maarifa

Ubora kutoka Ujerumani

(DLG). wazalishaji wa chakula sasa wana fursa ya kuwapatia alama maalumu ya asili "Quality kutoka Ujerumani" bidhaa zao kutokana na uzalishaji wa Ujerumani. Hivyo, wao kuchangia kuongezeka kwa ufahamu wa "Specialties kawaida German", "mapishi ya jadi" na "ubora-oriented uzalishaji mchakato" muswada huo na kutoa operator kujiamini na mwelekeo ...

Kusoma zaidi

Sekta ya chakula: unataka zaidi kidogo?

Jinsi makampuni katika sekta ya chakula yanavyotengana kutoka kwa soko linalodumaa na kuandika hadithi yao ya ukuaji

Ushauri wa usimamizi wa Munich Strategy Group (MSG) umeangalia kwa karibu nguvu za ukuaji katika sekta ya chakula ya Ujerumani. Je, makampuni binafsi ya ukubwa wa kati hufaulu vipi kujiondoa katika maendeleo ya tasnia yao na kuandika hadithi zao za ukuaji? Utafiti wa sasa wa MSG, uliofanywa kwa ushirikiano na HSH Nordbank, unatoa majibu ya kushangaza.

Matokeo ya utafiti yanatokana na utafiti na uchambuzi katika kipindi cha kuanzia Septemba hadi Desemba 2013. Pamoja na uchunguzi wa kina wa kampuni na mahojiano mengi na wataalam katika tasnia ya chakula, uchambuzi wa utendaji wa kampuni 144 kutoka sehemu zote za kati- tasnia ya chakula cha ukubwa ndio msingi wa utafiti.

Kusoma zaidi

Makampuni ya rejareja yanahitaji kuwa ya kimkakati zaidi

Utafiti: Makampuni ya rejareja huwa na mchakato wa muda mfupi na hatua za uboreshaji wa gharama

Utafiti wa Taasisi ya IIHD na ushauri wa usimamizi BearingPoint unaonyesha: Makampuni ya rejareja yana udhaifu katika utekelezaji wa mkakati / wasimamizi wanafanya kazi sana.

Biashara ya Ujerumani iko katika hali ya msukosuko zaidi kuliko hapo awali. Miradi ya kuimarisha ufanisi, nafasi ya ziada katika takriban maeneo na miundo yote pamoja na kuongeza shinikizo la ushindani kutoka kwa waliokuwa wauzaji reja reja mtandaoni, makampuni makubwa ya kimataifa ya reja reja na watengenezaji wanaozidi kuimarika vinaweka makampuni ya reja reja na wasimamizi wao chini ya shinikizo kubwa. Mabadiliko katika mifano ya biashara zao inapaswa kuwa na kipaumbele cha juu zaidi - katika mazoezi, hata hivyo, kuna ukosefu wa ujuzi wa kimkakati kwa hili. Hii inasisitizwa na utafiti wa sasa wa usimamizi na ushauri wa teknolojia BearingPoint na Taasisi ya IIHD, ambayo wasimamizi kutoka makampuni 30 ya rejareja ya Ujerumani walichunguzwa.

Kusoma zaidi

Hisia za kweli tu ndizo zinazostahili

Watafiti katika Chuo Kikuu cha Jena wanaonyesha kuwa katika sekta ya huduma tu urafiki wa uaminifu ndio wa matumizi

Kuzingatia matakwa ya mteja na kutabasamu kila wakati: Hii ni sehemu ya maisha ya kila siku kwa wafanyikazi katika kampuni za rejareja na huduma. Kwa sababu ikiwa mteja ananunua kitu inategemea sana ikiwa alihudumiwa kwa adabu. Lakini wakati mwingine hata tabasamu zuri zaidi halifai kitu, yaani linapochezwa tu. Wanasayansi kutoka Chuo Kikuu cha Friedrich Schiller huko Jena, pamoja na wenzao kutoka Münster na Australia, sasa wamethibitisha hili kwa nguvu.

