Marketing

EHI Technology Days: vetë-arka është në rritje

Deri në 50 për qind e konsumatorëve IKEA tashmë përdorin vetë-arka

Ikea është edhe një herë pionier: Rreth 50 për qind e linjave ekzistuese të holla në 45 dyqane mobilje suedeze në Gjermani ishin të pajisur me vetë-shërbimit të holla Express këtij viti. Në mënyrë të veçantë 480 mjetet konvencionale ishin shpërbërë dhe 960 Express POS instaluar. raportuar Holger Apel, përgjegjës në Ikea për teknologji POS, ditët teknologjisë Instituti i Retail EHI në Këln. Sipas një raporti nga revista e tregtisë Tregtia është dyqan mobilje "një nga disa tregtarëve në Gjermani, e vënë në zonën e-gjerë dhe në një mënyrë të mëdha për këtë, vetë-Arkë 'POS zgjidhje." Kjo duket e logjikshme që të paguajnë, por në lidhje me 70 për qind e 46 milion konsumatorët në të holla gjithsesi.

Megjithatë, Gjermania ka mbetur prapa detaje Ehi të zhvillimit në zonën e vetë-shërbimit prapa ku filiali Metro Real është një pionier dhe ka instaluar në 62 tregjet terminale vetë-skanim ndërsa në shitësit të mëdha të ushqimit Evropian Tesco, Carrefour ose Continente e vetë- Checkout standardi i përkasin. Atje, siç është raportuar, tregtia, "mund konsumatorët në mënyrë që ata për shkak se duan të jenë një gjë e natyrshme automatikisht në arkë." Firma konsulente Retail Banking Research (RBR) gjithashtu supozon se numri i terminaleve në mbarë botën aktualisht 92.000 në 2014 do të katërfishohet.

Lexo më shumë

Kur ofrimit pica kumbues tepër vonë

Studimi ofrimit pica / paaftë dhe kostot antipatik stafit të mesatare 30 minuta - Joey-së është fitues provë

Nëse parti spontane, lojë futbolli ose në mbrëmje, sepse dëshira mungon për gatim. ofrimit të shërbimeve premtoj urdhërimin e lehtë, operacion të shpejtë dhe të menjëhershëm kënaqësi Pizza. Por ajo që për në kohë djathë analog dhe imitime proshutë e cilësisë së produkteve? Kush mund të bindë çmim? Dhe i cili siguron të shpejtë dhe sa më të freskët nga furra?

Instituti Gjerman për Cilësinë e Shërbimit tani ka ekzaminuar gjashtë shërbime supraregjionale të ofrimit të picave që përfaqësohen në të paktën dy nga tre qytetet më të mëdha gjermane Berlin, Hamburg dhe Mynih. Si pjesë e një analize gjithëpërfshirëse të shërbimit, u analizuan cilësia e ofrimit, mirëdashja dhe kompetenca në telefon, si dhe faqet e internetit të ofruesve. Për më tepër, diapazoni i produkteve dhe çmimet e furnitorëve të picave u shqyrtuan me kujdes.

Lexo më shumë

Deloitte studimi: Christmas në shenjën e arsyes

Gjermane të japë jo më pak / kërkesës konsumatore në sajë të qëndrueshme të politikës së subvencionit

Pavarësisht nga kriza, 2009 pazar pushimi është nën asnjë yll të keq. Gjermanët vënë blerjen dhurata, por prioritete të qarta. Edhe pse - si evropianët Perëndim si një e tërë - të japë më optimist se vitin e kaluar, ata blejnë modelin më të synuar dhe të qëndrueshëm: Përveç raportit çmim-performance, sidomos shërbimeve luan një rol në rritje. Si në buxhet, si dhe në numrin e marrësit nuk reduktime janë dhënë.

bimëve mesatarisht çdo lidhje 485 euro për Krishtlindje një: 300 euro për dhurata dhe 185 euro për festimet. Këto janë disa nga rezultatet e Deloitte raporton "Xmas 2009: zonën", perëndimore për të konsumatorit në 18 dhe janë intervistuar vendet e Evropës Lindore. Në Gjermani ka marrë pjesë 1.754 njerëz.

Lexo më shumë

"Tregjet e shënjestrimit - Zbritje në shitjen me pakicë të ushqimeve"

Trade rritur shpenzimet reklamat në krizë - çmime më të ulta janë duke investuar më shumë në TV - varg organike dhe prania lokale të sigurojnë shitje të qëndrueshme në zbritje

Tregtia e sfidon krizën - në tregun e reklamave: Trading ka shpenzimet reklamuese bruto në krahasim me të njëjtën periudhë të vitit të kaluar, sipas Nielsen Media Research për 5,2 për qind në një rritje totale 3,6 miliardë euro (respektivisht prej janarit deri në shtator). përfituesit primar TV (+ 37,7 përqind) dhe Internet (+ 41,5 për qind). Një rritje të mirë të 26,3 qind shënuar edhe reklamat poster.

