KidsConsumerAnalytics (KidsVA), 17 yıldır Almanya'da 6 ila 13 yaş arası çocuk ve gençlerin medya ve tüketici davranışları hakkında ayrıntılı ve kapsamlı bilgi sağlıyor. Almanya'daki genç hedef gruplara yönelik en önemli çalışma olarak kendini kanıtlamıştır.

Elektronik medyanın rekabeti her ne kadar yoğun olsa da, yeni onyılın başında da okuma isteğinin tükenmediği görülüyor. Çocukların yüzde 95'i boş zamanlarında kitap veya dergi okuduğunu söylüyor. Bu yıl ankete katılan 44 çocuk dergisinin 4,35 milyon düzenli okuyucusu var; bu da 70,2 ila 6 yaş arasındaki tüm çocukların yüzde 13'sine tekabül ediyor. Egmont Ehapa Verlag'ın haftalık "Micky Mouse Magazine" dergisi 627.000 okuyucuyla ilk sırada yer alıyor. Bunu 473.000 okuyucuyla “Disney Funny Paperback” (Egmont Ehapa Verlag) ve “Just Kick-it!” takip ediyor. (Panini Verlag) 415.000 okuyucuyla.

Devamını oku