Чи корпоративні комунікації визнані керівниками дисципліною управління? Дослідницький проект MHMK, Університету медіа та комунікацій Macromedia, досліджує це питання. Результат: більше половини з 60 опитаних агентств зі зв’язків з громадськістю вважають, що корпоративні комунікації – це більше ремонтна майстерня, ніж визнана управлінська дисципліна, навіть у критичних ситуаціях, таких як процеси далекосяжних змін. Повне дослідження можна замовити безкоштовно в MHMK в Гамбурзі.

Дослідження є документом того, що PR та менеджмент комунікацій – це дисципліна, яка лише повільно знаходить свою роль у керівництві організаціями. Відповідно, індустрія PR-агентства поділяється на два табори: один бачить себе насамперед як постачальника послуг, інший як консультанта. Вони по-різному оцінюють, чого комунікація має досягти для організацій: Близько третини опитаних агентств вважають, що управління поведінкою також є частиною комунікаційного мандату в процесах змін. «Але якщо припустити, що метою внутрішньокорпоративної комунікації є перш за все мотивація, то вона обов’язково має виходити за межі забезпечення комунікаційними процесами та інструментами», – пояснює проф. Ян Ліс, ініціатор дослідження. «Тому що мотивація в першу чергу залежить від поведінки керівництва, робочої атмосфери та стимулів».

1.   0 Kommentar
2.   Переглянуто 2166 разів

Сталість у закупівлях та управлінні ланцюгом поставок

Сталий розвиток перетворився з актуальної теми до невід’ємної частини корпоративної стратегії. Багато компаній також постійно враховують принципи стійкості в закупівлях і управлінні ланцюгами поставок. Основний рушій – економічний розрахунок. Це результат спільного опитування BME та Roland Berger Strategy Consultants на тему «Сталі закупівлі – новий рівень досконалості закупівель». Понад 250 осіб, які приймають рішення у сферах закупівель, управління ланцюгами постачання та логістики, взяли участь у конференції по всьому світу.

Що стосується екологічності закупівель, компанії зобов’язуються вживати заходів проти корупції, антимонопольних угод, дитячої та примусової праці, суворо дотримуватись прав людини, захисту навколишнього середовища та здоров’я та справедливих умов праці.

1.   0 Kommentar
2.   Переглянуто 2310 разів

Не все дешево – покупці мають високі вимоги до якості продуктів харчування

У комплексному дослідженні «Німецька продовольча торгівля за оцінкою клієнтів у 2010 році» від Lebensmittel Zeitung (видавнича група Deutscher Fachverlag, Франкфурт-на-Майні) та Konzept & Markt визначаються найкращі роздрібні торговці Німеччини, детально аналізуються сильні та слабкі сторони каналів продажу продуктів харчування. торгівлі та демонструє потенціал для оптимізації.

Aldi лідирує в рейтингу бакалійних магазинів за силою бренду, за ним слід Lidl. Rewe і Edeka, два великих роздрібних продавця повного асортименту, займають лише третє і четверте місце. Сила бренду була розрахована за допомогою Brand Census® відповідно до критеріїв обізнаності, купівлі, лояльності, задоволеності та основного місця покупок.

1.   0 Kommentar
2.   Переглянуто 2114 разів

Південний інформаційний захід щодо інтеграції стандартів добробуту тварин у виробництво харчових продуктів 29 листопада 2010 р. у DIL у Квакенбрюку

У різних країнах можна спостерігати, що споживачі все більше цікавляться добробутом тварин у тваринницькому господарстві. Але зростає не лише інтерес, перші результати вже свідчать про те, що це прагнення до високих стандартів добробуту тварин безперечно чогось варте для споживачів. Відповідно, вже є початкові ініціативи, які поставили собі за мету впровадження заходів захисту тварин у виробництві харчових продуктів тваринного походження. Харчова промисловість, сільське господарство, роздрібна торгівля продуктами харчування, наука тощо працюють разом у таких ініціативах. Крім того, на національному та європейському рівнях здійснюються політичні зусилля щодо запровадження маркування добробуту/захисту тварин. Таким чином, належним чином виготовлена ​​їжа повинна бути надійною та надійно ідентифікованою.

1.   0 Kommentar
2.   Переглянуто 2052 разів

Результат дослідження засобів масової інформації та споживачів, проведеного на замовлення Фонду Хайнца Ломанна: між споживачами та харчовою промисловістю зростає відчуження. - Керівник дослідження професор Ахім Спіллер: Все більше і більше споживачів відчувають «тугу за натуральністю».

Німецька харчова промисловість сприймається споживачами дуже по-різному: хоча близько третини споживачів вважають аспекти продуктивності - і пов'язані з цим впливи на ціну - хорошими і довіряють харчовій промисловості, приблизно 20 відсотків споживачів і значна частина засобів масової інформації та Інтернет-спільнота вкрай негативно оцінює виробничі досягнення харчової промисловості. Це результат дослідження Університету Георга-Августа Геттінгена (кафедра маркетингу продуктів харчування та сільськогосподарської продукції), проведеного на замовлення Фонду Хайнца Ломана. Результати були представлені сьогодні на 8-му симпозіумі з питань харчування професором Ахімом Спіллером та його колегами Майке Кайзер і Юстусом Бьомом.