Commercials - më të fortë në fushën e reklamave mesme tregtisë - kontrast humb 2,7 për qind. Megjithatë, humbësi më i madh në fushën e reklamave tregtare janë revistat e njohura me një humbje të 16,3 për qind. Discounter zbuluar tani reklamat mesme TV: Ndërsa 2008 2,7 totale për qind e buxhetit është investuar në televizion, ka 2009 tashmë 4,9 për qind. Kjo rezultoi në një analizë të SevenOne Media në "tregjet në sytë - çmime më të ulta në pakicë e ushqimit" të reja të botimit.

Lexo më shumë

kapërcyer paragjykimet dhe për të përmirësuar komunikimin ushqyerit

Jo vetëm nga rrobat apo të modës e flokëve mund të jetë shoqërore dhe kulturore, stereotipet gjinore për të shprehur. Forma se si dhe çfarë hamë, ndërtuar ende në seks shoqërinë tonë. Ky është përfundimi shkencëtari social Dr. Jana Rückert-John i Universitetit të Stuttgart-Hohenheim dhe educationist dhe teolog Dr. Hans erdhi Prömper, drejtor i Frankfurtit CEF Bildungswerk.

Nën 12. Ndihma Forum referuar dy shkencëtarëve mbi "Burrat duan më shumë gra duan më mirë - ushqyes perspektivën e komunikimit gjinore". formë shoqërore dhe detyra banal si "tipike mashkull - zakonisht femër" janë, thotë Dr. Jana Rückert-John, jo vetëm kur parking, por edhe në furrë ose skarë dhe të hahet e zakonshme.

Lexo më shumë

Rezultatet e studimit "Kuzhina dhe Gatimi në Gjermani 2009"

Preferojnë yndyrë të ulët dhe të shëndetshme

Më shumë se dy të tretat e gjermanëve pretendojnë të jetë në gjendje të gatuaj mirë ose shumë mirë. Në përgjithësi, megjithatë, aftësi gatim janë përkeqësuar disi gjatë gjashtë viteve të fundit. Kjo rezultoi në një Panel Shërbimet GfK.

Rreth 15 për qind e konsumatorëve të deklaruar se ata mund të gatuaj shumë mirë. Numri i "chefs lartë" në mesin e popullsisë gjermane ka rënë pak. Në 2003 shifra ishte vetëm 17 për qind. Grupi i atyre që klasifikojnë aftësitë e tyre gatim, si dhe, ra në gjashtë vitet e fundit të 55 53 në për qind. Në të kundërt, përqindja e femrave dhe meshkujve të cilët mund të gatuaj në mënyrë të drejtë dhe është rritur pikë 2 përqindje të 22 për qind. Numri i familjeve në të cilat ushtrojnë "më të mira" gatuan, u rrit pak nga 7 në 9 për qind.

Lexo më shumë

Kids Analiza Consumer 2009

Intervistat 1.600 përfaqësojnë 5,70 milionë fëmijë gjermanë të moshës vjet 6 13-

Që nga vitet 16 Kids Analiza Konsumatorit (e KidsVA) jep informacion të detajuar rreth mediave dhe konsumatorit sjellja e 6- të të 13 vjet të miturit në Gjermani. Gjatë kësaj kohe ajo ka vendosur veten si një studimi më të rëndësishme për audiencat e rinj.

Në vitet e fundit, vëmendja është fokusuar veçanërisht në mediat elektronike të tilla si telefonat celular, kompjuterë dhe internet, të cilat nga përhapja e shpejtë janë gjithashtu të gëzojnë popullaritet në rritje në mesin e fëmijëve në adoleshentët. KidsVA tregon se ato sidomos më të vjetër nga vitet 9 gjithnjë përdorni këto oferta të reja. Gjithsej tani ulen 3,7 milionë, dy nga tre fëmijë në kohën e tyre të lirë në frontin e kompjuterit, për të punuar apo për të luajtur. Gjithnjë e më shumë, kjo është mundësia në internet. Këtu janë duke pritur 3,4 milion, pothuajse 60 për qind e 6- të 13-vjeç me përvojat e internetit në.

Lexo më shumë

Raporti i industrisë "FMCG 2009": Kërkesa për lëvizjen e shpejtë të mallrave të konsumit e qëndrueshme

Ëmbëlsirat janë "fituesit krizë" Shpenzimet / reklamat për ushqim në rritje

Kërkesa për mallrat e konsumit të përdorimit të përditshëm, ashtu-quajtur Fast Moving mirat konsumuese (FMCG), është e qëndrueshme në dritën e krizës 2009. Sipas raportit të ri të industrisë "FMCG 2009. Ushqimeve Lëndë" Axel Springer AG, gjermanët do të shpenzojë 152 miliardë euro për mallra mallrave të tilla si ushqimi, produkte te kujdesit personal ose pastrimi agjentët në vitin aktual. Kjo paraqet më shumë se një të dhjetën e konsumit privat. Sipas raportit të industrisë arsyet për praninë e vazhdueshme të kërkesës, të vazhdueshëm ndjenjën e mirë të konsumatorit në Gjermani, çmimet në rënie dhe një rënie në konsum jashtë-shtëpisë. Konsumatorët më shpesh në restorante dhe të japin rrjedhimisht më shumë para për blerjen e tyre nga.

