V SKP-trgu vsaj 40% zaposlenih invalidnosti. Na ta način, da bo na voljo v svetu za njihovo delo integracije. Študenti Reinhold Würth University Heilbronn Univerze v Kunzelsau preizkušeni pod vodstvom dr Brigitte Schober umazanijo in sprejem dr Christoph Tiebel in zadovoljstvo kupcev na trgih SKP v Heilbronn.

V okviru predavanja o upravljanju s človeškimi viri je sedem študentov tečaja Poslovna uprava in upravljanje kulture, prostega časa in športa (BK) preverjalo zadovoljstvo strank v trgovinah CAP na območju Heilbronn. To so supermarketi s celotno ponudbo izdelkov, ki poleg standardnih artiklov in velike izbire ekoloških izdelkov vsebujejo tudi poceni ponudbo GUT & Fa favori. V okrožju Heilbronn trge sponzorira gradbeni ceh.

1.   0 Kommentar
2.   Prikazan 2097-krat

Inštitut za tovarniške rastline in logistiko prvič odpre proizvodno usposabljanje za posameznike, ki želijo izkusiti metode "Toyotine proizvodnje" zase.

Ali se lahko zanesljivost dostave v dan in pol poveča s katastrofalnih dveh odstotkov na skoraj 95 odstotkov? Da - vsaj v simulacijski igri za proizvodno usposabljanje IFA. Konec koncev te podrobnosti niso skrajnost, ampak povprečne vrednosti. Toda zakaj se igra v centru za proizvodno tehnologijo na Inštitutu za tovarniške rastline in logistiko (IFA)?

"Metode vitke proizvodnje - tj. Vitke proizvodnje ali" proizvodnje po Toyotinem principu "- so pri številnih večjih podjetjih zelo priljubljene," pojasnjuje Thomas Frädrich, vodja usposabljanja in inženir pri IFA, "vendar menjava pomeni neuspeh obsojen, če se zaposleni iz proizvodnje in montaže ne preselijo. Za ta podjetja smo razvili proizvodno usposabljanje, v katerem je idealno dvanajst zaposlenih v štirih igralnih krogih, da sami izkusijo, kako delajo in obdelujejo v majhni, realistični sestavi s skladiščem, računovodstvom in spremeniti vse, kar spada zraven vitko proizvodnjo - in jo seveda izboljšati. "

1.   0 Kommentar
2.   Prikazan 2073-krat

Z prenos - Možnost polnega študija

"Starejši ljudje pogosto različne zahteve glede prijaznosti do izdelkov in storitev. Zato smo pregledali v študiji, v kolikšni meri je to mogoče in smiselno, generacije usmerjene izdelke in storitve, namenjene odkrivanju," je dejal Ursula Heinen-Esser, parlamentarni državni sekretar pri zvezni ministrici za varstvo potrošnikov konec junija v Berlinu.

V podana z zvezno ministrstvo za varstvo potrošnikov v novembru 2008 naročil študijo "označevanje generacije prijaznih izdelkov in storitev - popis in možnosti za ukrepanje", je bila preučena, med drugim, ali bi pečat poenostaviti izbiro potrošnikov "generacije pravičnost". Študija je bila izvedena s imug Institut za trg družbo okolje. Za zdaj so na voljo rezultati bodo prispevali k ekonomski faktor pobude starosti od zvezne vlade.

1.   0 Kommentar
2.   Prikazan 2138-krat

Center za trajnostno upravljanje podjetij razvija samopreverjanja za podjetja v sektorju

ZNU - Center za trajnostno upravljanje podjetij na Univerzi v Witten / Herdeckeju je v okviru 2. partnerskega srečanja predstavil samopreverjo za živilsko industrijo. "Vsakdo, ki je dal takšno oceno svojega položaja glede trajnosti, tudi ve, kakšni nadaljnji koraki morajo še slediti. Trajnost pomeni, da se v smeri podjetja bolj upoštevajo ekološka in socialna merila. In da bi to naredil, mora vsak podjetnik vprašajte se, katere. "želi uveljaviti te vrednote, kdaj in kako in kakšne so razmere z njegovim osebnim trajnostnim upravljanjem podjetij", pojasnjuje dr. Axel Kölle, eden od direktorjev ZNU, na novo razvitega instrumenta.

