bilgi

TK Sağlık Raporu 2009: Geçici işçiler arasında önemli ölçüde daha yüksek devamsızlık

Geçici istihdamdaki işçiler hasta diğer endüstrilerde çalışanların yıldan 14,7 kayıp 2008 gün ortalama dört gün daha yazılı bulunmaktadır. Geçici istihdam sektöründe devamsızlık ulusal ortalamanın yüzde puan daha yüksek 4 1,1 yüzde vardır. Bu son sağlık raporu çıkar, Techniker Krankenkasse (TK) ve Geçici Çalışma Federal Birliği (BZA) bugün sunmuştur. O zaman işçileri sık sık diğer sektörlerde çalışanların daha etkilenen hemen hemen tüm tanılar sonra, özellikle büyük kas-iskelet bozuklukları (artı 60 yüzde), yaralanmalar (artı 64 yüzde), solunum hastalıkları (artı 23 yüzde) ve ruh sağlığı sorunları alanlarında farklılıklar vardır (artı 34 si). Geleneksel işgücü piyasasına aksine, erkekler 15,3 gün kadınlardan daha hastalık izni uzun 13,9 gün ortalama ile geçici çalışma içindedir.

Ancak, TK artan devamsızlık oldukça spesifik nedenleri, savundu. farkın çoğunluğu nedeniyle geçici işçiler sık ​​sık tecrübe ile ilişkili fiziksel güç gerektiren faaliyetlerde istihdam edilmelerinden etmek, devamsızlık arttı. Yaklaşık farkın üçte biri zaman işin kendisi kökeni vardır. Geçici işçiler arasında TK bir araştırma, özellikle yüksek iş güvensizliği, kendi gelir hissediyorum gösterdi, onların nitelikleri arasındaki uyumsuzluk ve yürütülen faaliyet ve bir yük olarak gelişim fırsatları eksikliği. iş oranı zaman emekçinin diğer alanlar diğer işçilerden daha olumludur. Bu gözetmen ve bilgi akışı ile çalışma basıncı, takdir gibi konuları içerir.

Devamını oku

Çalışması: mali ve ekonomik krizin Daha fazla iflaslar

yeni kayıtlar son 2010 ile İflas yöneticileri kurumsal başarısızlıklar büyük bir artış bekliyoruz. Uzmanlar can daha fazla iş kurtarmak için reformlar geniş kapsamlı çağrısı.

Almanya'daki iflas idarecileri en geç 2010 yılına kadar yeni bir iflas rekoru gelmesini bekliyor. Bunun temel nedeni, mali ve ekonomik krizin Almanya'daki şirketler üzerindeki etkileridir. Bu, Euler Hermes Kreditversicherungs-AG'nin Mannheim Üniversitesi İflas ve Yeniden Yapılanma Merkezi (ZIS) ile birlikte mevcut ekonomik krizdeki iflasların nedenleri hakkında yaptığı güncel bir anketin sonucudur. Şirketler için sorunlara neden olan şey öncelikle sipariş kaybı ve müşterilerin veya tedarikçilerin iflaslarından kaynaklanan domino etkileridir. Özel sermaye sahibi olan şirketler de özellikle risk altındadır. Bankaların kısıtlayıcı kredi vermeleri de önemli bir rol oynamaktadır. Şimdi sunulan çalışmada, Mart ve Nisan 2009'da Almanya'daki tanınmış iflas yöneticileriyle anket yapıldı ve bunlar şu anda toplam 21.000 civarında kurumsal iflas vakasını işleme alıyor. İflas yöneticileri, iflas başvurularının yüzde 34'ünün küresel durgunluktan kaynaklandığını tahmin ediyor. İflas yöneticilerinin yüzde 94'üne göre mevcut krizi özel kılan ve beklenen büyük artışın nedeni, siparişlerdeki düşüş. İflas yöneticileri, uygulamalarından etkilenen küçük orta ölçekli şirketlerin ortalama yüzde 50'nin üzerinde bir düşüş yaşadığını bildiriyor. Bunu yüzde 73'le siparişlerin iptali ya da ertelenmesi ve yüzde 68'le müteakip iflaslar izledi. Bunu, yüzde 64 ile özel sermaye finansmanlı şirketlerin krizlere karşı kırılganlığı ve yüzde 62 ile bankaların kredi verme kısıtlamaları takip ediyor. 2003 yılının en yüksek puanı aşıldı

