Pracownicy zatrudnieni na czas określony są chore napisane cztery kolejne dni ze średnią 14,7 dni stracił w roku 2008 niż pracownicy w innych branżach. Absencja w branży pracy tymczasowej jest 4 1,1 procent punktów procentowych wyższy niż średnia krajowa. To wynika z najnowszego raportu zdrowia, Techniker Krankenkasse (TK) oraz Stowarzyszenie Federalna pracy tymczasowej (BZA) przedstawiła dziś. Po tym pracowników czasowych są prawie wszystkie diagnozy często dotknięte niż pracownicy innych sektorów, szczególnie duże są różnice w zakresie chorób układu mięśniowo-szkieletowego (plus 60 procent), urazy (plus 64 procent), choroby układu oddechowego (plus 23 procent) oraz problemy ze zdrowiem psychicznym (plus procent 34). W przeciwieństwie do tradycyjnego rynku pracy, ludzie są w pracy tymczasowej ze średnią 15,3 dni zwolnienia lekarskiego dłuższego niż kobiety z 13,9 dni.

Jednak TK zalecał raczej konkretnych przyczyn zwiększonej absencji. Większość różnica wynika z faktu, że robotnicy przejściowe stosowane są często fizycznie wymagających czynności związanych z doświadczeniem, zwiększony absencji. Około jedna trzecia różnicy ma swoje początki w pracy sam czas. Badanie TK wśród pracowników tymczasowych wykazały, że czują się szczególnie wysoką niepewność zatrudnienia, dochodów, rozbieżność między ich kwalifikacji oraz prowadzoną działalnością oraz brak możliwości rozwoju jako ciężar. Inne obszary stopy czasu pracy robotnik jest bardziej pozytywne niż inni pracownicy. Która obejmuje takie tematy, jak ciśnienie pracy, uznanie przez przepływ nadzorcy i informacji.

1.   Comment 0
2.   Wyświetlane 2183 razy

syndyków spodziewa się ogromny wzrost niepowodzeń korporacyjnych o nowe rekordy 2010 ostatni. Eksperci wzywają do daleko idących reform w celu zaoszczędzenia więcej przedsiębiorstw może.

Syndyk masy upadłościowej w Niemczech spodziewają się nowego rekordu upadłości najpóźniej w 2010 roku. Głównym powodem są skutki kryzysu finansowego i gospodarczego dla firm w Niemczech. Tak wynika z aktualnej ankiety przeprowadzonej przez Euler Hermes Kreditversicherungs-AG wraz z Centrum ds. Upadłości i Reorganizacji Uniwersytetu w Mannheim (ZIS) na temat przyczyn niewypłacalności w obecnym kryzysie gospodarczym. Przede wszystkim to spadające zamówienia powodują problemy dla firmy, a także efekty domina spowodowane bankructwem klientów czy dostawców. Szczególnie zagrożone są również przedsiębiorstwa posiadające właścicieli kapitału prywatnego. Ważną rolę odgrywają również restrykcyjne pożyczki udzielane przez banki. W przedstawionym badaniu w marcu i kwietniu 2009 r. Przeprowadzono ankietę wśród znanych zarządców upadłości w Niemczech, którzy obecnie rozpatrują łącznie około 21.000 34 spraw dotyczących upadłości przedsiębiorstw. Administratorzy upadłości szacują, że 94 procent wniosków o upadłość zostało spowodowanych globalną recesją. Według 50 proc. Zarządców upadłości, szczególnym aspektem obecnego kryzysu i powodem spodziewanego masowego wzrostu jest spadek zamówień. Zarządcy upadłości informują ze swojej praktyki, że mniejsze średnie przedsiębiorstwa, których to dotyczy, odnotowały średni spadek o ponad 73 procent. Następnie nastąpiło anulowanie lub odroczenie zamówień z 68 procentami odpowiedzi i kolejne upadłości z 64 procentami. Za tym idzie podatność firm finansowanych na private equity na kryzysy (62 proc.) I restrykcyjne pożyczki banków na poziomie 2003 proc. Przekroczono maksimum z XNUMX roku