Timu ya utafiti ilichunguza ikiwa wasiwasi wa mfanyakazi kwa mteja unawahusu kwa njia sawa. Wanasayansi waliweza kuamua uhusiano mzuri kati ya tabia inayoelekezwa kwa mteja ya mfanyakazi na mtazamo wa mteja. Ikiwa unaongeza kiwango cha juu cha urafiki wa kweli, athari imeongezeka kwa kiasi kikubwa, wanaandika katika makala iliyochapishwa mtandaoni mapema katika British Journal of Management (DOI: 10.1111 / 1467-8551.12049).

Kusoma zaidi

Makampuni ya Ujerumani yanawashughulikia wateja wao kimakosa

Kampuni zina mambo mengi ya kufanya linapokuja suala la kulenga wateja: Hazitimizii mahitaji ya wateja kulingana na njia ya mawasiliano au matoleo yao, kulingana na matokeo ya utafiti wa mwakilishi "Usimamizi wa Kituo cha Wateja" na Steria Mummert. Ushauri. Kampuni nyingi hutoa habari ya jumla ya bidhaa, ingawa wateja wanapendelea matoleo maalum na habari iliyoundwa. Na wanadharau njia maarufu ya mawasiliano: barua pepe.

Takriban makampuni yote (asilimia 94) hutuma taarifa za jumla, lakini ni zaidi ya nusu tu huwapa wateja matoleo maalum. Wateja wana upendeleo tofauti kabisa: Zaidi ya nusu hawataki habari yoyote kuhusu huduma hata kidogo. Zaidi ya theluthi moja wanapendelea maelezo kuhusu ofa na ofa maalum za bei. Kwa hivyo, kampuni zinapaswa kusisitiza matoleo maalum zaidi kuliko hapo awali katika mawasiliano yao ya wateja.

Kusoma zaidi

Matengenezo ya ushirika kama fursa kwa makampuni madogo na ya kati

Matengenezo ya uendeshaji ni suala ambalo makampuni ya ukubwa wote na katika sekta zote hukabiliana nayo. Popote kuna kazi ya viwanda, kuna uchakavu, na kazi ya matengenezo ya kawaida ni ya lazima. Kwa kusudi hili, makampuni makubwa kwa kawaida huajiri wafanyakazi wao ambao huwajibika kikamilifu kwa shughuli hizi. Biashara ndogo na za kati (SMEs), kwa upande mwingine, mara chache huwa na uwezo wa kutosha wa kibinadamu na kifedha.

Katika risala yake, Prof. Andreas Weißenbach, mkuu wa kozi ya uhandisi wa mitambo katika Chuo Kikuu cha Jimbo la Ushirika la Baden-Württemberg, Mosbach, aliwasilisha dhana ya matengenezo ya kampuni mtambuka kwa SMEs kwa kutumia mifano na uigaji. Uwezekano huu mpya kabisa wa matumizi ya rasilimali za ushirika sasa utatekelezwa katika mradi wa majaribio.

Kusoma zaidi

Hakuna mtazamo? - Utafiti mpya juu ya rejareja ya Ujerumani Mashariki iliyochapishwa

Vituo vya ununuzi kwenye eneo la kijani kibichi, ambavyo vilibanwa nje ya ardhi katika maeneo mengi baada ya ukuta kuanguka, bado vinafanya iwe vigumu kwa wauzaji reja reja katika miji mingi ya Ujerumani Mashariki ya ukubwa wa kati na mikubwa kuishi. "Miundo ya rejareja ambayo iliundwa katika miaka michache ya kwanza baada ya kuunganishwa bado ina athari leo," anasema Dk. Gerd Hessert, mhadhiri wa usimamizi wa reja reja katika Chuo Kikuu cha Leipzig. Pamoja na Prof. Arnd Jenne kutoka kozi ya biashara na vifaa katika Chuo Kikuu cha Ostfalia cha Sayansi Inayotumika huko Suderburg, alichunguza kwa nguvu hali ya wauzaji reja reja katika miji 29 ya Ujerumani Mashariki yenye zaidi ya wakaazi 50.000.

