Marketing

EHI teknologiapäivillä: itsepalvelukassaprojektin on nousussa

Jopa 50 prosenttia Ikean asiakkaista käyttävät jo itsepalvelukassojen

Ikea on jälleen edelläkävijä: Noin 50 prosenttia nykyisten käteistä linjojen 45 Swedish huonekalumyymälää Saksa oli varustettu itsepalvelu Express käteistä tänä vuonna. Erityisesti 480 tavanomainen varat purettiin ja 960 Express POS asennettu. Raportoitiin Holger Apel, vastaa Ikean POS tekniikka, teknologia päivinä EHI kaupanalanlaitoksen Kölnissä. Mukaan raportin mukaan kauppa-lehden kauppa on huonekaluliike "yksi harvoista jälleenmyyjien Saksassa, laita koko alueeseen ja isossa tavalla tähän, Self-kassalle" POS ratkaisuja. "Se vain loogista maksaa vaan noin 70 prosenttia 46 miljoonaa asiakkaita käteisellä muutenkin.

Saksa on kuitenkin jäljessä EHI yksityiskohdat kehityksen itsensä palvelualueella takana jossa Metro tytäryhtiö Real on edelläkävijä ja on asennettu 62 markkinoi itse skannaus terminaalit kun taas suurten eurooppalaisten elintarvikkeiden vähittäiskaupan Tesco, Carrefour tai Continente Itse- kassalle standardin kuuluvat. Siellä, kuten on raportoitu, kauppa "voi asiakkaita niin he koska haluavat olla itsestäänselvyys automaattisesti kassalla." Konsulttiyritys Retail Banking Research (RBR) myös olettaa, että määrä maailmanlaajuisesti hetkellä 92.000 päätteitä 2014 nelinkertaistaa.

Lue lisää

Kun Pizzakuskit soi liian myöhään

Tutkimus pizza toimitus / Epäpätevät ja epäystävällinen henkilöstökulut keskimäärin 30 minuutin - Joeyn on testivoittaja

Olipa spontaani osapuoli, jalkapallopelissä tai illalla, koska halu puuttuu ruoanlaittoon. Toimitus palvelut lupaavat helppo tilata, nopean toiminnan ja välittömän Pizza nautintoa. Mutta entä aikoina analogisen juustoa ja kinkkua jäljitelmät tuotteiden laatua? Kuka voi vakuuttaa hinnoiteltu? Ja joka on nopea ja tuoreena uunista?

Saksan palvelunlaatuinstituutti on nyt tutkinut kuutta alueiden välistä pizzan toimituspalvelua, jotka ovat edustettuina ainakin kahdessa Saksan kolmesta suurimmasta kaupungista Berliinissä, Hampurissa ja Münchenissä. Osana kattavaa palveluanalyysiä analysoitiin puhelun toimituksen laatua, ystävällisyyttä ja osaamista sekä palveluntarjoajien verkkosivustoja. Lisäksi pizzatoimittajien tuotevalikoimaa ja hintoja tutkittiin huolellisesti.

Lue lisää

Deloitte tutkimus: Joulu merkki syy

Saksalainen antaa vähintään / kulutuskysynnän vakaa ansiosta tukipolitiikka

Huolimatta kriisi, loma shopping 2009 ei missään huono tähti. Saksalaiset laittaa lahjat ostaa, mutta selkeät painopisteet. Vaikka - kuten West eurooppalaiset kokonaisuudessaan - antaa optimistisempi kuin viime vuonna, he ostavat paremmin kohdennettuja ja kestävä malli: Sen lisäksi, että hinta-laatusuhdetta, erityisesti apuohjelma on kasvava rooli. Sekä budjetin sekä määrän vastaanottajan vähentämättöminä tarjotaan.

Keskimäärin kasvi kukin noin 485 euroa jouluksi yksi: 300 euroa esittelee ja 185 euroa juhlat. Nämä ovat joitakin tuloksia Deloitten raportit "Xmas 2009: rebound", western kuluttajalle 18 ja haastateltiin Itä-Euroopan maissa. Saksassa osallistui 1.754 ihmisiä.

Lue lisää

"Markkinat keskipisteenä - alennushintaiset tuotteet elintarvikkeiden vähittäiskaupassa"

Kauppa kasvoi mainontaan kriisin - alennusmyymälöiden investoivat enemmän TV - orgaanisen valikoima ja paikallinen läsnäolo varmistaa vakaan myynti alennus

Kaupan uhmaa kriisi - mainosmarkkinoilla: Trading on sen brutto mainoskulut verrattuna samaan ajanjaksoon viime vuonna, mukaan Nielsen Media Research 5,2 prosenttia yhteensä 3,6 miljardia euroa lisäystä (vastaavasti tammi-syyskuussa). Ensisijainen edunsaajat TV (+ 37,7 prosenttia) ja Internet (+ 41,5 prosenttia). Kunnon kasvua 26,3 prosenttia myös lueteltu juliste mainonta.

