Tesis provocadores a la Convenció de vendes d'Elmshorner

"Hi ha competència en molts àmbits de les nostres vides, fins i tot entre universitats. Com que les universitats estatals ofereixen cada cop més programes d'estudis duals, estem en competència". Amb aquesta declaració, que va ambientar la conferència, el president de la Nordakademie, el Prof. Georg Plate, els 130 participants a la conferència de la Convenció de Vendes 2010 a l'Audimax de la Universitat d'Economia d'Elmshorn. Entre ells hi havia molts responsables de màrqueting de les empreses col·laboradores de la universitat i també estudiants interessats en el tema de la conferència "Vendre després de la crisi".

L'equip de reconeguts ponents de la recerca i la pràctica va estar dirigit pel Prof. Dr. Christian Belz de l'Institut de Màrqueting de la Universitat de St. Gallen va dirigir la discussió. Michael Otto, director de l'Hamburg Berenberg Bank, va parlar sobre els temes de l'automòbil, els serveis financers i l'assistència sanitària; El professional de vendes Wolfgang F. Bussmann, soci sènior de la consultoria de gestió Mercuri International, el Dr. Bernd Becker, director general de l'agència Wunderman; Dr. Wilfried Völsgen, director regional de vendes i màrqueting de Ford; El consultor de gestió Hans-Georg Pompe, autor del llibre "Marktmacht 50plus" i Jürgen Heiko Borwieck, director general de Dräger Medical i graduat de la Nordakademie.

1.   0 Kommentar
2.   S'ha mostrat 2097 vegades

Dos estudis BfR sobre l'ús de termes en la comunicació de riscos

Hi ha alguna diferència si d'una substància suposar un risc o un perill? Per als científics que avaluen els riscos en l'àmbit de la protecció de la salut dels consumidors, la distinció és de gran importància per als actors socials que utilitzen aquests comentaris, que, però, no importa. Aquest és un dels resultats de dos estudis de l'Institut Federal d'Avaluació de Riscos (BfR). Com a part del projecte "Avaluació de la comunicació sobre les diferències entre, risc 'i' perills '' la comunicació del risc actual BfR va ser examinat sobre com els experts i llecs amb aquests dos conceptes molt en la pràctica. Els experts de la indústria, organitzacions i autoritats ambientals i de consumidors van ser entrevistats per al projecte "Comunicació de riscos i perills", com es fan servir els termes. Els resultats d'ambdós estudis ja estan disponibles. "Els resultats de l'estudi ens proporcionen informació important per a la comunicació de riscos", diu el Professor Dr. Dr. Andreas Hensel, president de la BfR. "També han de lingüísticament cada vegada orientar al seu públic."

Quan es tracta de la comunicació de riscos entre autoritats públiques, empreses, organitzacions no governamentals i el públic a malentesos, la causa podria diferent en l'ús del "risc" i els termes "perill" i "risc" són. D'aquesta quantitat, a partir dels dos estudis, que es van realitzar en nom de la BfR a Jülich GmbH i l'Institut de Recerca d'Economia Ecològica gGmbH en cooperació amb el Dialogik gGmbH. L'avaluació de la BfR la comunicació de riscos i el seu perfeccionament, van ser el centre de les investigacions.

1.   0 Kommentar
2.   S'ha mostrat 4540 vegades

Els directius com a "salts" per salvar la bretxa o fer front a les crisis han de tenir en compte les característiques especials de les empreses familiars

El gener de 2010, el Witten Institute for Family Businesses (WIFU) va publicar la guia pràctica "Interim Management in Family Businesses" en col·laboració amb Groß Interim Management GmbH. El tema és el difícil i complex camp dels directius interins. Un gerent interí és un gerent extern que treballa per a una empresa durant un període de 12 a 24 mesos. Des d'un primer moment, la seva activitat es planteja com una solució temporal, ja sigui per fer front a una crisi aguda o per salvar un període més llarg fins que un nou director gerent pugui assumir la direcció de l'empresa.