Waandishi hao wawili sasa wamechapisha matokeo ya uchanganuzi katika juzuu "Mitazamo ya Baadaye ya Uuzaji wa reja reja wa Jiji katika Miji ya Ukubwa wa Kati na Mikubwa ya Ujerumani Mashariki". Data inategemea tafiti zilizoandikwa za wale wanaohusika na mipango miji, maendeleo ya kiuchumi na masoko ya jiji, mashirika ya viwanda na biashara pamoja na uchunguzi wetu wenyewe wa maduka katika maeneo yanayoitwa maarufu kwenye tovuti. Ripoti zilizopo za rejareja pia zilijumuishwa katika uchanganuzi. "Tunaelezea kila jiji lenye majedwali na data kama vile mauzo ya jumla, uwezo wa ununuzi, maeneo ya mauzo, mchanganyiko wa ofa, maeneo kuu, maeneo ya vituo vya ununuzi na maeneo ya rejareja yaliyo wazi," anafafanua Hessert.

Kusoma zaidi

Tabasamu! njia sahihi kwa wateja

Wanauchumi Jena University kuchambua hisia kazi katika sekta ya huduma

Iwe katika boutique chic, katika cheese kukabiliana katika maduka au katika kukabiliana ya usafiri wa ndani: mteja anaweza kutarajia kuwa aliwahi na wafanyakazi wa kirafiki. Ingawa tabasamu kudumu na chumvi shauku misemo kiwango pia si mara zote vizuri kupokea. Je, ni fulani: mara nyingi alionyesha katika siku za nyuma mshitakiwa sekta ya huduma nchini Ujerumani haitoshi mteja-oriented, hivyo ni tena sahihi. "Leo hii makampuni ya huduma wanatarajia wafanyakazi wao kutibu wateja adabu na kirafiki - bila kujali katika kile hali ya akili wao wenyewe moja kwa moja," anasema Prof. Gianfranco Walsh wa Chuo Kikuu cha Jena. Hii "hisia kazi" kuweka madai makubwa juu ya wafanyakazi, hatimaye ", hisia inavyoonekana kwa nje sana katika tabia mbaya na mtu hisia mwenyewe ni," alisema Mwenyekiti wa General Business Administration and Marketing.

Na hii inakuja kwa bei: Kuna ni vigumu sekta mfanyakazi mauzo ni kama juu kama katika sekta ya huduma. kuwasiliana mara kwa mara na wateja ni changamoto akili ambayo inaweza kusababisha matatizo na uchovu, na katika hali mbaya na ugonjwa kukosekana au hata kufukuzwa kazi. Kama Prof. Walsh na mwenzake Prof. Boris Bartikowski sasa inaweza kuthibitisha na Shule Euromed Biashara katika Marseille katika utafiti kwamba hisia kazi kwa ajili ya kuridhika jumla wa wafanyakazi wa huduma ina jukumu maamuzi. wanauchumi ripoti katika sasa "Journal ya Ulaya ya Masoko".

Kusoma zaidi

BVDW: Asilimia 97 ya watumiaji wa Intaneti wa Ujerumani huwasiliana kwa barua pepe

Uchapishaji mpya wa kitaalam na nyenzo za kusoma kwenye uuzaji wa barua pepe, huduma na mawasiliano ya biashara

Barua-pepe ni mojawapo ya njia maarufu zaidi za mawasiliano kati ya watumiaji wa Intaneti wa Ujerumani: asilimia 97 huwasiliana kupitia barua-pepe, robo tatu kati yao hupata barua pepe zao kila siku. Katika miaka minne iliyopita, idadi ya watumiaji wa Intaneti wanaotumia barua pepe angalau mara moja kwa mwezi imeongezeka kwa jumla ya asilimia 25. Kwa kuongezea, Ujerumani iko juu kidogo ya wastani wa EU katika utumiaji wa barua-pepe, na chini yake katika matumizi ya rununu. Hili limethibitishwa na Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) eV na utafiti mwakilishi wa Mediascope 2012, ambayo ni kipengele cha msingi cha uchapishaji mpya wa kitaalamu "E-Mail Monitor". Mbali na matokeo haya, wataalam wa barua-pepe na waandishi wa kitaalamu hutoa nyenzo zaidi za utafiti juu ya uuzaji wa barua pepe, biashara na mawasiliano ya huduma na muhtasari wa hali ya sasa ya barua-pepe, mwelekeo ujao na fursa za maendeleo katika B-to-C. na mazingira ya B-to-B pamoja. Maelezo zaidi yanapatikana kwenye tovuti ya BVDW katika www.bvdw.org.