Prawie dwie trzecie respondentów uważa, poprzedni rekord 39.000 bankructw od roku 2003 zostać przekroczona. Wydarzeniem nadchodzącej fali bankructw oczekiwać pół wciąż 2009, druga połowa przyszłego roku. "Badanie pokazuje siłę, z jaką kryzys finansowy wpływa na firmę oraz posiada bardzo małe MŚP do walki. Tymczasem kryzys dotknął gospodarki pod kontrolą", powiedział dr Gerd-Uwe Baden, Prezes Zarządu Euler Hermes Kreditversicherungs-AG ,

1.   Comment 0
2.   Wyświetlane 2755 razy

Obsługa klienta zapewnia długoterminową lojalność klientów

Nawet w czasach kryzysu gospodarczego handel detaliczny i specjalistyczny - który kryzys mógł w pełni zrozumieć przy rosnącym bezrobociu - powinien polegać na jakości obsługi klienta, zamiast angażować się w wojny cenowe kosztem jakości usług.

ServiceRating GmbH z siedzibą w Kolonii zwraca na to uwagę w niedawnym dochodzeniu obejmującym ponad opinie klientów 8.000 dla około firm handlowych i usługowych 100. Dlatego konsumenci, którzy wydają dobre oceny w obsłudze klienta dealerów, mają do nich znacznie silniejsze przywiązanie. Ponadto firmy handlowe zorientowane na klienta są znacznie częściej polecane znajomym lub współpracownikom.

1.   Comment 0
2.   Wyświetlane 1889 razy

Dr Thomas Mühlencoert, wykładowca RheinAhrCampus Remagen Fachhochschule Koblenz, przeanalizował przegląd firm outsourcingu ich logistyką. Tutaj pokazuje: Starając się zmniejszyć koszty stałe spółki w ramach umów outsourcingowych często pozostawione w czasach kryzysu, błąd w obliczeniach.

Głównym powodem jest to, że usługodawcy, z którymi umowy zostały zawarte, w dół nie jest nieograniczona ilość elastyczności - odwołać, jeśli to konieczne. Ponadto firma otrzymana w fazie wzrostu nie jest rabatem, który mógłby osiągnąć korzyści skali.

1.   Comment 0
2.   Wyświetlane 2271 razy

Niemieckie firmy ryzykować niepotrzebnych przestojów, ponieważ jego zespół powraca źle pracować. W co drugim zatrudnienia przedwczesnego absorpcji pracy jest powszechną praktyką. Przy dobrej co trzecia firma ryzyko zakażenia dla kolegów nawet często wzrasta, ponieważ nie wychodzi z pracownika do wyzdrowienia. Biorąc pod uwagę niedawne ryzyka zdrowotnego związanego z wybuchem świńskiej grypy to nieostrożne obchodzenie się zarażenia jest alarmujący. Ponieważ profilaktyka zakażenia odgrywa kluczową rolę w gotowości na wypadek pandemii grypy operacyjnego. "Kto jest chory, zostań w domu" jest jednym z siedmiu zasad Instytutu Roberta Kocha w celu zmniejszenia ryzyka wystąpienia efektu domina wirusowych w biznesie. Wyniki te, w badaniu "Promocja zdrowia w miejscu pracy" od IMWF Instytutu Badań Ekonomicznych i Zarządzania we współpracy z handelsblatt.com. Eksperci 203 i menedżerów z różnych branż uczestniczyli w badaniu.

Niedociągnięcia w dziedzinie ochrony zdrowia są odzwierciedlone w uzupełnieniu do struktur organizacyjnych wielu firm oprzeć. Więc 2008 zadekretował roszczenia tylko do jednej firmy w urządzeniu wewnętrznego problemów zdrowotnych. Pozytywny wpływ profilaktyki zdrowotnej w miejscu pracy w firmie w zasadzie nie ulega wątpliwości. 70 procent specjalistów i menedżerów założyć, że jest to możliwe przypadki choroby wśród pracowników poprzez zmniejszenie środków zapobiegawczych. W przypadku chorób wirusowych, które są odpowiedzialne w zakładach zdecydowanie najbardziej absencji pracowników, jednak należy do skrupulatnego przestrzegania prewencji. Przez nieostrożne przyzwolenia chorych pracowników w miejscu pracy, wiele firm sprzeczne z zaleceniami ekspertów w dziedzinie zdrowia.