"Com a gerent de crisi, un gerent interí necessita una àmplia autoritat per prendre decisions, ha de trobar les causes de la crisi a l'empresa i eliminar-les. Per fer-ho, ha de canviar molt. I aquí és exactament on sovint hi ha problemes. sorgeixen, perquè la família i sovint també l'alt directiu prenen les decisions no es pot rendir i ell sospita dels canvis", explica el Dr. Tom Rüsen, director general de WIFU. El gerent interí no només ha de tenir un excel·lent coneixement del sector, també ha de reconèixer, com a quasi familiar, els problemes de la família emprenedora i ha de tenir en compte els diferents interessos existents dins la família. Només així pot prendre les decisions i efectuar els canvis que, al seu torn, determinaran l'èxit de la seva reestructuració. La guia també explica com i on trobar un gestor interí, com és un projecte típic i què s'ha de tenir en compte a l'hora de redactar el contracte.

1.   0 Kommentar
2.   S'ha mostrat 2194 vegades

Cada cop hi ha més fabricants de productes regionals que sol·liciten el segell de qualitat de la UE / Actualment, l'Atles Nacional presenta mapes, explica els antecedents i mostra les connexions

El pernil de la Selva Negra, el massapà de Lübeck i el Rostbratwurst de Turingia són aliments amb una geografia protegida. Altres 73 productes regionals d'Alemanya poden portar el segell de qualitat de la UE "denominació d'origen protegida" o "origen geogràfic protegit". Actualment, el procés de certificació encara està en curs per a altres especialitats com Dresdner Stollen, vi de poma de Hessian o spaetzle de Suàbia. Són complexos i poden trigar diversos anys. No obstant això, moltes comunitats de protecció estan d'acord amb el complicat i llarg procediment. Perquè l'estatus de protecció segons la legislació de la UE no només protegeix contra l'ús indegut de les denominacions d'origen. Les empreses esperen obtenir avantatges competitius excloent fabricants que no tenen seu a la regió.

L'Institut Leibniz de Geografia Regional (IfL) ha recopilat tot el que cal saber sobre les denominacions d'origen protegides i ho ha presentat amb claredat. Els resultats en forma de mapes, gràfics i textos ja es poden llegir al lloc web de Nationalatlas aktuell (http://aktuell.nationalatlas.de). L'article explica els antecedents i les connexions; Els mapes mostren on a Alemanya hi ha quins productes regionals certificats, per a quins productes s'han presentat sol·licituds d'aliments a la Comissió de la UE i, utilitzant com a exemple especialitats regionals d'embotits, que encara s'ofereix una àmplia gamma de productes sense protecció del seu origen geogràfic. L'autor de l'article és el científic d'IfL Ulrich Ermann. El geògraf econòmic s'ha preocupat intensament des de fa molts anys per les qüestions de producció i consum.

1.   0 Kommentar
2.   S'ha mostrat 2017 vegades

Les associacions que col·laboren en el Grup d'Acció per a Alts Intèrprets (AKL) han elaborat un document ètic conjunt. La pregunta clau és: com pots mantenir una brúixola moral en una gran entitat econòmica?

1. L'ètica no és un obstacle molest, sinó un requisit elemental per a l'èxit econòmic sostenible La mesura de l'economia són les persones. El concurs també és un esdeveniment social en benefici dels consumidors. L'èxit fa que sigui més fàcil actuar èticament. Com més gran sigui l'èxit, més forta serà l'obligació ètica. Com més anònima és una estructura, més difícil és fer complir l'ètica. Perquè la gent llavors ha d'esperar menys sancions per les seves accions.

1.   0 Kommentar
2.   S'ha mostrat 2150 vegades

70,7% dels usuaris posar-se en contacte amb un anunciant - 82,8% d'entrar en relació amb els béns o serveis d'Euros Tipus d'577

Tals números de contacte clients altres mitjans de comunicació només pot somni: Com un sondeig representatiu recent d'Ipsos Mercat de l'Institut de Recerca en programes d'Hamburg es produeixen 70,7% de tots els usuaris de les pàgines grogues per la seva cerca en contacte amb un o més anunciants. Els usuaris de pàgines grogues ja han estat programades les seves despeses: senyorials euros 577 donen 82,8% dels usuaris que es deriven del seu contacte de mitjana per béns o serveis.

