CAP pazarında çalışanların en az %40'ı engellidir. Bu şekilde çalışma hayatına entegrasyonları sağlanmalı. Künzelsau'daki Heilbronn Üniversitesi Reinhold Würth Üniversitesi öğrencileri, Dr. Brigitte Schober-Schmutz ve Dr. Christoph Tiebel, Heilbronn bölgesindeki CAP mağazalarında kabul ve müşteri memnuniyeti.

İnsan Kaynakları Yönetimi dersinin bir parçası olarak, İşletme ve Kültür, Eğlence ve Spor Yönetimi (BK) lisans programından yedi öğrenci, Heilbronn bölgesindeki CAP pazarlarındaki müşteri memnuniyetini kontrol etti. Bunlar, standart ürünlere ve geniş bir organik ürün yelpazesine ek olarak, ucuz GUT&Günstig ürün yelpazesini de stoklayan, eksiksiz bir ürün yelpazesine sahip süpermarketlerdir. Heilbronn bölgesindeki pazarlar geliştirme loncası tarafından yönetiliyor.

1.   0 Yorum
2.   2119 kez görüntülendi

Fabrika Sistemleri ve Lojistik Enstitüsü, üretim eğitimlerini ilk kez “Toyota üretim” yöntemlerini bizzat deneyimlemek isteyen bireylere açıyor.

Teslimat güvenilirliği bir buçuk gün içinde yüzde iki gibi korkunç bir seviyeden neredeyse yüzde 95'e çıkarılabilir mi? Evet - en azından IFA Üretim Eğitimi simülasyon oyununda. Bu oyunda bu rakamlar uç noktalar değil, ortalama değerlerdir. Peki Fabrika Sistemleri ve Lojistik Enstitüsü'ndeki (IFA) üretim teknolojisi merkezi neden oynuyor?

IFA'nın eğitim müdürü ve mühendisi Thomas Frädrich şöyle açıklıyor: "Yalın üretim yöntemleri - yani yalın üretim veya "Toyota prensibine göre üretim" - birçok büyük şirkette çok popülerdir, ancak bir değişikliğin kınanması kaçınılmazdır. Üretim ve montajdaki çalışanların katılmaması durumunda. Bu şirketler için, ideal olarak on iki çalışanın dört oyun turunda depo, muhasebe ve muhasebe gibi küçük, gerçekçi bir montaj hattında iş ve süreçlerin nasıl farklılaştığını kendileri deneyimledikleri üretim eğitimi geliştirdik. Yalın üretimle birlikte gelen her şey ve tabii ki gelişme."

1.   0 Yorum
2.   2090 kez görüntülendi

İndirme ile - tam çalışma imkanı

Federal Tüketici Bakanı Parlamento Devlet Sekreteri Ursula Heinen-Esser, “Yaşlı insanlar, ürün ve hizmetlerin kullanım kolaylığı konusunda sık sık farklı taleplerde bulunuyor, bu nedenle üretime uygun ürün ve hizmetleri özel olarak etiketlemenin ne kadar mümkün ve uygun olduğunu belirlemek için bir çalışma yaptık” dedi. , Haziran ayı sonunda Berlin’de.

Federal Tüketicinin Korunması Bakanlığı tarafından Kasım ayında yapılan çalışmada, 2008 "Üretime uygun ürün ve hizmetlerin belirlenmesi - eylem için envanter ve seçenekler", diğer şeylerin yanı sıra, bir "üretim dostu" mührün tüketici kararlarını basitleştirip basitleştirmeyeceği incelenmiştir. Çalışma imug Piyasa Çevre Topluluğu Enstitüsü tarafından gerçekleştirildi. Şu anda mevcut olan sonuçlar, Federal Hükümet'in Girişim Ekonomik Faktör Çağı'na dahil edilecektir.

1.   0 Yorum
2.   2156 kez görüntülendi

Sürdürülebilir Kurumsal Yönetim Merkezi sektöründeki şirketler için kendine çeki geliştirir

ZNU - Witten Üniversitesi Sürdürülebilir Yönetimi Merkezi / Herdecke 2 altında bulunmaktadır. Ortak toplantı gıda endüstrisi için bir öz-çek sundu. "Kendisi için sürdürülebilirlik bu konumlandırma yapılmış Kim, daha sonra da Sürdürülebilirlik fazla dikkate alması için evet şirketin yönünde ekolojik ve sosyal kriterleri anlamına gelir. Daha ileri adımlar takip etmek gerekir biliyorum. Ve her iş sahibi tam da sormak gerekiyor gibi neyi o zaman ve nasıl ve ne onun kişisel sürdürülebilir kurumsal yönetim ile gerçekleştirmek istediği bu değerler, "Dr. Axel Kölle, ZNU bir kafa, yeni geliştirilmiş enstrüman açıklar.