Дослідження показує чітку тенденцію: все більше і більше споживачів відчувають «тугу за натуральністю» - в результаті дедалі більшого відчуження від виробництва їжі. Ефективність і технологічність, яку високо хвалить промисловість, споживачі сприймають як «негативну зміну природних процесів». Зниження цін, пов’язане з підвищенням ефективності, більше не вважається легітимною метою сільськогосподарського виробництва. Насправді, за словами керівника дослідження Спіллера, все більше споживачів вважають, що продукти харчування насправді надто дешеві.

1.   0 Kommentar
2.   Переглянуто 2082 разів

Занадто багато різних сертифікаційних органів Halal утруднювали виробників вирішувати кому довіряти та кому насолоджуватися найкращим сприйняттям ринку. Заклик до рівномірного врегулювання був гучнішим, тим більше, що споживачів дратували багато скандалів.

1-а Європейська конференція Халяль, організована спільно Messe Düsseldorf та DTFood eV і підтримана багатьма відданими органами влади та постачальниками систем із сектора Халяль від Control, взяла участь близько 150 виробників, дилерів, постачальників послуг, установ та організацій, сертифікаторів, мусульманських науковців, Влада та аудитори з усієї Європи збираються у Дюссельдорфі. Метою цієї зустрічі було об'єднати експертів з теми, яка все частіше виходить на перший план у європейській харчовій промисловості, а також з метою інформування громадськості - халяльної їжі - конструктивним чином та орієнтованим на результати щодо можливості єдиного європейського стандарту сертифікації. 

1.   0 Kommentar
2.   Переглянуто 2015 разів

Актуальне опитування споживачів у співпраці з двома агентствами "Смак!" і "органічний" - Наскільки важлива стійкість у суспільному сприйнятті? Що споживач розуміє під цим терміном? Як компанії харчової промисловості повинні спілкуватися? Результати:

Стійкість - тема, яка має високу актуальність для споживачів. Однак залежно від соціального класу тема сприймається по-різному і викликає різний інтерес.

1.   0 Kommentar
2.   Переглянуто 2130 разів

Містяни незадоволені послугами

Якісний сервіс є найважливішим фактором конкурентоспроможності в роздрібній торгівлі. Однак багато компаній і постачальників послуг у Німеччині не можуть цього запропонувати. Лише кожен четвертий німець (27%) вважає, що приказка «Клієнт — король» актуальна й сьогодні. Це результат нинішнього дослідження BAT Foundation for Future Questions, під час якого опитали 2.000 людей віком від 14 років у Німеччині.

професор д-р Ульріх Рейнхардт бачить дві основні причини низького рівня орієнтації на обслуговування: «Зі зростанням добробуту нашого суспільства зросли і вимоги. Те, чого не очікували 20 років тому, сьогодні сприймається майже як належне. Крім того, не варто забувати, що сфера послуг часто платить погано. Готовність і мотивація співробітників займатися темою «обслуговування» за цих обставин і завжди представляти себе дружелюбно та ввічливо відпадає на другий план».

1.   0 Kommentar
2.   Переглянуто 1961 разів

Соціальне життя молоді відбувається значною мірою в мережі. У рамках моніторингу медіаконвергенції проф. Бернд Шорб провів дослідження про те, як молоді люди користуються соціальними онлайн-мережами, результати якого вже доступні.

Мережеві платформи стали незамінними для молоді та її соціального життя. Для них платформи соціальних мереж – це місця зустрічі для кола друзів, обмін контактами та місця для самозображення.

1.   0 Kommentar
2.   Переглянуто 1967 разів

Edeka Neukauf Culinara Maier і Bizerba звітують про результати спільного пілотного проекту

Реклама через споживчі екрани може подвоїти продажі. Це результат польового дослідження, проведеного спільно Edeka Neukauf Culinara-Maier та спеціалістом з харчових продуктів Bizerba.

Відправною точкою став асортимент із 66 спецій від відомого постачальника. Мета польового дослідження полягала в тому, щоб з’ясувати, який вплив на показники продажів мають щомісячні цінові кампанії, реклама через екрани споживачів екранних ваг і пряме звернення до клієнтів із пропозиціями рецептів. За перший тиждень пілотного проекту Culinara Maier продала всього 204 упаковки, перша цінова кампанія збільшила продажі до 543 одиниць, друга і третя – в середньому до 700. 

1.   0 Kommentar
2.   Переглянуто 2144 разів

KidsVerbrauchAnalyse (KidsVA) протягом 17 років надає детальну та вичерпну інформацію про ЗМІ та поведінку споживачів дітей та підлітків у Німеччині від 6 до 13 років. Він зарекомендував себе як найважливіше дослідження для молодих цільових груп у Німеччині.

Незламне бажання читати можна спостерігати і на початку нового десятиліття, хоча конкуренція з боку електронних ЗМІ жорстка. 95 відсотків дітей заявили, що у вільний час читають книги чи журнали. 44 дитячі журнали, які досліджували цього року, мають 4,35 мільйона постійних читачів – це 70,2 відсотка від усіх дітей віком від 6 до 13 років. Тижневик «Mickey Mouse Magazine» від Egmont Ehapa Verlag є лідером із 627.000 473.000 читачів. Далі йдуть «Disney Lustiges Taschenbuch» (Egmont Ehapa Verlag) із 415.000 XNUMX читачів і «Just Kick-it!» (Panini Verlag) з XNUMX XNUMX читачів.

1.   0 Kommentar
2.   Переглянуто 2006 разів