Tema trajnosti prav tako pritegne vse več pozornosti v živilski industriji in pomeni, da se pri sprejemanju poslovnih odločitev že od začetka upoštevajo in tehtajo tako ekonomska kot ekološka in socialna merila. "Kot je pokazala finančna kriza, je pri tehtanju ciljev podjetij pomembno imeti v mislih srednje do dolgoročne donose, namesto da se osredotočimo le na povečanje kratkoročnega dobička. Naša mreža prikazuje podjetja, ki gredo skozi ta proces z našo pomočjo. kako uskladiti ustrezne teme, kot so podnebne spremembe, demografija ali pravičnost z donosnim poslovnim razvojem, "pravi dr. Christian Geßner, drugi vodja ZNU.

1.   0 Kommentar
2.   Prikazan 2144-krat

Kultura napak brez strahu odpira zaposlene

Pritožbe in pritožbe ponudniki storitev še vedno redko uporabljajo za izboljšanje svojih storitev. Namesto tega se nezadovoljstvo strank pogosto dojema kot osebni prekršek, zabeleženo le nesistematično ali celo popolnoma prezrto in prikrito. Podjetja tako zapravljajo veliko priložnost: z aktivnim upravljanjem pritožb lahko stranke dolgoročno obdržite, odpravite slabosti in zgradite zaupanje.

Kölnski ServiceRating GmbH na to opozarja v sedanji študiji o upravljanju pritožb približno 100 maloprodajnih in storitvenih podjetij ter o vplivu kakovosti obdelave pritožb na zvestobo strank.

1.   0 Kommentar
2.   Prikazan 1892-krat

Svetovna gospodarska in finančna kriza bo letos le malo vplivala na realno kupno moč večine nemških potrošnikov. Nominalna rast denarnic se umirja v primerjavi z višjimi stopnjami rasti v preteklih letih (2006: 2,4%, 2007: 1,5%, 2008: 2,6%): samo 0,4-odstotna rast na 18 evrov na Nürnberški inštitut za tržne raziskave MB-Research, ki je specializiran za regionalne raziskave, pričakuje, da bo letos videl vodjo 957 milijona prebivalcev Nemčije. V primerjavi z zelo nizkim pričakovanim dvigom cen življenjskih potrebščin (Bundesbank je denimo nedavno v svojem mesečnem poročilu junija 82,1 izračunala le 2009-odstotno povišanje cen življenjskih potrebščin) je mogoče realno raven kupne moči potrošnikov vsaj ohraniti ali nekoliko povečati.

Vendar so to le povprečne vrednosti za republiko. V družbenih razredih in posameznih regijah Nemčije je razvoj precej drugačen:

1.   0 Kommentar
2.   Prikazan 1927-krat

Širok nabor potrošniških statistik o ravneh cen, nakupovanju, bivanju in še veliko več – z naslovom za prenos

Kolikšen je delež prebivalstva v EU27, ki živi v hišah ali stanovanjih, in kolikšen delež je v lasti? Kakšno energijo uporabljajo gospodinjstva? Kolikšen odstotek potrošnikov vloži uradne pritožbe prodajalcem? Kolikšen je delež prebivalstva, ki gre nakupovat v tujino?

Odgovore na ta in mnoga druga vprašanja najdete v publikaciji ¹ "Potrošniki v Evropi", ki jo izdajo Eurostat, Statistični urad Evropskih skupnosti in Generalni direktorat Evropske komisije za zdravje in potrošnike. Ta četrta izdaja »Potrošniki v Evropi« vsebuje izčrpen niz podatkov o potrošniških trgih in vprašanjih varstva potrošnikov. Najprej je predstavljen profil potrošnika EU in maloprodajne mreže. Sledi dvanajst poglavij o različnih potrošniških trgih (hrana, alkoholne pijače, oblačila, stanovanja, gospodinjski predmeti, zdravje, promet, komunikacije, prosti čas in kultura, izobraževanje, gostinstvo ter različni izdelki in storitve), pri čemer vsako poglavje vsebuje podatke o potrošnji. in ravni cen.