1.   Comment 0
2.   Wyświetlane 2179 razy

Ból pleców, bóle głowy lub ból oka - praca na komputerze często powoduje problemy zdrowotne / Proste środki mogą zaradzić

Niezależnie od tego, bóle pleców, bóle głowy lub problemy z oczami - kto spędza dużo czasu na komputerze, ustanawia szereg zagrożeń dla zdrowia. Są zagrożenia w długim okresie lekceważyć tak szybko zagrażających chorób przewlekłych. Jak użytkownicy mogą już być uniemożliwione przez prostych środków wyjaśnił TecChannel niemiecka webzine dla specjalistów IT w ostatniej składki.

Przyczyną wielu dolegliwości, takich jak pleców lub stawów i brakiem koncentracji jest błędna postawa siedząca przy komputerze. Dlatego użytkownicy powinni umieścić na ergonomicznej pozycji siedzenia szczególnej wartości. Dotyczy to fotel biurowy jest regulowane nie tylko w wysokości, ale także na plecach i ramionach. Pionowo regulowany Biurko przyczynia się do wygodnej pozycji siedzącej. Jak Faustegel dla optymalnej pozycji siedzącej Dotyczy: górne i dolne ramię i górne i dolne nogi każdy tworzy kąt stopnia 90.

1.   Comment 0
2.   Wyświetlane 2267 razy

2. Monitor znaków towarowych gazety spożywczej i dialego

Marki własne są tanią alternatywą dla markowych produktów i już zajęły mocne miejsce na półkach detalistów. Jest tak z wielu powodów: podczas gdy bardziej atrakcyjna marża daje detalistom interesujące korzyści, klienci korzystają z atrakcyjnego stosunku ceny do wydajności. W ramach 2. W marcu Lebensmittel Zeitung i firma badawcza Dialego z siedzibą w Akwizgranie Dialego przeprowadziły ankietę wśród obywateli 2009 1.000 na temat ich postrzegania i zachowań zakupowych marek marek własnych.

Zwłaszcza w trudnych czasach, takich jak te okazje znów się rozwijają. Tak więc procent Niemców 84 kupuje codzienne artykuły spożywcze w sklepie dyskontowym. „Dzięki konsekwentnej polityce niskich cen i niezliczonym sklepom w przeważnie atrakcyjnych lokalizacjach pozostawiają duże hipermarkety i małe supermarkety daleko w tyle (odpowiednio 57 i 55 procent)” - skomentowała Andera Gadeib, założycielka i jedyna dyrektor Dialego. Wady, sklepy wielobranżowe lub kioski, które odwiedza tylko dwanaście procent respondentów, mają tę wadę.

1.   Comment 0
2.   Wyświetlane 1830 razy

Kto jest z potężnych przyjaciół w pracy razem, pracując jeszcze bardziej wydajne. Ta relacja może się okazać przez rozległe naukowców próby terenowej brytyjskich i amerykańskich uniwersytetów. Według badania, (IZA) pojawił się w Instytucie Badań Bonn Pracy, wydajność niskiej skuteczności pracowników wzrosła o 10%, gdy były one używane w bezpośrednim sąsiedztwie ich przyjaciół. Z drugiej strony, podczas gdy zmniejszone koledzy produktywne swoje wyniki, gdyby były w bezpośrednim kontakcie ze słabszymi przyjaciółmi w trakcie pracy, ale dla firmy spowodowały ogólnego pozytywnego wpływu na wydajność.

Na podstawie danych osobowych brytyjskiego owoce rosnące pracy, naukowcy przeanalizowali wydajności pracy pracowników. zakwestionował również pracowników firm, z którymi współpracownicy utrzymują one przyjazne kontakty. Ze względów organizacyjnych, zakres zastosowania każdego pracownika zmieniane codziennie, więc koledzy kolektory mógł pracować tylko w niektóre dni w oczach razem. To był przypadek, to niesamowity efekt: Im mniej potężnych przyjaciół ustanowienia szczególnie do koła i podniósł o 10% więcej owoców niż w innych dniach. Bardziej doświadczeni zbieracze jednak regulować ich prędkość roboczą do wolniejszego tempa jej przyjaciół i wziął charakteryzuje nawet cięć płac do wysokości 10% zakupem.

