Marketing

Ehi Technology Hari: checkout diri semakin meningkat

Sehingga 50 peratus pelanggan Ikea sudah menggunakan checkout diri

Ikea sekali lagi perintis: Kira-kira 50 peratus daripada garis-garis tunai sedia ada dalam 45 kedai-kedai perabot Sweden di Jerman telah dilengkapi dengan layan diri tunai Express tahun ini. Secara khusus 480 dana konvensional telah dibongkar dan 960 Express POS dipasang. Yang dilaporkan Holger Apel, bertanggungjawab di Ikea untuk teknologi POS, zaman teknologi Ehi Institut runcit di Cologne. Menurut laporan oleh majalah perdagangan perdagangan ini kedai perabot "salah satu daripada beberapa peniaga di Jerman, meletakkan kawasan-luas dan secara besar-besaran pada ini, penyelesaian POS sendiri Checkout '." Itu seolah-olah hanya logik untuk membayar tetapi kira-kira 70 peratus daripada 46 juta pelanggan secara tunai juga.

Walau bagaimanapun, Jerman adalah ketinggalan butiran Ehi pembangunan di kawasan layan diri di belakang di mana anak Metro Real adalah perintis dan telah dipasang di 62 memasarkan terminal imbasan diri manakala di peruncit makanan utama Eropah Tesco, Carrefour atau Continente of Sendiri Pembayaran standard yang tergolong. Di sana, seperti yang dilaporkan, perdagangan, "boleh pelanggan supaya mereka kerana mahu menjadi perkara yang sudah tentu secara automatik pada checkout." Firma perundingan Penyelidikan Perbankan Runcit (RBR) juga menganggap bahawa bilangan terminal di seluruh dunia kini 92.000 untuk 2014 akan empat kali ganda.

Read more

Apabila penghantaran pizza dering terlambat

Kajian pizza penghantaran / tidak cekap dan kos kakitangan yang tidak mesra kepada purata minit 30 - Joey adalah pemenang ujian

Sama ada parti spontan, permainan bola sepak atau petang kerana keinginan yang hilang untuk memasak. Perkhidmatan penghantaran berjanji mudah pesanan, operasi yang cepat dan serta-merta Pizza keseronokan. Tetapi bagaimana pula pada zaman keju analog dan tiruan ham kualiti produk? Siapa yang boleh meyakinkan berharga? Dan yang menyediakan cepat dan segar dari ketuhar?

Institut Kualiti Perkhidmatan Jerman kini telah memeriksa enam perkhidmatan penghantaran pizza di luar negara yang diwakili di sekurang-kurangnya dua dari tiga bandar terbesar di Jerman, Berlin, Hamburg dan Munich. Sebagai sebahagian daripada analisis perkhidmatan yang komprehensif, kualiti penyampaian, keramahan dan kecekapan di telefon serta laman web penyedia dianalisis. Di samping itu, rangkaian produk dan harga pembekal pizza diperiksa dengan teliti.

Read more

kajian Deloitte: Christmas dalam tanda sebab

Jerman memberi tidak kurang / permintaan pengguna terima kasih stabil dengan dasar subsidi

Walaupun krisis, 2009 percutian membeli-belah tidak berada di bawah bintang yang tidak baik. Orang-orang Jerman meletakkan pembelian hadiah tetapi keutamaan jelas. Walaupun - seperti orang Eropah Barat secara keseluruhan - memberi lebih optimistik berbanding tahun lepas, mereka membeli model yang lebih disasarkan dan mampan: Selain nisbah prestasi harga, terutamanya utiliti memainkan peranan yang semakin penting. Kedua-dua dalam bajet serta dalam bilangan penerima tiada pengurangan disediakan.

Sederhana tumbuhan setiap kira-kira euro 485 untuk Krismas satu: euro 300 untuk hadiah dan euro 185 untuk musim perayaan. Ini adalah beberapa keputusan Deloitte laporan "Xmas 2009: lantunan semula", barat barang kepada pengguna pada 18 dan telah ditemuramah negara-negara Eropah Timur. Di Jerman mengambil bahagian 1.754 orang.

Read more

"Menyasarkan Pasaran - Diskaun dalam Peruncitan Barangan Runcit"

Dagangan peningkatan perbelanjaan pengiklanan dalam krisis - discounters melabur lebih dalam TV - pelbagai organik dan kehadiran tempatan memastikan jualan stabil dalam diskaun

perdagangan menentang krisis - dalam pasaran pengiklanan: Trading mempunyai perbelanjaan pengiklanan kasar berbanding dengan tempoh yang sama tahun lepas, menurut Nielsen Media Research untuk 5,2 peratus kepada kenaikan keseluruhan yang 3,6 bilion euro (masing-masing dari Januari hingga September). penggiat utama TV (+ 37,7 peratus) dan Internet (+ 41,5 peratus). Peningkatan layak 26,3 peratus juga disenaraikan pengiklanan poster.