1.   0 Kommentar
2.   Prikazan 2121-krat

Programska oprema Statistics.BRAIN iz Bizerbe zagotavlja optimizacijo proizvodnega procesa

Proizvajalec tehnologije Bizerba je s podjetjem _statistics.BRAIN ustvaril računalniško podprt program, ki zagotavlja učinkovit nadzor količine polnjenja in statistični nadzor procesov. Opravlja ne le popolno preverjanje teže in lastnosti, temveč tudi omogoča podroben vpogled v proizvodni postopek.

"Zahvaljujoč posameznim konfiguracijskim možnostim se lahko _statistics.BRAIN popolnoma ujema s specifičnimi zahtevami za stranke," pravi Dieter Conzelmann, direktor trga industrijskih rešitev v Bizerbi. „Sistem se nenehno razvija. Zato ga je mogoče enostavno prilagoditi in posodobiti v primeru zakonskih novosti ali sprememb znotraj panoge. "

1.   0 Kommentar
2.   Prikazan 1962-krat

Povišanja cen energije prisiljajo, da se energija porablja bolj in bolj učinkovito. Za proizvodnjo to pomeni, da je treba vse vire in ponor v proizvodnih in materialnih tokovih zapisati celostno in podatke o energiji sistematično ovrednotiti. V ta namen je Fraunhofer IPA razvil sistem analize za optimizacijo rabe energije v proizvodnji.

Popolno upravljanje energetske učinkovitosti (TEEM) vključuje vključevanje in razširitev različnih metod za načrtovanje in nadzor tovarniških in proizvodnih sistemov ter njihovih procesov v povezavi s povečanjem energetske učinkovitosti. V ta namen je Fraunhofer IPA razvil različne koncepte, s katerimi je mogoče ugotoviti in ovrednotiti trenutno stanje v podjetju, opredeliti potencial za izboljšave in izpeljati izvedbene ukrepe. Delovni pripomočki podpirajo izvedbo DIN EN 16001 in uporabo metode pretoka energijske vrednosti. Na podlagi določitve pretoka vrednosti energijske vrednosti, na primer, se določijo energetske potrebe, ovrednotijo ​​se s pomočjo ključnih podatkov in nato se izrabljeni potencialni prihranki izkoristijo v skladu z danimi smernicami.

1.   0 Kommentar
2.   Prikazan 1918-krat

Če stranke pri spletnem trgovanju ne plačujejo računov, je lahko razlog za to tudi nezadovoljstvo z dostavljenim blagom. Hans-Jörg Giese, strokovnjak za internetne odnose s strankami pri specialistu za kreditno upravljanje Intrum Justitia, pojasnjuje, kako lahko spletni trgovci dolgoročno obdržijo stranke, ki se pritožujejo. Gospod Giese, pritožbe strank so prava nadloga za spletne trgovce – kajne?

To bi bil napačen pristop. Ker je stranka, ki se pritožuje, tudi zelo predana stranka. Pokaže, da mu je izvedba, ki jo je zahteval in plačala, res pomembna.

1.   0 Kommentar
2.   Prikazan 2554-krat

3,9 milijarde zalog v trgovini na drobno - Inteligentni sistemi na blagajni lahko dolgim ​​prstom otežijo življenje

Glede na raziskave trgovskega inštituta EHI v Kölnu v trgovini na drobno razlike v zalogah znašajo 3,9 milijarde evrov letno. Država se vsako leto izogne ​​približno 400 milijonom evrov DDV. Nakupovalci so odgovorni za več kot polovico primerov, zaposleni pa približno četrtino. Ostalo predstavljajo dobavitelji, servisno osebje in organizacijske napake. Najpogosteje ukradeni predmeti v trgovini z živili še vedno vključujejo drage predmete, kot so britvice, baterije, tobačni izdelki, kondomi, žgane pijače in kozmetika. V trgovini z oblačili imajo prednost modno blago, blagovne znamke in spodnje perilo.

Da bi zmanjšali tako imenovane izgube zalog, trgovina letno investira več kot 0,3 odstotka prodaje, kar je približno 1,1 milijarde evrov. Skupni stroški za razlike v zalogah in njihovo izogibanje znašajo približno 5 milijard evrov letno, kar trgovci na drobno, tako kot vsi stroški, morajo upoštevati v njihovih prodajnih cenah.

1.   0 Kommentar
2.   Prikazan 1946-krat