Commercials - vahvin alan kaupan mainosväline - toisin menettää 2,7 prosenttia. Kuitenkin suurin häviäjä alalla mainosmateriaali ovat suosittuja aikakauslehtien menetys 16,3 prosenttia. Discounter löytää nyt mainosväline TV: Vaikka 2008 2,7 yhteensä prosenttia talousarviosta oli sijoitettuna televisio on 2009 jo 4,9 prosenttia. Tämä johti analyysi SevenOne Media uudessa julkaisussa "markkinat näköpiirissä - halpahintamyymälöiden ruokakaupan".

Lue lisää

ennakkoluulot vähenisivät ja ravitsemuksen parantamiseksi viestintää

Ei vain vaatteita tai hiusmuodin voi olla sosiaalisesti ja kulttuurisesti, sukupuolistereotypioiden ilmaista. Muoto, miten ja mitä syömme, vielä rakennettu yhteiskunnassamme seksi. Tähän tulokseen sosiaalinen tiedemies Dr. Jana Rückert-Johannes yliopiston Stuttgart Hohenheimin ja pedagogi ja teologi Hans tuli Prömper, johtaja Frankfurt CEF Bildungswerk.

Alle 12. Tuen Forum vertaisarvioitu molemmat tutkijat "Miehet haluavat enemmän naiset haluavat parempaa - ravitseva viestintä sukupuolinäkökulma". Sosiaalisesti muotoinen ja corny tehtävät kuten "Tyypillisesti mies - yleensä nainen" ovat, sanoo Jana Rückert-Johannes, ei vain silloin, kun pysäköinti, mutta myös liesi tai grilli ja syöminen yleisiä.

Lue lisää

Tutkimuksen "Keittiö ja ruoanlaitto Saksassa 2009" tulokset

Mieluummin vähärasvainen ja terveellinen

Yli kaksi kolmasosaa saksalaisista väittää pystyä kokki hyvin tai erittäin hyvin. Kaiken kaikkiaan kuitenkin, ruoanlaittotaitoihimme on heikentynyt jonkin verran kuuden viime vuoden aikana. Tämä johti GfK Panel Services.

Noin 15 prosenttia kuluttajista ilmoitti, että he voivat hyvin ruokaa. Määrä "huippukokit" saksalaisten keskuudessa on laskenut hieman. Vuonna 2003 luku oli vain 17 prosenttia. Ryhmä, jotka luokittelevat ruoanlaittotaitoihimme samoin, putosi viimeisen kuuden vuoden 55 53 on prosenttia. Sen sijaan naisten osuus ja miehiä, jotka voivat valmistaa melko hyvin on kasvanut 2 prosenttiyksikköä 22 prosenttia. Kotitalouksien määrä, joissa käyttävät "vähemmän hyvä" kokkeja, kasvoi hieman 7 on 9 prosenttia.

Lue lisää

Lapset Kuluttaja analyysi 2009

1.600 haastattelut edustavat 5,70 miljoonaa Saksan vuotiaille lapsille 6-13 vuotta

Koska 16 vuotta Kids Consumer Analysis (KidsVA) on tietoa median ja kuluttajien käyttäytyminen 6- jotta 13 vuotta alaikäisille Saksassa. Tänä aikana hän on vakiinnuttanut asemansa tärkeimpänä tutkimuksen nuorten yleisöjen.

Viime vuosina huomio on keskittynyt erityisesti sähköisen median, kuten matkapuhelimia, tietokoneita ja Internetiä, joka monistuvat nopeasti myös nauttia kasvava suosio lasten nuorilla. KidsVA osoittaa, että etenkin vanhemmissa alkaen 9 vuosina yhä käyttää näitä uusia tarjouksia. Kaikkiaan nyt sit 3,7 miljoonaa, kaksi kolmesta lasten vapaa-aikaa edessä tietokoneen, työhön tai pelata. Yhä enemmän, se on mahdollisuus Internet. Täällä odottavat 3,4 miljoonaa, lähes 60 prosenttia 6- jotta 13-vuotiaista Internetin käyttäjäkokemusta.

Lue lisää

Toimialaraportti "FMCG 2009": nopeasti liikkuvien kulutustavaroiden kysyntä vakaa

Makeiset ovat "kriisi voittajia" / mainoskulut elintarvikkeiden kasvoivat

Kysyntä kulutustavaroiden päivittäiseen käyttöön, niin sanottu nopeasti liikkuvien kulutustavaroiden (FMCG), on stabiili huolimatta kriisin 2009. Mukaan uuden teollisuuden raportti "FMCG 2009. Peruselintarvikkeiden" Axel Springer AG, saksalaiset viettää 152 miljardia euroa tavaroiden kuten elintarvikkeiden, henkilökohtaisen hygienian tuotteet tai puhdistusaineita kuluvana vuonna. Tämä on enemmän kuin yksi kymmenesosa yksityisen kulutuksen. Mukaan alan raportti syyt jatkuva läsnäolo kysyntä, hyvänä jatkunut kuluttajien mielipide Saksassa, hintojen laskiessa ja lasku out-of-home kulutuksesta. Kuluttajat harvemmin ravintoloissa ja antaa näin enemmän rahaa niiden ostoksen.

