studim MHMK komunikimit të korporatave: riparimin operacion për menaxhimin?
Studimi është një dokument që PR dhe menaxhimi i komunikimit është një disiplinë që ngadalë e gjen rolin e saj në drejtimin e organizatave. Prandaj, sektori i agjencive të PR është e ndarë në dy kampe: një kamp sheh veten për herë të parë si një ofrues të shërbimit, i pari tjetrin si konsulent. Ata vlerësuan ndryshe, performancën e pritur të komunikimit për organizatat e të gjithë: Rreth një e treta e agjencive të anketuar thanë se menaxhimi sjellja për punën e komunikimit takon në proceset e ndryshimit. "Por, nëse dikush mendon se qëllimi i komunikimit të korporatës nga brenda, kryesisht konsiston në motivimin, atëherë ajo duhet të jetë e varur nga disponueshmëria e proceseve të komunikimit dhe instrumenteve të shkojnë", tha Prof. Jan Lies, iniciator i studimit. "Për shkak se motivimi është kryesisht i sjelljes së menaxhimit, mjedisin e punës dhe stimuj varet."