Commercials - yang terkuat dalam bidang medium pengiklanan perdagangan - Sebaliknya kehilangan 2,7 peratus. Walau bagaimanapun, kalah terbesar dalam bidang pengiklanan perdagangan adalah majalah popular dengan kehilangan 16,3 peratus. pemotong harga yang menemui sekarang TV pengiklanan sederhana: Walaupun 2008 2,7 jumlah peratus daripada bajet itu melabur dalam televisyen, terdapat 2009 sudah 4,9 peratus. Ini menyebabkan analisis SevenOne Media dalam "pasaran di sisi - discounters dalam peruncitan makanan" penerbitan baru.

Read more

mengatasi prejudis dan meningkatkan komunikasi pemakanan

Bukan sahaja oleh pakaian atau fesyen rambut boleh menjadi sosial dan budaya, stereotaip gender untuk menyatakan. Bentuk bagaimana dan apa yang kita makan, masih dibina dalam masyarakat seks kami. Ini adalah kesimpulan yang ahli sains sosial Dr. Jana Rückert-John Universiti Stuttgart-Hohenheim dan pendidik dan ahli teologi Dr. Hans datang Prömper, pengarah Frankfurt CEF Bildungswerk.

Di bawah 12. bantuan Forum berwasit kedua-dua saintis pada "Lelaki mahu lebih ramai wanita mahu lebih baik - menyuburkan perspektif komunikasi gender". Sosial berbentuk dan tugasan cetek seperti "Biasanya lelaki - biasanya wanita" adalah, kata Dr Jana Rückert-John, bukan sahaja apabila letak kereta, tetapi juga di dapur atau grill dan makan biasa.

Read more

Hasil kajian "Dapur dan Memasak di Jerman 2009"

Lebih suka rendah lemak dan sihat

Lebih daripada dua pertiga daripada Jerman mendakwa dapat untuk memasak dengan baik atau sangat baik. Secara keseluruhan, bagaimanapun, kemahiran memasak telah merosot sedikit sejak enam tahun lalu. Ini menyebabkan Panel Perkhidmatan GfK.

Sekitar 15 peratus daripada pengguna menyatakan bahawa mereka boleh memasak dengan baik. Bilangan "chef terkemuka" di kalangan penduduk Jerman telah menurun sedikit. Dalam 2003 angka itu hanya 17 peratus. Kumpulan orang yang mengklasifikasikan kemahiran memasak mereka juga, jatuh dalam enam tahun terakhir 55 53 pada peratus. Sebaliknya, peratusan wanita dan lelaki yang boleh memasak agak baik telah meningkat 2 mata peratusan kepada 22 peratus. Bilangan isi rumah di mana menjalankan tukang masak "kurang baik", meningkat sedikit daripada 7 pada 9 peratus.

Read more

Anak-anak Analisis Pengguna 2009

wawancara 1.600 mewakili 5,70 juta kanak-kanak Jerman yang berumur 6-13 tahun

Sejak 16 tahun Analisis Pengguna kanak-kanak (KidsVA) menyediakan maklumat terperinci tentang media dan tingkah laku pengguna di 6- untuk 13 tahun bawah umur di Jerman. Pada masa ini dia telah mengukuhkan kedudukannya sebagai kajian yang paling penting untuk penonton muda.

Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, perhatian telah memberi tumpuan terutamanya di media elektronik seperti telefon bimbit, komputer dan internet, yang oleh percambahan pesat juga menikmati populariti yang semakin meningkat di kalangan kanak-kanak di kalangan remaja. The KidsVA menunjukkan bahawa orang-orang yang terutama yang lebih tua dari 9 tahun semakin menggunakan tawaran baru. Pada keseluruhannya duduk 3,7 juta, dua daripada tiga kanak-kanak di masa lapang mereka di hadapan komputer, ke tempat kerja atau untuk bermain. Semakin, ia adalah kemungkinan untuk Internet. Berikut adalah menunggu 3,4 juta, hampir 60 peratus daripada 6- untuk 13-kanak berusia dengan pengalaman Internet di.

Read more

Laporan industri "FMCG 2009": Permintaan barang pengguna bergerak pantas stabil

Gula-gula adalah "pemenang krisis" / perbelanjaan iklan di makanan meningkat

Permintaan untuk barangan pengguna penggunaan setiap hari, apa yang dipanggil Fast Moving Consumer Goods (FMCG), adalah stabil walaupun krisis 2009 itu. Menurut laporan industri baru "FMCG 2009. Bahan makanan Staple" Axel Springer AG, Jerman akan menghabiskan 152 bilion euro bagi barangan barangan seperti makanan, produk penjagaan diri atau ejen pembersihan di tahun semasa. Ini mewakili lebih daripada satu per sepuluh daripada penggunaan swasta. Menurut laporan industri sebab untuk kehadiran berterusan permintaan, sentimen pengguna yang terus menggalakkan di Jerman, kejatuhan harga dan penurunan dalam penggunaan di luar rumah. Pengguna kurang kerap di restoran dan memberi akibatnya lebih banyak wang ke atas pembelian mereka dari.