"Els números d'estudi representatiu encarregar Pàgines Grogues demostren de manera impressionant que Pàgines Grogues és el líder de mitjans directori de negocis i contacte amb el client a Alemanya." Diu Uwe Frigge, CEO de Pàgines Grogues Màrqueting Company a Hamburg, i subratlla la seva declaració amb altres números l'anàlisi dels consumidors: "pàgines grogues té una reputació de 98,5% de la població alemanya durant anys 14, amb més de la meitat de la població (57,6%) tenen pàgines grogues d'impressió utilitzats l'any passat i també en línia és gelbeseiten.de amb 2,91 milions. . usuaris únics i 8 milions de visites els de més abast pàgines grogues en línia. Si vostè vol arribar als clients amb eficiència i eficàcia, per als guies tant dins com fora de línia com a primera opció les restes. "

1.   0 Kommentar
2.   S'ha mostrat 2131 vegades

L'augment significatiu dels preus de l'energia, la formació d'oligopoli entre proveïdors i les demandes cada cop més individuals dels consumidors: aquests són els tres grans reptes per als departaments de compres de les empreses de la indústria alimentària. Aquest és el resultat d'un estudi actual del Kerkhoff Competence Center (KCC) de Supply Chain Management de la Universitat de St. Gallen, l'Allensbach Institute for Demoscopy i thesmittelzeitung.

L'100 de desembre es va publicar exclusivament en extractes l'estudi titulat "Reptes estratègics per a la compra a la indústria alimentària", en el qual l'Institut Allensbach de Demoscòpia va enquestar més de 11 directors de compres i directors generals de mitjanes i grans empreses d'alimentació d'Alemanya. , 2009 Diari d'alimentació.

1.   0 Kommentar
2.   S'ha mostrat 2044 vegades

TWFya2V0aW5nc3R1ZGllIGRlciBIYW5kZWxzaG9jaHNjaHVsZSBMZWlwemlnIChISEwpIHVuZCBNY0tpbnNleSAmIENvbXBhbnkgLyBCZWRldXR1bmdzenV3YWNocyB2b24gT25saW5lLUZvcmVuIHVuZCAtQ29tbXVuaXRpZXM=

La comunicació unidireccional clàssica en publicitat i màrqueting directe està arribant cada cop més als seus límits: els consumidors a Alemanya prefereixen els canals d'informació interactius. Això ho demostra un estudi actual de la Leipzig School of Management (HHL) i la consultora de gestió McKinsey & Company. L'enquesta representativa de 1.500 consumidors en els àmbits de les comunicacions mòbils, les sucursals bancàries i l'electrònica de consum mostra que tot i que un de cada tres consumidors utilitza la publicitat clàssica de televisió, diaris, revistes i catàlegs per obtenir informació sobre productes i serveis, aquests canals es consideren menys d'una font d'informació crucial abans de prendre una decisió de compra del cinc per cent dels compradors. Per exemple, els clients que s'enfronten a una decisió de compra específica en l'àmbit de l'electrònica de consum prefereixen obtenir informació directament a les botigues minoristes (39 per cent) i sobretot en línia: més del 50 per cent inclou també els llocs web de minoristes i fabricants en línia. com a fòrums i comunitats web com el canal d'informació més important per a ells. Notable: els resultats de l'enquesta són similars a les tres indústries examinades. La comunicació de màrqueting clàssica ha arribat als seus límits

"Ja sigui al detall tradicional, a la sucursal bancària o a Internet, els clients reben informació més detallada i utilitzen més oportunitats per intercanviar experiències entre ells", diu Christoph Erbenich, soci de McKinsey. "La comunicació de màrqueting tradicional per si sola ja no és suficient per influir significativament en les decisions de compra".