Neredeyse katılımcıların üçte ikisi yıl 39.000 iflasların önceki rekor aşılması 2003 inanıyoruz. iflaslar gelen dalga vurgulamak beklenen yarısı hala 2009, diğer yarısı önümüzdeki yıl. "Çalışma ve şirket etkileyen mali kriz mücadele gibi çok küçük KOBİ'leri sahip olduğumuz gücü gösterir. Bu arada, kriz ekonomi kontrol altında etkiledi," Dr. Gerd-Uwe Baden, Euler Hermes Kreditversicherungs-AG CEO'su ,

Devamını oku

Ticaret: Fiyat savaşları krizden çıkış yolu değil

Müşteri hizmetleri uzun vadeli müşteri sadakati sağlar

Ekonomik krizde bile, perakendecilerin ve uzman perakendecilerin, krizin ancak artan işsizlik nedeniyle tam anlamıyla etkileyebileceği hizmet kalitesi pahasına fiyat savaşlarına karışmak yerine müşteri hizmetlerinin kalitesine odaklanması gerekmektedir.

Köln merkezli ServiceRating GmbH, yaklaşık 8.000 perakende ve hizmet şirketinin 100'den fazla müşteri incelemesini kapsayan güncel bir çalışmada buna dikkat çekiyor. Buna göre, müşteri hizmetleri için perakendecilere yüksek puan veren tüketicilerin onlara olan bağlılıkları önemli ölçüde daha güçlü oluyor. Ayrıca müşteri odaklı perakende şirketlerinin arkadaşlara veya meslektaşlara tavsiye edilme olasılığı daha yüksektir.

Devamını oku

Outsourcing sözleşmeleri kriz kendi güvenlik açığı göstermek

Dr. Thomas Mühlencoert, Remagen RheinAhrCampus Fachhochschule Koblenz öğretim görevlisi, kendi lojistik dış kaynaklı şirketler arasında bir anket değerlendirdi. Bu gösterir: dış kaynak sözleşmeleri sırasında bir şirketin sabit maliyetlerini azaltmak için girişim, kriz zamanlarında genellikle yanlış hesap kalır.

Bunun ana nedenlerinden biri, sözleşme yapılan hizmet sağlayıcıların hacim açısından süresiz olarak esnek olmamasıdır - sözleşmeyi feshedebilirler. Ayrıca büyüme aşamasındaki şirketler, sabit maliyet düşüşü ile elde edebilecekleri fiyat indirimlerini elde edemezler.

Devamını oku

Ekonomik risk: Alman sık sık hasta işe gitmek

kadrosu işe hasta döndürdüğü için gereksiz kesinti riske Alman firmaları. her saniye kurulması erken doğum emiliminde yaygın bir uygulamadır. iyi her üç şirkette arkadaşları için enfeksiyon riski bile sık sık iyileşme için bir çalışan kurtarma çünkü artar. bulaşıcılık bu dikkatsiz kullanım alarm olan domuz gribi salgını ile ilgili son sağlık risklerini göz önüne alındığında. enfeksiyon önleme operasyonel grip salgını hazırlık içinde önemli bir rol oynar çünkü. "Hasta kim, evde kalmak" iş viral bulaşma riskini azaltmak için Robert Koch Enstitüsü'nün yedi ilkelerinden biridir. Bu sonuçlar, handelsblatt.com işbirliği ile Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları IMWF Enstitüsü'nden çalışma "İşyeri sağlık teşviki". Farklı sektörlerden 203 uzmanları ve yöneticileri ankete katıldı.

birçok şirket karşı mesleki sağlık zayıflıklar örgütsel yapılara ek olarak yansıtılır. Yani 2008 sağlık sorunları için bir iç cihazda sadece bir şirkete iddialarını hükmetti. Prensip olarak şirkette işyeri sağlık önleme olumlu etkisi tartışılmazdır. uzman ve yöneticilerin 70 yüzde hastalığın vaka önleyici tedbirler ile çalışanlar arasında azaltmak mümkün olduğunu varsayalım. Çalışanların devamsızlık çoğu bugüne kadar bitkilerde sorumlu viral hastalıklar, için, ancak, önleme titiz bir uyulmasına aittir. işyerinde dikkatsiz uysallık hasta çalışanlar tarafından, birçok şirket sağlık uzmanlarının önerilerine sayacı çalıştırın.