1.   Comment 0
2.   Wyświetlane 2058 razy

Dostawcy usług, którzy ustalają wiążące standardy wewnętrzne dotyczące usług i jakości oraz regularnie monitorują ich wdrażanie, otrzymują lepsze oceny od swoich klientów za jakość usług. Wskazują na to obecne analizy agencji ratingowej ServiceRating w Kolonii. Ponad opinie klientów 8.000 zostały ocenione w około firmach 100 z różnych branż usługowych.

Pomimo znaczenia jakości usług wewnętrznych dla zadowolenia klientów, zgodnie z ich własnymi oświadczeniami, co czwarta firma nadal rezygnuje z systematycznego stosowania wewnętrznych systemów kontroli jakości usług. Sektor telekomunikacyjny i usługi użyteczności publicznej są stosunkowo niedbałe, podczas gdy ubezpieczyciele i ubezpieczenia zdrowotne odgrywają pionierską rolę w zarządzaniu usługami wewnętrznymi.

1.   Comment 0
2.   Wyświetlane 1896 razy

Stres psychologiczny w pracy do podjęcia, w tym samym czasie, klimat operacyjny pogorszyła się w wielu firmach i organizacjach. "Rzeczywistość pracy zachodzą głębokie zmiany, które wzrosły w ostatnich latach, nawet przy prędkości", mówi Rolf Haubl, profesor psychoanalitycznej psychologii społecznej na Uniwersytecie Goethego. Potwierdzają to wyniki swojej ostatniej studyjnej "pracy i życia w organizacjach 2008".

Dochodzenie koncentruje się na psychospołecznej wpływu zmian w świecie pracy, zajęty Haubl ma teraz wyniki wraz z Günter Voss, profesor i technologii przemysłowych studia na Uniwersytecie Technicznym w Chemnitz opublikowany. Praca ta została ufundowana przez Niemieckiego Stowarzyszenia Nadzoru (DGSV). Badanie opiera się intensywne rozmowy i dyskusje grupowe z opiekunem i nadzorujących i konsultantów organizacyjnych i -beraterinnen DGSV i standaryzowanej ankiety przeprowadzonej wśród członków circa 1.000 z DGSV.

1.   Comment 0
2.   Wyświetlane 2206 razy

Całe Niemcy czekają na wiosnę. „Nie”, mówi Hans-Joachim Evers, 1. Przewodniczący Federalnego Stowarzyszenia Konsultantów i Hurtowników Produktów Promocyjnych (bwg): „Całe Niemcy oczekują wiosny”. To, co z początku brzmi subtelnie, okazuje się kluczowe z punktu widzenia psychologii głębi. „Czekanie jest bierne i nieprzyjemne, nic się nie dzieje, czas mija, poczekalnie lekarzy mogą śpiewać piosenkę, a także przystanki autobusowe i kolejowe, podczas gdy„ oczekuj ”ma aktywne podejście, rezonuje przed radością, fani piłki nożnej czekają Przyszłe matki nie czekają na swoje noworodki, ale oczekują tego. Ta niechęć powinna objąć branżę reklamową. Brzmi znacznie lepiej, jeśli nie na nową Samochód czeka, ale się tego spodziewa ”.

Firmy obiecują swoim klientom pewną jakość zarówno w branży produkcyjnej, jak i usługowej. Klient powinien być z tego zadowolony. Oczekiwania klienta powinny również zostać spełnione dzięki najwyższej jakości usługom. Produkty promocyjne wspierają gospodarkę, aby dosłownie symbolizować te przesłania radości. Hans-Joachim Evers komentuje: „Wiosną wiele osób kojarzy rośliny kwitnące, zielone łąki, poznawanie przyrody, grille, jazdę na rowerze - artykuły promocyjne mogą skutecznie wskazywać na te i wiele innych wydarzeń”.

1.   Comment 0
2.   Wyświetlane 1933 razy