Hyötyvät pääasiallisesti tuotealat "mukavuus" ja valmisruokia sekä pakasteita ja makeiset, jotka olivat yksi kasvutekijät FMCG markkinoille viiden ensimmäisen kuukauden 2009 (plus 2,5 prosenttia). Vuonna kova taloudessa, kuluttajat "pieniä nautintoja" muodossa suklaan, makeisten ja Co. näyttävät tietoisesti antautua. Kaiken vähittäiskaupan tuottaa noin puolet myynnistä nopeasti liikkuvien kulutustavaroiden. Teollisuuden mukaan raportti on kuitenkin odotettavissa loppuun mennessä 2009 yleisellä heikkeneminen kuluttajan talouden Saksassa.

Lue lisää

Kuluttajat haluavat sosiaalisesti ja ympäristön kannalta vastuullisia hallinta

Study Roland Berger Strategy Consultants yritysvastuusitoumuksen (CR)

Uusi tutkimus "Sosiaalisesti vastuullinen hallinta ja kestävyys - potentiaalia valmistajille ja jälleenmyyjille?" kirjoittanut Roland Berger Strategiakonsultit yhteistyössä GfK Panel Services Deutschlandin kanssa tutkii asenteita ja ostokäyttäytymistä CR: n suhteen 40.000 XNUMX kotitalouden perusteella. Tutkimuksessa tunnistetaan viisi kuluttajatyyppiä, jotka eroavat toisistaan ​​CR-affiniteettinsa ja CR-aihepiirinsä suhteen. Tavoittaakseen CR-taitavia kuluttajia yritysten on tehtävä CR-osa osaksi ydinliiketoimintaansa. On ratkaisevan tärkeää kohdistaa kohderyhmiesi erityiset asiakastarpeet eriytetyllä tavalla - silloin CR tarjoaa suuren potentiaalin

Kuluttajat haluavat sosiaalisesti ja ekologisesti vastuullinen hallinta ja ottaa todisteet osoittavat korkeampaa hintaa. Tämä on seurausta uuden tutkimuksen Roland Berger Strategy Consultants yhteistyössä GfK Panel Services Saksa. Tutkimuksessa analysoidaan kuluttajien asenteisiin CR ja vertaa niitä todellista ostokäyttäytymistä. Tulos: kuluttajille korkea CR väitteet ovat vahva yleisö. Kannattaa yrityksille, CR kokonaisvaltaisesti integroida niiden liiketoimintamalli: Oikein toteutettu, voi ansaita hyvin.

Lue lisää

Nopea ja terveellisen ruokavalion - ristiriita?

Toisessa tutkimuksessa on co-op ehkäisemiseksi "Ess-Trends in Focus" on läsnä

Uudet havainnot tutkimuksesta sarjan "Ess-Trends in Focus" osoittavat, että nopeasti keittää vaikka terveellistä ruokaa Sveitsin väestöstä on tärkeä. 42% vastaajista ovat kuitenkin sitä mieltä, että nopea ja terveellinen ruoka ei täsmää. Suurimmalle osalle vastaajista, on tärkeää, että varsinkin illallisen kotona on nopeaa ja terveellistä. Nopea tarkoittaa ensisijaisesti valmisteluaikaa ja vähemmän aikaa tarvitaan ruokaa.

Kun aloite "Ess-Trends in Focus" tarkastelee Coop ruokailutottumukset ja tietoisuus Sveitsin väestöstä. Tulokset Ensimmäisen yhteistyössä tutkimuksessa "Ess-Trends in Focus" osoitti helmikuussa 09 jotka ovat kiinnostuneita 65% sveitsiläisestä väestöstä syödä nopea ja terveellinen aihe. Toinen kysely on joukko tutkimuksia, kysymys mikroskoopilla, mitä tarkoitetaan nopeasti ja syödä terveellistä.

Lue lisää

Tutkimus laadusta CAP-markkinoiden

Vuonna CAP-markkinoilla vähintään 40% työntekijöistä on jokin vamma. Tällä tavoin ne tulisi integroida tarjolla työelämässä. Opiskelijat Reinhold Würth yliopiston Heilbronn University Künzelsau tutki johdolla Dr. Brigitte Schober likaa ja Dr. Christoph Tiebel hyväksyntää ja asiakastyytyväisyys CAP markkinoilla Heilbronn.

Osana henkilöstöjohtamisen luentoa seitsemän liiketalouden, kulttuurin, vapaa-ajan ja urheilun johtamisen (BK) kurssin opiskelijaa tarkasteli asiakastyytyväisyyttä Heilbronnin alueen CAP-myymälöissä. Nämä ovat supermarketteja, joissa on täysi tuotevalikoima, joissa vakiotuotteiden ja suuren valikoiman luomutuotteita lisäksi on halpa GUT & Favorable -sarja. Heilbronnin alueella markkinoita tukee rakennuskilta.

Lue lisää