Devamını oku

Bilgisayar işyeri: Kullanıcılar sağlık risklerini nasıl önleyebilir?

Sırt ağrısı, baş ağrısı veya göz ağrısı - bilgisayarda çalışmak sıklıkla sağlık sorunlarına neden olur / Basit önlemler bile rahatlama sağlayabilir

Sırt problemleri, baş ağrıları veya göz problemleri olsun, bilgisayarda çok fazla zaman geçiren herkes kendisini çok çeşitli sağlık risklerine maruz bırakır. Tehlikeler uzun süre göz ardı edilirse kronik hastalıklar hızla ortaya çıkabilir. BT uzmanlarına yönelik Alman web dergisi TecChannel, yakın zamanda yayınlanan bir makalede kullanıcıların basit önlemlerle bunu nasıl önleyebileceklerini açıklıyor.

Sırt veya eklem ağrıları, konsantrasyon bozukluğu gibi pek çok şikayetin nedeni bilgisayar başında hatalı oturma pozisyonudur. Bu nedenle kullanıcıların ergonomik oturma pozisyonuna özellikle önem vermesi gerekmektedir. Buna yalnızca yüksekliği değil aynı zamanda arkalığı ve kol dayaması da ayarlanabilen bir ofis koltuğu da dahildir. Yüksekliği ayarlanabilen bir ofis masası da rahat bir oturma pozisyonuna katkıda bulunur. Optimum oturma pozisyonu için temel kural şudur: üst ve önkolun yanı sıra üst ve alt bacağın her biri 90 derecelik bir açı oluşturur.

Devamını oku

Ticari Markalar zemin kazanmaya devam

2. Ticari Marka Monitör Yiyecekler Zeitung ve Dialego

Ticari Markalar markalı ürünlere ucuz bir alternatif olan ve zaten perakendecilerin raflarında yer garantiledi. nedenleri çeşitlidir: çekici marj ticaret müşterilerine cazip fiyat-performans oranı yarar ilginç avantajlar getiriyor iken. 2 altında. Ticari Marka Monitör Mart 2009 1.000 Alman vatandaşların algılamalarındaki Yiyecekler Zeitung ve Aachener araştırma şirketi Dialego ve ticari marka ile ilgili onların satın alma davranışlarını inceledi.

Özellikle bu pazarlık gibi zor zamanlarda yeniden yükselişe. Yani discounter de Almanlar günlük gıda 84 yüzde satın alın. "En cazip yerlerde istikrarlı düşük fiyat politikası ve sayısız mağaza ile onlar çok geride (57 55 sırasıyla yüzde) Büyük süpermarketler ve küçük süpermarketler izin" Andera Gadeib, kurucusu ve Dialego tek müdürü söyledi. aranıyor katılımcıların sadece oniki yüzde ziyaret edilmektedir başta mahalle dükkanları, anne ve pop mağazalar veya kiosklar var.

Devamını oku

verimliliği artırabilir iş yerinde sosyal bağlar

Kim daha verimli çalışma, birlikte iş yerinde güçlü arkadaşlar var. Bu ilişki artık bir İngiliz kapsamlı saha deneme bilim adamları ve Amerikan üniversiteleri tarafından olabilecek. onların arkadaşları hemen yakınında kullanıldığı zaman çalışmaya göre, (IZA) Çalışma Araştırmaları Bonn Enstitüsü'nde ortaya çıkmıştır, verimlilik, düşük performans gösteren işgücü 10% artmıştır. Tersine, çalışma sırasında zayıf arkadaş ile doğrudan temas vardı, ama için eğer azaltılmış üretken arkadaşları kendi performans, şirketin verimlilik üzerinde genel olarak olumlu bir etkisi sonuçlandı ederken.

İngiliz meyvecilik operasyon kişisel verilere dayanarak, araştırmacılar çalışanların iş performansını analiz. Onlar da dost kişileri korumak hangi meslektaşları ile şirket çalışanları, sorguladı. örgütsel nedenlerden dolayı, her işçinin kullanım aralığı çok dost toplayıcıları birlikte görünürde sadece belirli günlerde işe yarayabilir, her gün değişti. Bu böyleydi, inanılmaz bir etkisi idi: daha az güçlü arkadaşlar özellikle tekerlek uzandı ve diğer günlerde yaklaşık 10% Daha fazla meyve aldı. Daha deneyimli toplayıcılar, ancak arkadaşlarının yavaş kendi çalışma hızı ayarlanabilir ve satın alma% 10 kadar bile maaş kesintileri ile karakterize aldı.