Manfaat terutamanya bidang produk "kemudahan" dengan makanan siap dan makanan sejuk beku dan kuih-muih, yang salah satu daripada pemacu pertumbuhan pasaran FMCG dalam tempoh lima bulan pertama 2009 (tambah 2,5 peratus). Dalam ekonomi yang sukar, pengguna "keseronokan kecil" dalam bentuk coklat, gula-gula dan Co. seolah-olah sedar memanjakan. Secara keseluruhan, runcit menjana kira-kira separuh daripada jualan dengan barangan pengguna bergerak pantas. Menurut laporan industri hanyalah dijangkakan menjelang akhir 2009 dengan kemerosotan umum ekonomi pengguna di Jerman.

Read more

Pengguna mahu sosial dan pengurusan bertanggungjawab terhadap alam sekitar

Kajian oleh Roland Berger Strategy Consultants terhadap Tanggungjawab Korporat (CR)

Kajian baru "Pengurusan dan kelestarian yang bertanggungjawab secara sosial - potensi untuk pengeluar dan peruncit?" oleh Roland Berger Strategi Perunding bekerjasama dengan GfK Panel Services Deutschland mengkaji sikap dan tingkah laku pembelian berkenaan dengan CR berdasarkan 40.000 isi rumah Kajian ini mengenal pasti lima jenis pengguna yang berbeza dari segi minat CR dan minat topik CR mereka. Untuk menjangkau pengguna yang memahami CR, syarikat harus menjadikan CR sebagai sebahagian daripada perniagaan utama mereka. Adalah penting untuk memenuhi keperluan CR khusus kumpulan sasaran anda dengan cara yang berbeza - maka CR menawarkan potensi yang besar

Pengguna mahu pengurusan sosial dan bertanggungjawab terhadap alam sekitar dan mengambil keterangan itu menunjukkan harga yang lebih tinggi. Ini adalah hasil daripada satu kajian baru oleh Roland Berger Strategy Consultants dengan kerjasama GfK Panel Services Jerman. Kajian ini menganalisis sikap pengguna ke arah CR dan membandingkan mereka dengan tingkah laku pembelian sebenar. Hasil: Pengguna dengan tuntutan CR tinggi adalah penonton yang kuat. Ia berbaloi untuk syarikat, CR secara holistik mengintegrasikan ke dalam model perniagaan mereka: betul dilaksanakan, boleh mendapatkan wang yang baik.

Read more

Cepat dan sihat makan - percanggahan?

Kajian kedua inisiatif koop "Ess-Trend dalam Fokus" hadir

penemuan baru dari siri kajian "Ess-Trend dalam Fokus" menunjukkan yang cepat dimasak manakala makanan sihat untuk penduduk Swiss adalah penting. 42% daripada responden, bagaimanapun, berpendapat bahawa makanan segera dan sihat tidak sama. Bagi sebahagian besar daripada responden, ia adalah penting bahawa, terutamanya makan malam di rumah adalah cepat dan sihat. Pantas merujuk terutamanya kepada masa penyediaan dan kurang kepada masa yang diperlukan untuk makanan.

Dengan inisiatif "Ess-Trend dalam Fokus" mengkaji tabiat makan Coop dan kesedaran penduduk Switzerland. Keputusan pertama bersama pengajian "Ess-Trend dalam Fokus" menunjukkan dalam 09 Februari yang berminat 65% daripada penduduk Swiss makan cepat dan sihat untuk subjek ini. Tinjauan kedua siri kajian, isu di bawah mikroskop, apa yang dimaksudkan dengan cepat dan makan sihat.

Read more

Kajian ke atas kualiti CAP-pasaran

Dalam CAP-pasaran sekurang-kurangnya 40% pekerja mempunyai kecacatan. Dengan cara ini, mereka perlu disepadukan ditawarkan di dunia pekerjaan. Pelajar Reinhold Würth Universiti Universiti Heilbronn dalam Künzelsau diperiksa di bawah arahan Dr. Brigitte Schober kotoran dan penerimaan Dr. Christoph Tiebel dan kepuasan pelanggan dalam pasaran CAP di Heilbronn.

Sebagai sebahagian daripada kuliah Pengurusan Sumber Manusia, tujuh pelajar dari kursus Pentadbiran Perniagaan dan Kebudayaan, Rekreasi dan Sukan (BK) meneliti kepuasan pelanggan di kedai-kedai CAP di daerah Heilbronn. Ini adalah pasar raya dengan pelbagai jenis produk, selain item standard dan banyak pilihan produk organik juga mempunyai rangkaian GUT & Favorable yang murah. Di daerah Heilbronn, pasar ditaja oleh guild pembinaan.

Read more