Christoph Becker (United Internet Dialog), mkuu wa E-Mail 360 ° lab katika BVDW: "E-mail ndiyo programu inayotumiwa sana ya Intaneti na wakati huo huo njia bora zaidi ya mawasiliano ili kuhimiza watumiaji kununua. Ndiyo maana barua pepe ni ya kidijitali Kwa mtazamo wa kibiashara, mada ambayo hakuna kampuni inayoweza kupuuza. Barua pepe ni "pini ya kuunganisha" katika biashara ya kidijitali na mawasiliano ya huduma na pia katika uuzaji wa barua pepe.

Kusoma zaidi

Umri ubaguzi katika stressor

Kama mfanyakazi retention itakuwa dhaifu katika makampuni

Wakati wafanyakazi kujua kurudia kwamba wao kwa sababu ya mvutano umri wao na wasiojiweza katika sehemu za kazi kwa makali, majani baada ya attachment hisia zao kwa kampuni hiyo. wafanyakazi wazee uzoefu umri ubaguzi outpace stressor kuliko wenzao mdogo. Wao ni kisha kupendelea kuomba chini ya nguvu na nishati kwa ajili ya biashara zao. Hii ni matokeo ya utafiti kwamba Dk Tanja Rabl (Universitat Bayreuth) na Dk Maria del Carmen Triana (Chuo Kikuu cha Wisconsin-Madison, USA) sasa imekuwa kuchapishwa katika Journal ya Kimataifa ya Usimamizi wa Rasilimali. Survey katika makampuni ya Ujerumani

Katika wafanyakazi jumla 1255 waliohusika katika makampuni sita kubwa German katika uchunguzi. Wao ni kila saa kuhusu nusu kundi la 30- kwa 40jährigen na kundi la 50- kwa 60jährigen. kampuni ni kampuni ya sekta ya magari wasambazaji, sekta ya umeme, sekta ya bima, Huduma za IT, biashara na taka kibiashara. Kwa kutumia dodoso, waandishi kuwa utafiti ili kuamua jinsi wafanyakazi uzoefu mazingira ya kazi katika makampuni yao na nini mazingira wana kuelekea kampuni yao.

Kusoma zaidi

PC-WELT inaonya dhidi ya kusakinisha programu zisizotakikana kupitia kidhibiti cha upakuaji

Na programu inayotaka, programu ya ziada isiyo ya lazima mara nyingi imewekwa / Kuondoa mara nyingi ni ngumu na wakati mwingine inawezekana tu kwa kuweka upya Windows / Fanya hatua zote za mchakato wa usakinishaji kwa uangalifu / Watoa huduma wengine huficha chaguzi za kuzima zana za ziada zisizo na maana wakati wa ufungaji.

Mtu yeyote anayetafuta vifaa muhimu vya bure au vya kushiriki kwa kompyuta yake kwenye Mtandao mara nyingi huishia na wale wanaoitwa wasimamizi wa upakuaji. Kwa mtazamo wa kwanza, programu hizi huahidi utendakazi muhimu kama vile upakuaji wa haraka au uliositishwa na ulinzi dhidi ya virusi. Walakini, programu hizi za usaidizi, zinazoitwa "kupakua vifuniko", mara nyingi pia husakinisha programu zisizohitajika, haswa viunzi fulani vya kivinjari cha Mtandao, pamoja na programu inayotakikana na mtumiaji. Hasa ya kuudhi: Baadhi ya programu hizi za ziada hujikita sana katika mfumo wao wenyewe baada ya usakinishaji hivi kwamba zinaweza tu kuondolewa tena kwa juhudi kubwa na muda mwingi. Katika hali nyingine, kuweka upya Windows tu kutasaidia. Jarida la PC-WELT linaangazia hili katika toleo lake jipya (6/2013, EVT Mei 3). Wasomaji wanaweza pia kujua ni wasimamizi gani wa upakuaji wanapaswa kuepuka.

Kusoma zaidi