Devamını oku

İç hizmet standartları dış müşteri memnuniyetini teşvik

bağlayıcı iç hizmet ve kalite standartlarını belirlemek ve servis sağlayıcılar, müşterilerinin hizmet kalitesi için iyi işaretler tarafından düzenli olarak uygulanmasını izlemek. Bu gösteri akımı Kölnlü derecelendirme kuruluşu ServiceRating analizleri. Farklı hizmet sektörlerinden 8.000 şirketleri hakkında daha fazla 100 müşterilerin kararlarını analiz etti.

yüksek kendi hesabına göre dağıtılır müşteri memnuniyeti için iç hizmet kalitesinin öneminin ama hizmet kalitesini kontrol etmek için içi işletim sistemlerinin sistematik uygulama dört şirket hala biri olmasına rağmen. sigorta ve sağlık sigortası şirketleri iç hizmet yönetiminde öncü bir rol oynarken burada Nispeten dikkatsiz, telekom sanayi ve enerji tedarikçisi özellikle belirgindir.

Devamını oku

Çalışma ortamı ve dayanıklılığın sınırları – ekonomik baskının sonuçları üzerine çalışma

İşyerinde psikolojik stres artıyor ve aynı zamanda birçok şirket ve kuruluşta çalışma atmosferi bozuluyor. Goethe Üniversitesi'nde psikanalitik sosyal psikoloji profesörü Rolf Haubl, "Çalışmanın gerçekliği, son yıllarda hızlanan derin değişikliklere tabidir" diyor. Bu, en son çalışması olan “Organizasyonlarda İş ve Yaşam 2008” sonuçlarıyla kanıtlanmıştır.

Çalışma dünyasındaki değişikliklerin psiko-sosyal etkilerini ele alan çalışma, Haubl'un sonuçlarını Chemnitz Teknoloji Üniversitesi Endüstri ve Teknoloji Sosyoloji Profesörü Günter Voß ile birlikte yayınladı. Bu proje Alman Denetleme Derneği (DGSv) tarafından finanse edildi. Çalışma, DGSv'nin denetçileri ve kurumsal danışmanlarıyla yapılan yoğun anketlere ve grup tartışmalarına ve DGSv'nin yaklaşık 1.000 üyesi arasında standartlaştırılmış bir ankete dayanmaktadır.

Devamını oku

Ekonomide bahar uyanış - Promosyon Ürünleri beklentisiyle beklemek yükseltmek, ama bekliyoruz

Almanya'nın bütün bahar bekliyor. "Hayır," Hans-Joachim Evers, 1 diyor. promosyon ürünleri danışman ve toptancılar (BWG) Federasyonu Başkanı "Almanya'nın bütün bahar bekliyor." Ne ilk, ince sesler derinden psikolojik önemli olduğu daha yakından inceleme üzerine çıkıyor. "Bekleme. Otobüs ve trenle durak olarak.. Hiçbir şey olmadı. Can bir şarkı olarak bir şarkının doktorların bekleme salonları trickles Zaman pasif ve rahatsız kontrast içerir" Joy rezonansa önce. Bekliyoruz "aktif bir tavır. Futbolseverler bekleyin değil kendi kulüp ev oyununda, ancak Hamile anneler yeni doğan için beklemiyor. bunu bekliyoruz, ama. Bu aksine ateş, kendi gibi reklam endüstrisini yapmalıdır bekliyoruz. Eğer bir yeni değilse, çok daha iyi geliyor araba bekliyor, ama bekliyor. "

Hem hizmet sektöründe şirketleri gibi imalat sanayi müşterilerine belirli bir kalite söz veriyorum. müşteri için mutludur. müşteri beklenti, daha sonra, aynı zamanda en iyi hizmeti ile gözlenir gerekir. Promosyon ürünleri objektif öncesi sevinç bu mesajları sembolize, ekonomiye destek. Bu amaçla, Hans-Joachim Evers Kime: "bahar birçok kişi ilişkilendirmek çiçekli bitkiler, yeşil çayırlar, deneyim doğa, ızgara bunlara bisiklet ve diğer birçok olaylar etkili bir promosyon ürünleri gösterebilir ile .."

Devamını oku