Studium MHMK podniková komunikace: opravna pro management?
Studie je dokumentem, že řízení PR a komunikace je disciplína, která pomalu nachází svou roli v řízení organizací. Sektor PR agentur se podle toho dělí na dva tábory: Jeden z nich se vidí nejprve jako poskytovatel služeb, druhý jako konzultant. Rozdílně hodnotí, čeho by měla komunikace ve skutečnosti pro organizace dosáhnout: Přibližně třetina dotázaných agentur se domnívá, že součástí komunikačního mandátu v procesech změn je také řízení chování. „Pokud však předpokládáme, že cílem interní firemní komunikace je především motivace, pak musí jít nad rámec poskytování komunikačních procesů a nástrojů,“ vysvětluje prof. Dr. Jan Lies, iniciátor studie. "Protože motivace je primárně závislá na chování managementu, pracovní atmosféře a pobídkách."