1.   0 Kommentar
2.   S'ha mostrat 1974 vegades

Fins al 50 per cent dels clients d'Ikea ​​ja utilitzen les caixes d'autoservei

Ikea torna a ser el pioner: al voltant del 50 per cent de les línies de caixa existents a les 45 botigues de mobles sueques a Alemanya estaven equipades amb caixes exprés d'autoservei aquest any. En concret, s'han desmantellat 480 caixes convencionals i s'han instal·lat 960 caixes exprés. Holger Apel, responsable de la tecnologia de pagament a Ikea, ho va informar a les jornades tecnològiques de l'EHI Retail Institute a Colònia. Segons un informe de la revista comercial Der Handel, la botiga de mobles és "un dels pocs minoristes d'Alemanya que depenen d'aquestes solucions de caixa registradora d'autopagament" a gran escala i en general." Això sembla lògic, ja que al voltant del 70 per cent dels 46 milions de clients de pagament no tenen efectiu cada any de totes maneres.

No obstant això, segons EHI, Alemanya es troba endarrerida en el sector de l'autoservei, on la filial de Metro Real és considerada pionera i ha instal·lat terminals d'autoescaneig en 62 botigues, mentre que els principals distribuïdors alimentaris europeus Tesco, Carrefour i Continente utilitzen L'autoescaneig és estàndard. Allà, tal com informa Der Handel, "els clients poden, si volen, actuar ells mateixos a la caixa de manera natural, la consultora Retail Banking Research (RBR) també suposa que el nombre de terminals a tot el món augmentarà actualment a 92.000". el 2014 es quadruplicarà.

1.   0 Kommentar
2.   S'ha mostrat 2271 vegades

L'arxiu de tarifes de WSI amplia l'oferta de serveis

30 noves professions a www.lohnspiegel.de: el portal d'informació sobre sous i salaris amplia la seva oferta. Qui es mereix què? El portal d'informació respon a aquesta pregunta resposta fiable durant anys. Les professions següents són noves a la base de dades:

Controlador, assistent de vendes, controlador de qualitat, assessor de clients, redactor publicitari, òptic, bioenginyer, triturador de metalls, cuidador d'animals, empleat d'edició, taxista, farmacèutic-tècnic r Auxiliar de tenda de campanya, guixista/guixador, mecànic d'avions, consultor de recursos humans, arreglador de flors, jardiner, especialista en relacions públiques, ajudant de biblioteca, mestressa de casa, treballador agrícola et al

1.   0 Kommentar
2.   S'ha mostrat 2335 vegades

Qualsevol persona que porti roba en la seva vida professional, sorgix del suor del cos, probablement es priva de les seves oportunitats professionals. Alguns tèxtils especialment els agrada absorbir la suor i distribuir-la a pocs metres als nassos dels nostres companys humans, malament si això és només el cap. Motiu suficient per tenir molta cura de l’optimització de l’olor de la nostra roba. Per tal d’avaluar científicament les olors sensorials negatives o positives dels tèxtils, s’exigeixen extensives anàlisis instrumentals, així com provadors humans amb formació professional (sniffers o panelistes). En ampliar la seva anàlisi d’olors, l’Institut Hohenstein ja s’acosta molt a l’objectiu d’optimitzar l’olor de la roba.

Fabricant de roba per penjar del cos (z. B. esports i roba de carrer, roba interior o mitjons), roba de treball, roba de protecció i tèxtils per a la llar i les sabates i plantilles per a calçat pot treballar ara amb l'ajuda de l'anàlisi d'olors Hohenstein dirigit a la olfactiva millorar els seus productes i tipus de fibres, Feu coincidir les característiques de disseny i l'equipament especial. Prof. Dr. Dirk Höfer, Cap de l'Institut d'Higiene i de Biotecnologia "que tant la nova condició de diferents materials pot ser estudiat i donat suport, es va rentar o artificialment va actuar sobre materials". En conseqüència, els procediments establerts a l'Institut Hohenstein no només són interessants per a tèxtils que redueixen les olors (antibacterians) o que emeten olors (tèxtils de benestar), sinó també per a B. També per a les indústries de detergents i cosmètics, per realitzar una anàlisi precisa de l'alliberament de fragàncies. Des fragàncies plantegen següent equip microcàpsula en general a través de procés de rentat dels tèxtils, les comparacions i els efectes dels diferents processos de rentat de productes independents ara poden ser jutjats per l'olor de la tela.

1.   0 Kommentar
2.   S'ha mostrat 2426 vegades