Përfitojnë kryesisht zonat produkt "komoditet" me ushqimet e gatshme dhe ushqimeve të ngrira dhe ëmbëlsira, të cilat ishin një nga shoferët e rritjes së tregut FMCG në pesë muaj 2009 e parë (plus 2,5 për qind). Në një ekonomi të vështira, konsumatorët "kënaqësitë e vogla" në formën e çokollatë, ëmbëlsira dhe Co duket se me vetëdije të kënaq. Në përgjithësi, me pakicë gjeneron rreth gjysmën e shitjeve të tij me mallrave të konsumit të shpejtë lëvizin. Sipas raportit të industrisë është, por duhet të pritet deri në fund të 2009 me një përkeqësim të përgjithshëm të ekonomisë së konsumatorit në Gjermani.

Lexo më shumë

Konsumatorët duan të shoqërore dhe menaxhimi përgjegjës për mjedisin

Studimi nga Roland Berger Strategy Consultants të Përgjegjësisë Korporative (CR)

Studim i ri "Menaxhimi me përgjegjësi shoqërore dhe qëndrueshmëria - potencial për prodhuesit dhe shitësit me pakicë?" nga Roland Berger Strategjia e Konsulentëve në bashkëpunim me GfK Panel Services Deutschland shqyrton qëndrimet dhe sjelljen blerëse në lidhje me CR bazuar në 40.000 familje Studimi identifikon pesë lloje të konsumatorëve të cilët ndryshojnë për sa i përket afinitetit të tyre CR dhe interesave të temave CR. Në mënyrë që të arrijnë konsumatorët me mendje CR, kompanitë duhet ta bëjnë CR pjesë të biznesit të tyre kryesor. Shtë thelbësore për të adresuar nevojat specifike për CR të grupeve tuaja të synuara në një mënyrë të diferencuar - atëherë CR ofron një potencial të madh

Konsumatorët duan një menaxhim shoqërore dhe të përgjegjshëm për mjedisin dhe për të marrë provat tregojnë një çmim më të lartë. Ky është rezultat i një studimi të ri nga Roland Berger Strategy Consultants, në bashkëpunim me GfK Paneli Shërbime Gjermani. Studimi analizon qëndrimet e konsumatorëve drejt CR dhe i krahason ato me sjelljen aktuale të blerjes. Rezultati: konsumatorët me kërkesat e larta CR një audience të fortë. Kjo vlen për kompanitë, CR holistically integrohen në modelin e tyre të biznesit: zbatuar siç duhet, mund të fitojnë para të mira.

Lexo më shumë

Shpejtë dhe të shëndetshme të hahet - një kontradiktë?

Studimi i dytë i nismës bashkë-op "Ess-Trends në Fokus" është i pranishëm

gjetjet e reja nga seria e studimeve "Ess-Trends në Fokus", tregojnë se gatuar me shpejtësi, ndërsa ushqim të shëndetshëm për popullatën zvicerane është e rëndësishme. 42% e të anketuarve, megjithatë, janë të mendimit se ushqim të shpejtë dhe të shëndetshme nuk përputhet. Për shumicën dërrmuese të të anketuarve, është e rëndësishme që, sidomos darkë në shtëpi është i shpejtë dhe të shëndetshme. Quick referohet kryesisht për kohën e përgatitjes dhe më pak në kohën e nevojshme për ushqimin.

Me iniciativën "Ess-Trends në Fokus" shqyrton zakonet hahet Coop dhe ndërgjegjësimin e popullsisë zvicerane. Rezultatet e parë të bashkë-studim "Ess-Trends në Fokus" ka treguar në 09 shkurt se janë të interesuar 65% e popullsisë zvicerane hani shpejt dhe të shëndetshëm për subjektin. Sondazhi i dytë i serisë së studimeve, çështja nën mikroskop, çfarë nënkuptohet me shpejt dhe të hani të shëndetshme.

Lexo më shumë

Studim mbi cilësinë e PPB-tregjeve

Në një CAP-treg të paktën 40% e të punësuarve kanë një aftësi të kufizuar. Në këtë mënyrë, ata duhet të integrohen në dispozicion në botën e punës. Studentët e Universitetit WURTH Reinhold të Universitetit Heilbronn në Künzelsau shqyrtuar nën drejtimin e Dr. Brigitte Schober fëlliqur dhe pranimin Dr. Christoph Tiebel dhe kënaqësi të konsumatorëve në tregjet PPB në Heilbronn.

Si pjesë e leksionit të Menaxhimit të Burimeve Njerëzore, shtatë studentë nga kursi i Administrimit të Biznesit dhe Kulturës, Leisure dhe Menaxhimit të Sporteve (BK) ekzaminuan kënaqësinë e klientëve në dyqanet CAP në zonën e Heilbronn. Këto janë supermarkete me një gamë të plotë të produkteve, të cilat përveç artikujve standardë dhe një përzgjedhje të madhe të produkteve organike gjithashtu mbajnë gamën e lirë GUT & Favorante. Në rrethin Heilbronn, tregjet sponsorizohen nga shoqata e ndërtimit.

Lexo më shumë