sürdürülebilirlik sorunu gıda endüstrisi dikkat giderek de ve iş kararları sadece ekonomik, ekolojik ve sosyal kriterler başından itibaren ve tartmak yaparken dikkate almak anlamına gelir. "En az finansal kriz gösterdi Nasıl değil, bunun yerine iş hedeflerini dengeleme kısa vadeli kar maksimizasyonu sadece güvenmek akılda uzun vadeli getiri bir orta sahip olmak önemlidir. Bizim aracılığımızla bu süreçten şirketleri gösteren Bizim ızgara, nasıl böyle ilgili sorunları getirmek. doğrultusunda karlı bir iş ile iklim değişikliği, demografi veya adalet olarak, "Dr Christian Gessner, ZNU diğer müdürü söyledi.

1.   0 Yorum
2.   2167 kez görüntülendi

Korku Ücretsiz Kültür hata çalışanı açar

Şikayetler ve talepler kendi hizmetlerini geliştirmek için çok nadir hala servis sağlayıcılar tarafından kullanılır. Bunun yerine, müşterinin hoşnutsuzluk genellikle kişisel hakaret olarak algılanıyor, sistemsiz tespit hatta göz ardı ve tamamen örtbas. Yönetim aktif Kurulu izin verdiğinden müşteriler, uzun vadeli tutmak adres zayıflıkları ve güven inşa: şirketleri büyük bir fırsat heba emin olun.

Sonra 100 ticaret ve hizmet şirketleri hakkında çekiciliği yönetiminin son çalışmada Köln Hizmet Puanlama GmbH şirketi yapar yanı sıra özenli müşteri sadakati üzerindeki taşıma şikayetin kalitesini etkileme.

1.   0 Yorum
2.   1911 kez görüntülendi

Küresel ekonomik ve finansal krizin bu yıl Alman tüketicilerin çoğunluğunun gerçek satın alma gücü üzerinde yalnızca küçük bir etkisi olacak. Cüzdanlardaki nominal artışlar, önceki yıllardaki yüksek artış oranlarına kıyasla sabitleşiyor (2006: %2,4, 2007: %1,5, 2008: %2,6): Nürnberg pazar araştırma enstitüsü MB-'ye göre yalnızca %0,4 artışla 18 Euro'ya yükseldi. Bölgesel araştırmalarda uzmanlaşan araştırma, Almanya'nın 957 milyonluk nüfusunun reisinin bu yıl gelmesini bekliyor. Tüketici fiyatlarında beklenen çok düşük artışla karşılaştırıldığında (örneğin Bundesbank, Haziran 82,1 aylık raporunda tüketici fiyatlarında yalnızca %2009'lik bir artış bekliyordu), tüketicilerin gerçek satın alma gücü seviyesi en azından korunabilir veya biraz arttı.

Ancak bunlar sadece cumhuriyet için ortalama değerlerdir. Almanya'nın sosyal sınıflarında ve bireysel bölgelerinde gelişmeler oldukça farklıdır:

1.   0 Yorum
2.   1944 kez görüntülendi

İndirme adresiyle birlikte fiyat seviyeleri, alışveriş, yaşam ve çok daha fazlasına ilişkin çok çeşitli tüketici istatistikleri

AB27'de evlerde veya apartman dairelerinde yaşayan nüfusun oranı ne kadardır ve ne kadarı kendi evine sahiptir? Hanelerde ne tür enerji kullanılıyor? Tüketicilerin ne kadarı satıcılara resmi şikayette bulunuyor? Nüfusun ne kadarı alışveriş için yurtdışına gidiyor?

Bunların ve diğer birçok sorunun yanıtlarını Eurostat, Avrupa Toplulukları İstatistik Ofisi ve Avrupa Komisyonu Sağlık ve Tüketiciler Genel Müdürlüğü tarafından yayınlanan ¹ “Avrupa'daki Tüketiciler” yayınında bulabilirsiniz. Avrupa'daki Tüketiciler'in bu dördüncü baskısı, tüketici pazarları ve tüketicinin korunması konularına ilişkin kapsamlı bir veri seti içermektedir. İlk olarak AB tüketici ve perakende ağının profili sunulmaktadır. Bunu farklı tüketici pazarlarına (gıda, alkollü içecekler, giyim, konut, ev eşyaları, sağlık, ulaşım, iletişim, eğlence ve kültür, eğitim, yiyecek-içecek ve çeşitli mal ve hizmetler) ilişkin on iki bölüm takip etmektedir; her bölüm tüketici harcamalarına ilişkin veriler sağlamaktadır. ve fiyat seviyeleri.

1.   0 Yorum
2.   2142 kez görüntülendi

Bizerba'nın istatistikleri.BRAIN yazılım sistemi üretim sürecinin optimizasyonunu sağlar

Teknoloji üreticisi Bizerba, _statistics.BRAIN ile verimli dolum miktarı kontrolü ve istatistiksel süreç kontrolü sağlayan bilgisayar destekli bir program oluşturdu. Yalnızca mükemmel ağırlık ve özellik doğrulaması sağlamakla kalmaz, aynı zamanda ayrıntılı günlük kaydı yoluyla üretim süreci hakkında bilgi sağlar.

Bizerba Endüstri Çözümleri Pazarı Direktörü Dieter Conzelmann şöyle açıklıyor: "Bireysel yapılandırma seçenekleri sayesinde _statistics.BRAIN, müşteriye özel gereksinimlere göre mükemmel şekilde uyarlanabilir." "Sistem sürekli geliştiriliyor. Bu nedenle yasal değişiklikler veya sektördeki değişiklikler durumunda kolaylıkla uyarlanıp güncellenebiliyor.”

1.   0 Yorum
2.   1974 kez görüntülendi

bir enerji giderek daha verimli kullanılmasını zorlamak enerji fiyat artışları. üretimi için, bu üretim ve malzeme akışları tüm kaynakları ve lavabolar bir bütün yakalanan ve enerji verileri sistematik olarak değerlendirilir anlamına gelir. Bu amaçla, Fraunhofer IPA üretimde enerji kullanımının optimizasyonu için bir analiz sistemi geliştirmiştir.

Toplam Enerji Verimliliği Yönetimi (TEEM) entegrasyonu ve planlama ve enerji verimliliği açısından fabrika ve üretim sistemleri ve süreçlerini kontrol etmek için yöntemler genişleme içerir. Bu amaçla, Fraunhofer IPA iyileştirme ve uygulama önlemleri için tanınan şirket uygulanabilir ve değerlendirilebilir fiili durum, elde edilebilir hangi ile çeşitli kavramlar geliştirmiştir. DIN EN 16001 uygulanmasına yönelik yardımları desteklemek ve enerji değer akışı metodolojisi yürütmek için. süreç özel enerji değer akışı, enerji ihtiyaçlarının belirlenmesi dayanarak, örneğin, belirlenen performans göstergeleri ile değerlendirildi ve daha sonra önceden belirlenmiş tasarım kurallarına uygun belirlenen potansiyel tasarruf istismar edilir.

1.   0 Yorum
2.   1933 kez görüntülendi

Çevrimiçi perakendedeki müşterilerin fatura ödememesi durumunda, teslim edilen mallardan duyulan memnuniyetsizlik de bunun nedeni olabilir. Kredi yönetimi uzmanı Intrum Justitia'nın İnternet müşteri ilişkileri uzmanı Hans-Jörg Giese, çevrimiçi perakendecilerin uzun vadede şikayetçi müşterileri bile nasıl elde tutabileceklerini açıklıyor. Bay Giese, müşteri şikayetleri çevrimiçi perakendeciler için gerçek bir baş belasıdır, değil mi?

Yanlış bir yaklaşım olacaktır. şikayet bir müşteri için gerçekten çok kararlı bir müşteridir. Bu o iddia ve gerçekten önemli ödediği güç olduğunu göstermektedir.

1.   0 Yorum
2.   2569 kez görüntülendi

Perakendede 3,9 milyar stok kaybı – kasadaki akıllı sistemler hırsızların hayatını zorlaştırabilir

Köln EHI Perakende Enstitüsü'nün araştırmalarına göre perakende sektöründeki stok farklılıkları yıllık 3,9 milyar avroya ulaşıyor. Devlet her yıl yaklaşık 400 milyon euro KDV kaybediyor. Vakaların yarısından fazlası mağaza hırsızlarından, yaklaşık dörtte biri ise çalışanlardan kaynaklanıyor. Gerisi tedarikçiler, servis personeli ve organizasyonel hatalardan kaynaklanmaktadır. Gıda perakendesinde en sık çalınan ürünler arasında jilet, pil, tütün ürünleri, prezervatif, alkollü içkiler ve kozmetik ürünleri gibi küçük ve pahalı ürünler hâlâ yer alıyor. Giyim ticaretinde moda ürünler, markalı ürünler ve iç çamaşırları tercih edilmektedir.

Perakendeciler, stok kayıplarını azaltmak için yıllık satışlarının ortalama yüzde 0,3'ünden fazlasını, yani 1,1 milyar avro civarında yatırım yapıyor. Envanter farklılıkları ve bunların önlenmesine ilişkin toplam harcamalar yıllık yaklaşık 5 milyar Euro'yu buluyor ve bu, tüm maliyetler gibi perakendecilerin satış fiyatlarını da hesaba katması gerekiyor.

1.   0 Yorum
2.   1959 kez görüntülendi